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售后客服
7000-8000元/月
售后客服大专
岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询,及时回应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等问题; 2、投诉处理:及时回复客户评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评情况; 3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访录音,进行服务质量评估,防范服务风险,提升客户满意度; 4、信息整理:收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议,为服务优化提供支持; 5、订单管理:实时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息并及时响应异常情况。 任职要求: 1、热爱电商客服工作,熟悉网店售后流程及电商平台后台操作; 2、打字速度快,反应灵敏,具备多线沟通能力,可同时应对多位客户在线咨询; 3、具备客户服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心; 4、积极进取,具备良好的团队协作精神,责任心强,沟通顺畅,执行力高,工作效率稳定; 5、有客服相关工作经验者优先考虑;
售后客服
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结全职
1、处理电商平台售后问题。2、主管安排的其他的工作
天猫客服售后岗
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限天猫售后电商售后售后专员
全职坐班,具备电商售后相关经验。 岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫等平台售后服务工作,及时响应客户咨询,跟进并解决退换货、物流异常等相关问题; 2、投诉处理:妥善回应客户评价,协调处理后台投诉及店铺中差评,维护店铺声誉; 3、客服质检:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度; 4、信息整理:收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议,为服务优化提供支持; 5、订单管理:跟进客户订单状态,及时处理在途订单及物流动态。 任职要求: 1. 具备1-3年售后工作经验,热爱客户服务岗位,沟通能力强,富有团队协作意识; 2. 能够快速应对工作变化,灵活处理突发情况; 3. 具备较强的解决问题能力,面对压力能保持稳定心态; 4. 工作责任心强,态度积极主动; 5. 拥有良好的服务意识,致力于为客户提供优质的服务体验。
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职正常工作制
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试 2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。 例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。 客户家庭保单整理。 客户保单领钱提醒。 VIP客户上门送生日礼物节日礼品。 保险理赔资料的收取
售后客服
5000-10000元/月
售后客服3-5年本科含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单归集与梳理; (2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福; (3)提醒客户及时缴纳保费及续费事项; (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门赠送服务; (5)及时通知客户保单到期领取相关款项; (6)收集保险理赔所需资料,并协助客户完成理赔流程; (7)传达公司最新动态及客户享有的权益福利; (8)负责礼品的派送与客户回馈执行; (9)协助老客户办理加保及产品升级手续; (10)完成上级交办的其他工作任务 入职后您将享受: (1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,周末双休,享受法定节假日; (2)具有竞争力的薪酬待遇,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道; (3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入!
业务售后运营
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作客诉处理线上客服企业内部客服司机管理正常工作制
负责业务售后的整体管理 1、负责客户日常数据的传递与分析 2、定期为客户开展能力提升培训 3、协助并引导客户解决各类问题 4、维护客户关系,推进续签业务的实施 任职要求 1、经验不限,大专及以上学历 2、熟练使用常用办公软件 3、性格开朗,应变能力强,具备良好的沟通能力,有责任心 4、能吃苦耐劳,具有团队协作精神
售后客服3-5人月结
[售后维护岗] 1.负责公司老客的售后服务对接,增值权益告知及客户的日常管理 2.做好VIP客户的定期拜访,维护客户关系,增强客户粘性 3.根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹 4. 收集和分析客户需求,针对不同客户情况对接公司平台,完成存量客户的二次转化。
