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周末双休行政主管1、协助呼叫团队的业务营销、现场运营管理，确保运营管理工作的正常开展;2、负责呼叫团队建设、人员招聘、业务安排及人员培训管理工作;3、负责呼叫团队人员绩效评估工作，管控好业务服务质量;4、负责与公司协调完善服务流程与服务规范;5、提升团队人均业务营销产量;6、负责电话客服销售团队的月度计划制定和绩效完成;7、妥善和及时处理客户投诉及意见，维护客户关系，提升满意度;8、做好团队员工的日常工作督导，定期开展业务知识培训;9、完成领导临时交办的各类工作。任职要求:1.具备1年以上管理经验2.有移动外呼主管管理工作经验者优先;2.良好的团队合作精神，有领导力，能带动团队激情;3.具有独立分析和解决问题的能力:4.有目标感，有较强的应变能力和责任心强具备团队意识;5.能灵活处理各项工作，具备一定的沟通能力和较强的抗压能力;6.能遵守公司的规章制度和信息安全规范管理。工作时间:上午8:30-18:00，周末双休

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