职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

酒店前台

工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

客栈前台。掌握OTA系统。熟悉线上系统

做前台工作，工作简单

待遇面议、包三餐

周末双休~双休！！所有法定节假日均享受带薪休假！另有半个月以上的春节长假，充分保障你的私人休息时间！！！ 工作内容简单清晰，入职后有人带教培训，无经验者同样有机会获得高收入！诚邀正在寻找新机会的你加入，真正实现双休！双休！ [工作时间] 9:00-18:00，午间休息一个半小时，周末双休，节假日照常休息，年假享有15天至20多天 [薪资福利] 1.底薪4000元+综合收入4000-10000元+提成+社保+生日福利+节日礼品+团队聚餐活动 2.客户资源为真实意向客户，刚需明确，维护得当即可形成长期稳定合作，从业时间越长，收入越稳固，工作开展更轻松 [需要具备哪些条件] 1.对营销工作有兴趣，愿意接受挑战，乐于追求成果与成长 2.性格坦率、真诚待人，注重团队协作，拒绝职场内耗 声明：非贷款类岗位！ 工作地址 昆明市五华区华尔顿大厦15楼1501前台

接待客人。统计数据。打扫卫生

上班时间： 8：30-19：00，月休4天+法定节假日1-3天 岗位职责： 负责门店日常运营事务，包括客户接待、员工招聘、薪资计算、顾客预约安排、数据统计与报表整理、库存盘点及管理等工作。 任职要求： 1、年龄18岁以上，体型匀称，形象良好，气质端正；（具备相关经验者优先考虑） 2、大专及以上学历，能熟练操作电脑及常用办公软件； 3、具备良好的服务意识和沟通能力，富有亲和力，具有团队协作精神。 岗位福利： 购买保险，享有生日及节日福利，非销售岗，工作氛围轻松舒适

日常资料归档与管理，负责前台接待工作 任职要求：具备良好的沟通能力，积极主动学习 岗位福利：每月休息4天，提供两餐 行业经验：有相关工作经历者优先考虑 教育背景：需高中及以上学历

招工，本厂春装大量下单，分款做，现金结账，做不习惯下机结清，许村镇景树村北许埭90号永平服饰.

大理，海东新开2个店聘融合菜厨师3到5名，工资7000元至9000元，配菜师数名工资4000到4500，服务员数名3000到3500，非诚勿扰，杨董

巍山五印找挖机驾驶员 工资8000

洱海国际生态城 招聘： 煮鱼1个工资：3000～3500 包吃包住 有全勤200 还有工龄工资 月休4天 联系电话：

大理白族自治州大理市招家具安装、装修木工

【招聘前台收银专员】 我们正在寻找一位形象良好、热情细心的小伙伴加入我们的小院团队！ 工作内容： 1.负责日常前台接待与收银工作； 2.处理一些日常行政杂务（非重活，多为协调与采买类事务）； 3.协助线上采购及其他脑力型支持工作。 我们希望您： ·形象大方，沟通亲和，服务意识强； ·具备良好的抗压能力，能灵活应对周末及节假日忙碌时段； ·做事积极主动，有条理，有责任心。 工作时间： 早9:00–晚20:00，周内较清闲时可弹性提前下班，周末及节假日忙（需全天在岗）。 薪资待遇： ·底薪3500-4000元+提成（根据做事积极性及表现浮动）； ·提供包吃福利； ·小院氛围温馨融洽，伙伴友好，成长空间大！ 如果你期待一个有人情味、有发展前景的工作环境，欢迎加入我们，一起把小事做得暖心，把日子过得有光

岗位职责 1. 负责顾客到店接待、包间预订与开单，根据顾客需求推荐合适的包间类型、酒水套餐及增值服务。 2. 准确核对顾客消费信息，办理结账手续，支持现金、移动支付等多种付款方式，开具消费发票。 3. 接听预订咨询电话，记录顾客需求并及时录入系统，协调解决包间预订冲突问题。 4. 维护前台区域整洁，管理酒水单、预订登记表、发票等物料，妥善保管备用金与营业款。 5. 及时响应顾客在店期间的需求（如呼叫服务员、设备调试等），妥善处理简单客诉，无法解决的及时上报主管。 6. 配合安保、服务等部门工作，做好客流引导与秩序维护，严格遵守KTV各项规章制度。

保安公司直招：虹口区宇航大厦现招保安人员若干名：1、监控岗位1名，男女不限，年龄60岁以内，持保安证，四级监控证，无犯罪记录证明，230元/班，有住无吃，法定节假日额外补助200元/班，岗位轻松；2、前台2名（坐岗），35岁以内，五官端正，做五休二（法定节假日休息），持保安证（无证可报考）、无犯罪记录证明，有住无吃，500元/月，岗位轻松。联系人：童队

拥有3年以上的前台享受工作经验，，形象佳，年龄20-35岁，试用期2个月，工资4000-4500+1000元绩效，

准点桌球棋牌俱乐部招聘前台收银员男女不限（年龄20-30）月休三天要求有责任心工资待遇（4000-5000）。地址：春晓寻海路66-1号（莫兰酒店旁）

招聘 大理遇上你海景民宿 地点：大理市海东镇文笔村 招聘岗位： 前 台（男女不限） ：1名 薪资， 工作内容面议 要求有酒店工作经验 人品好有上进心、能吃苦耐劳，协作精神强 联系电话：