综合售后
8000-13000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职
岗位职责 1、负责公司新进人员办理入职手续,; 2、协助公司相关人员的招聘工作; 3、领导交办的其它事宜。 4、负责老客户的福利维护。 除此之外,想要高收入,也可以从事销售工作,根据意愿。 任职资格 1、大专以上学历,军人优先,军人以及条件优秀者可放宽至高中学历 年龄25-45岁 2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活; 3、具有一定的沟通、组织与协调能力; 4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好; 薪资待遇 1、收入=底薪5k+绩效+奖金,综合薪资8k-13k 2、公司不定期组织旅游: 3、公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会; 4、上班时间:9:00-17:00; 5.; 公司优势 一、世界500强:有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客戶资源发愁。 二、中国人寿上海盈利实力的分部,位于上海市中心商圈。 我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目努力找工作!中国人寿保险、有保障。
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班
岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,处理售后问题及客户投诉等相关事务; 2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度; 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,搭建客户服务SOP执行流程与考核体系; 4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与约束并重的管理原则; 5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向管理层汇报,同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项; 6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力; 7、识别客服成员潜力,实施定向培养计划,实现人才梯队建设与输出。 岗位要求: 1、具备大专或以上学历; 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历; 3、具备良好的服务意识,出色的应急响应与组织协调能力; 4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理; 5、具备较强的抗压性与高度的责任感; 6、具备一定的人才甄选与评估能力;
服装导购月结
轻奢高端鞋履品牌 UGG招聘导购 【门店位置】:上海港汇、天山百盛、西岸中环、新天地、万象城 【薪资待遇】无责固定底薪,额外享有补贴+奖金,具体薪资面议。 【任职要求】: 1较好的销售技巧及服务意识 2积极开朗,具备良好的沟通表达能力及学习能力 3较强的责任心及团队合作精神 ☎联系方式:,戳私聊) 欢迎自荐和推荐
上海
3月28日 01:20拨打电话
服装导购月结
爆火户外HOKA 轻奢鞋履服装品牌 招聘导购 【职位】: 1、上海环贸外包SA 2、上海青浦奥莱外包SA 3、上海新天地旗舰店 【薪资待遇】底薪5K,额外享有补贴+奖金,具体薪资面议。 ☎联系方式: ,戳私聊) 欢迎自荐和推荐
上海 青浦区
3月28日 01:20拨打电话
A2社保
————— 招聘 招聘司机1名 A2证件齐全 有责任心做事有责任心服从安排 熟悉集装箱业务流程 实习证勿扰 年龄48岁以内 主要跑江浙沪门点,芦潮港进洋山 活轻松,工资底薪加提,缴上海社保 ☎
上海
3月28日 01:19拨打电话
上海嘉定区新源路招切配7500左右,2天休息,冷菜8千到8500,两天休息,联系侯
8000-8500元/月
冷菜月结
嘉定新源路招切配7500左右,2天休息,冷菜8千到8500,两天休息,联系侯
上海 嘉定区
3月28日 01:19拨打电话
工厂焊工餐补月结
综合月薪9⃣0⃣0⃣0⃣-1⃣0⃣0⃣0⃣0⃣左右 长白班为主 每周可以预支 主推【上海宝山太平货柜】 月薪9⃣0⃣0⃣0⃣-1⃣0⃣0⃣0⃣0⃣左右 月薪9⃣0⃣0⃣0⃣-1⃣0⃣0⃣0⃣0⃣左右 员工计薪模式: 底薪2740+产量奖2000—4000绩效+加班费(下午3点半之后全部1.5倍加班(23元),假日全天双倍(30.9元),法定假日3倍+过节费)(46元),每月 15~18号发上月工资 ❇年龄18-42,只要工人,岗位焊工,普工,油漆,不要求学历但需识字认字,面试不卡纹身烟疤,名额已满,身体残疾,十指不健全,血压高于140,有以上情况的 ❇吃饭免费三餐,,水电费(自费均摊),(公寓管理员收)住宿厂区对面400米,走路5分钟,4人间公寓,单独卫浴、空调都有,商保。,满月 ‼‼‼。
上海 宝山区
3月28日 01:19拨打电话
售后客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责客户售后跟进与解答 2、主动跟进客户反馈,提升满意度 3、协助完成销售转化及客户维护 职位要求: 1:1年社会经验,具备良好沟通能力 2: 高中及以上学历,有客服经验或销售经验优先 工作时间: 上午:08:30-12:00 下午:15:00-18:00 薪酬福利: 4000元-9000元/月 提成上不封顶
信息员
100-200元/天
售后客服月结1-3年学历不限兼职假期工接受居家办公远程办公电话客服线上客服
招售后客服空调信息员
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责客户售后跟进与解答 2、主动跟进客户反馈,提升满意度 3、协助完成销售转化及客户维护 职位要求: 1:1年社会经验,具备良好沟通能力 2: 高中及以上学历,有客服经验或销售经验优先 工作时间: 上午:08:30-11:30 下午:15:00-18:00 薪酬福利: 4000元-8000元/月 提成上不封顶
售后客服免费培训11-20人经验不限高中
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4.定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
大疆售后专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
负责天猫、京东、抖音等平台客户售后对接,快速响应咨询、处理售后问题,做好客户沟通安抚,跟进问题闭环,提升满意度;整理服务问题反馈主管,配合团队完成电商相关工作。 薪资:首月保底4500元,次月综合4800-7500元/月;底薪2400+交通补贴200+餐补200+全勤400+岗位薪资1000+绩效300-3000元+晚班补贴(15-30元/天)。 工作时间:月休6-8天,行政班、懒觉班可选;大促配合排班,忙期需加班;每日提前15分钟到岗,班后晚会30-40分钟。
客服
4000-7000元/月
电商客服客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
长白班8:30-18:30,中间有吃饭时间。没有中班和夜班,不需要调休。不需要外出,不需要自己找客户。办公室里吹着空调就把钱挣了。 岗位职责: 1、通过在线聊天工具为客户提供专业咨询与问题解决 2、及时响应客户咨询,解答关于商品或服务的疑问,处理订单相关事宜; 3、维护良好的客户关系,通过有效沟通提升客户忠诚度; 4、与团队紧密合作,共同提升整体服务质量。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地与顾客交流; 2、熟悉淘宝平台操作.有电商客服经验者优先; 3、能够在高压环境下保持积极的工作态度,具备良好的情绪管理能力; 4、具有较强的团队合作精神,能够与同事高效协作; 5、做过淘宝拼多多客服,打字速度快,熟练操作电脑.能够高效处理多任务。 6.要求23到40岁
客服客服专员有提成3-5人周结经验不限学历不限全职兼职兼职工,小时工,兼职客服专员正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服人力资源外包客服
岗位职责: 1、通过电话外呼方式为电信老用户进行服务(无需开发新客户),精准介绍并指导现有客户优化手机套餐、宽带套餐方案。 2、主动了解客户需求,提供个性化通信服务建议,提升客户满意度与套餐匹配度 3、规范记录外呼过程及客户反馈,及时同步业务进展,确保服务闭环 4、配合团队完成日常话术演练、业务培训及服务质量复盘工作 任职要求: 1、打字熟练,中文输入速度不低于45字/分钟,能高效完成系统操作与信息录入 2、普通话标准流利,具备良好沟通表达能力;熟悉上海方言者优先考虑 3、责任心强,服务意识佳,能适应节奏清晰的外呼工作模式 4、学历不限,接受应届毕业生及转岗人员,公司提供系统化岗前培训 5、工作时间11:00-19:00,周一至周六,最低要求工作4天(周日固定休息) 待遇: 35元/小时之日((基础月收入在7300左右))。另外每一单都有提成。特殊情况可周结
熟练客服专线客服
6000-8000元/月
电话客服包吃包住1-2人月结全职
懂电脑开单。跟踪货物异常处理。语言沟通能力强。男女不限。专线做过的优先。
网店电商客服
4000-8000元/月
客服电商客服包吃包住1-2人月结3-5年学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
拼多多 抖音 网店上架产品上品运作咨询回复网店日常客服运作店铺
客服 接受零经验
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限
岗位职责: 1、通过电话、网络等方式与客户进行有效沟通; 2、了解客户具体需求,给予专业性的解答与建议; 3、按时完成日常工作任务,登记客户资料并持续跟进,保持良好客户关系; 4、协同销售团队达成业绩目标,定期整理业务数据并优化沟通策略; 5、公司提供固定办公场所及客户资源,无需外出自主开发客户。 任职要求: 1、中专/高中及以上学历,不限专业,具备电话邀约或电销经验者优先考虑; 2、普通话流利,表达清晰,具有较强的服务意识和抗压能力; 3、熟练操作常用办公软件,能够高效整理和处理客户信息; 4、有明确目标意识,学习适应能力强,能融入团队合作模式; 福利待遇: 1、试用期5000含补贴,转正5500含补贴,底薪+高额提成+奖金,上不封顶; 2、购买五险; 3、提供一顿工作餐; 4、前期会有人培训。
医药电商客服
8000-12000元/月
客服专员包住经验不限中专/中技健康顾问含有销售的客服工作不接受居家办公网络咨询咨询热线客服电商客服网络客服售前客服电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