接待客人，办理入住，处理客人反应问题

11间客房，入住率淡季85%，旺季100%，地处古城中心区域，二销机会丰厚！需要有管家经验且擅长二销！ 地址：大理古城月牙巷内 待遇：包住 + 厨房可以使用 月薪3000至5000往上 (底薪+奖金和提成不封顶) 可以接受做短期工或者假期工，但最短3个月起 工作时间：早9：30至只要接待完当日客人就可自由活动，但在离岗期间也保持通话畅通以及**复好客人诉求。 门店人性化管理，工作时间只要求您在岗，接待好客人，不限制您个人活动，（可玩手机，追剧但必须接待好到店客人） 电话

岗位名称：前厅管家；实习生。 岗位要求：1.专业背景：有工作经验或酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先；实习生需可连续实习3个月以上，每周能保证56个工作日（排班制）。2.沟通能力：具备良好的普通话表达能力，英语基础良好；性格开朗，主动热情，具备良好的服务意识与沟通技巧。3.工作能力：学习能力强，能快速适应酒店系统操作与工作流程；细心耐心，具备基本的应变能力，能妥善处理简单客诉；具备团队协作精神，愿意接受多岗位实践学习。 薪资待遇：前厅管家薪资为40005000/月；实习生薪资为30004000/月。

大理古城果子园民宿14间客房，房间小、好打扫！招长期保洁、不洗布草！不提供午餐！月休两天！ 需打扫干净，做事认真，有责任心、不固定工作时间！工资看房面议，能来的电话联系！

招聘：前台接待(J13052) 薪资：2千-3千 工作职责：<br/>一、客人入住与退房：<br/>1.欢迎抵达的客人，快速高效地处理入住手续，同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。<br/>2.协助客人办理退房手续，确保账单准确误，付款顺畅处理。<br/>二、客户互动与卓越服务：<br/>1.回应客人询问和需求，提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息，以提升客人的入住体验。<br/>2.预见客人的需求，提供个性化服务，确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。<br/>三、问题解决与投诉处理：<br/>1.专业迅速地解决客人的投诉或问题，确保服务补救措施达到或超越客人的期望。<br/>2.与其他部门合作，快速解决问题，确保客人的体验是积极的和压力的。<br/>四、房间分配与协调：<br/>1.协助管理房间分配和特殊要求，确保尽可能满足客人的偏好（如房间类型、视野或设施）。<br/>2.与客房服务和维护团队协调，确保房间清洁、维护良好，并为客人的到来做好准备。<br/>五、沟通与跨部门合作：<br/>1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门（如客房服务、礼宾部和餐饮），确保服务缝交付。<br/>2.确保将客人的信息（包括特殊要求和偏好）更新到酒店的物业管理系统（PMS）中，以便未来的入住体验。<br/>六、行政与报告职责：<br/>1.管理酒店物业管理系统（PMS）中的客人记录、预订和账单，确保所有交易的准确性和关注细节。<br/>2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告，确保管理层了解当天的活动。<br/>任职资格：<br/>1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。<br/>2、优秀的沟通和人际交往能力，能够专业处理客人的询问和投诉。<br/>3、熟悉酒店物业管理系统（PMS）及一般的前台操作流程。<br/>4、优秀的多任务处理能力，能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。<br/>5、精通英语；掌握其他语言者优先考虑。<br/>6、能够适

今天古城南门文献路下退2间房15/间，房间好打扫，要求打扫干净，不洗布草，认真负责，能来的

岗位职责： 1、协助工程部进行工程文档的归集与管理，保障资料的齐全与准确； 2、负责工程项目进度的信息记录，定期维护并同步项目进展报告； 3、参与各类工程会议，做好会议内容记录，并整理形成会议纪要； 4、协助工程团队完成材料采购的申请及相关入库流程管理； 5、配合开展工程验收资料及竣工文件的汇总与归档工作。 任职要求： 1、具备较强的统筹协调能力，能高效应对多项工作任务； 2、熟练操作常用办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等； 3、拥有良好的沟通技巧和团队协作意识； 4、工作细致认真，责任心强，熟悉基本的工程运作流程； 5、有工程文员或相关岗位工作经验者优先考虑。

大理经开区片区招聘民宿店助，主要工作负责民宿大小事物安排，配备一个管家完成日常工作，手里有实权。房间不多，工作环境舒适，可提供住宿和餐食，老板好相处薪资4000-6000感兴趣可以联系（不接电话，可以）

招聘岗位：客房服务员；PA保洁员；良心大使。 岗位要求：1.负责客房日常清洁和整理工作；2.能够处理客人提出的各种需求和问题，提供优质的客户服务；3.对工作细心、有责任心，具有团队合作精神。 薪资待遇：1.薪资面谈；2.提供节假日三倍加班工资；3.提供包吃住、年终奖、服务奖、营收奖、工龄工资等福利。