1、为大众点评、美团、天猫、京东、微信公众号等电商平台顾客提供专业且全面的健康咨询服务 2、收集顾客基本信息及潜在需求,及时响应并解决客户疑问,做好服务记录,提高客户满意度 3、积极与院内相关科室人员对接,跟进顾客到诊及就诊进展,优化就诊服务体验 工作时间: 早班8:00-16:00 白班9:30-18:00 晚班15:00-23:00 休息:大小休(轮休) 可提供住宿 职位要求:能适应轮班、轮休安排 专业要求:护理、临床等相关医学专业 最低学历:中专 工作经验:不限 打字速度:不低于40字/分钟 普通话标准,思维敏捷,学习能力强,性格乐观开朗
客服专员经验不限高中年底双薪电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部
!!!目前优质项目,缺口有限无责4020+加班费(800-1500)+提成+不定时奖金,综合保底5200左右+提成试用期6000左右~转正综合8000-15000+入职购买五险一金~~~每月10号发薪~~~接受应届生和实习生 一:岗位职责: 1、通过电话、信函等方式对信用卡逾期客户进行还款提醒及信息通知; 2、协助逾期客户完成欠款结清,引导其维护良好信用记录; 3、向逾期客户普及基础金融常识及相关法律法规知识; (客户资源由合作银行直接提供,无需自行开拓客户); 二:职位要求: 1、高中或中专及以上学历,大专应届毕业生亦可报名;年龄要求19-40岁; 2、品行端正、诚实守信、工作踏实,无违法违纪记录,个人征信无不良逾期; 3、普通话标准流畅,具备良好的语言表达与沟通协调能力,有销售或客服经验者优先考虑; 4、积极进取,能承受一定工作压力,具备职业素养和团队协作意识,服从工作安排; 三:福利待遇: 1、晋升通道:专员—组长—主管—经理(所有管理岗位均从内部员工中选拔晋升); 2、员工福利:五险一金、带薪年假、节日礼品、生日会、月度团建经费、下午茶点、国内外团建旅游; 3、培训机制:入职即享带薪培训、沟通话术指导、资深员工一对一带教、定期经验分享会; 4、工作时间:周一至周五09:00-18:00,周末双休; 5、加班安排(次月起):每周六10:00-17:30,周二及周四18:30-20:30,按国家规定支付加班报酬(1.5-3倍工资),也可申请调休
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中
职位详情经验不限学历不限欢迎零基础 公司直招!工作轻松易上手!长期稳定! 新人享带薪培训,主管一对一指导!应届毕业生均可报名! 薪资待遇: 底薪10000元+40%提成+多项奖励(3000~30000元) 综合收入1.5W~3W+ 工作时间: 8小时工作制,享受法定节假日休息 工作要求: 1.年龄20~32岁 2.普通话流利 3.会基本电脑操作 4.性格温和有耐心,积极进取 ·提供5A级办公环境!办公室固定坐班!配备空调! ·包三餐!提供住宿(水电全免),距公司步行仅3分钟 ·入职即缴纳五险一金!入职即缴纳五险一金! ·晋升通道完善!(业务员-组长-主管-区长-分公司负责人-公司合伙人) ·定期组织团建、水果零食、下午茶、员工活动、生日会等,福利丰富 名额有限,先到先得! 欢迎咨询了解
物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作职责: 1、负责客户投诉的受理与处理; 2、实时跟进货物运输状态,并依标准将相关数据录入指定系统; 3、与客户对接协调货物的收发事宜,准确记录并落实客户需求; 4、维护客户日常联系,组织并参与相关会议; 5、应对并处理运输过程中出现的各类异常情况; 6、按时完成各类报表的提交,如账单、异常信息汇总等; 7、将签收凭证扫描上传至系统,并按规范整理归档后返还客户; 8、配合开展运输质量管理工作; 9、执行上级交办的其他工作任务。 岗位要求: 1、具备良好的语言表达能力,擅长沟通与跨部门协调; 2、具有一年以上物流行业工作经验,能独立操作业务流程,并具备独立解决突发问题的能力; 3、熟悉第三方物流运作模式; 4、需具备至少一年第三方物流工作经验,有三方物流背景者优先考虑。
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。 2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。 3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。 4、完成上级领导交代的其他工作 岗位要求: 1、责任心强,有强烈的职业意识和职业道德; 2、具备良好的客户服务意识,一定的客户服务售后技巧; 3、有淘宝客服工作经验,对护肤品有了解的优先; 4、固定早九晚六,能接受做六休一排班制度;
抖店电商客服
100-200元/天
网络客服交通补助3-5人周结1-3年学历不限兼职
抖音电商客服: 薪资范围:4000+绩效+提成 本地客服!谢谢! 招聘:抖音小店/视频号/拼多多客服2名 1、承接好前来咨询的客户,做商品介绍,解答客户提出的问题; 2、进行店铺日常管理,商品上下架、及时准确跟进订单对接/发货、物流状态,处理好客户咨询; 3、处理好店铺的售后问题,对客户反馈问题及时登记并处理,做好退换货的工作; 4、收集店铺订单运营数据,及时反馈给电商主管; 5、收集客户信息,完成微信私域客户的添加和维护,了解并分析客户需求,做好客户相关问题的处理和解答! 6、完成领导安排的其他临时性工作。 岗位要求: 本公司现为快速成长的创业团队!机会多,机遇多!特殊情况可考虑兼职! 欢迎有想法、想创业、想赚钱的资深客服优先考虑, !
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鱼泡直聘为工人提供上海天天快递招聘客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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