岗位职责： 1、负责推广公司产品与服务，完成客户销售目标。 2、组织并邀请客户参与线上或线下招商活动，提供免费参会机会。 3、配合团队开展客户售后支持工作，确保服务流程顺畅。 素质要求： 1、具备市场营销相关工作经验或专业背景者优先。 2、品行端正，具备良好的职业道德和敬业精神。 3、热爱销售岗位，勇于突破自我，追求成长并能承受工作压力。 4、性格开朗，具备优秀的语言表达与人际沟通能力。 5、头脑灵活，具备快速学习和理解新知识的能力。 6、大专及以上学历，年龄不超过35周岁。

1.熟练操作客服接待工具，掌握常用办公软件使用方法。 2.具备电商服装行业从业经历者优先考虑，无经验者亦可培养。 3.打字速度快，能独立处理客户咨询，具备良好的服务意识。 4.性格沉稳有耐心，善于理解客户需求并具备共情能力。 5.初步建立客户服务观念，待人接物积极主动、态度亲和。 6.熟悉电商平台运营规范、产品信息、材质成分及相关服务要求。

【薪资、福利待遇】 1、薪资构成：4.5-5K 2、入职即购买五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期提供下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理： 1、通过在线聊天工具、电话等方式，及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务的各类疑问。 2、熟练操作主流电商平台系统（如淘宝、微信小店、抖音等），完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决： 1、妥善处理退换货申请、退款流程、客户投诉等问题，跟进物流异常情况，联动内部相关部门高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见，推动产品优化、物流改进或服务流程升级。 客户关系维护： 1、主动回访客户，关注满意度，妥善处理差评与投诉，提升客户回购率与品牌信赖度。 2、为会员客户及高价值客户提供专属化、定制化服务支持。 数据与反馈： 1、归纳整理常见咨询问题，提交运营团队用于优化商品详情页内容及活动规则说明。 2、定期统计客服相关数据指标（如响应时长、问题解决率、客户满意度等）。 跨部门协作： 1、与仓储、物流、运营等职能部门保持沟通协作，保障客户问题得到快速有效处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验，表现优异者可适度放宽要求 2、具备良好的沟通协调能力，工作认真负责，服务意识强 3、普通话流利，熟练使用常用办公软件

主要工作内容 1.‌客户维护与关系管理‌： 定期回访客户，处理咨询、投诉及资料变更，建立服务档案。‌‌ 通过节日问候、生日关怀等活动增强客户黏性。‌‌ 2.‌保单与理赔服务‌： 协助办理保全服务（如信息修改）、生存金领取及理赔流程。‌‌ 整理保单资料，确保信息准确。‌ 3.‌续保与业务推广‌： 主动提醒客户续交保费，完成续收指标。‌‌ 基于客户需求推广车险、寿险、理财等新产品。‌‌ 4.‌数据分析与活动执行‌： 记录反馈信息，分析服务数据以优化流程。‌‌ 邀约客户参加公司活动，并配送礼品

我公司是天猫类目（办公用纸条码标签纸）长期第 一，自有工厂和品牌，现电商售后部招聘售后客服一 名。 1.负责淘宝店铺的售后接待工作 2.及时有效处理顾客反馈的售后问题，安抚客户不良 情绪，提高店铺DSR评分，避免因售后问题处理不当 带来的店铺威胁； 3.分析、整理归纳客户反馈的各种售后问题起因，及 时总结。 4.发现投诉、举报、小二介入的严重售后问题及时上 报给上级，同时配合上级用对店铺最安全有利的方法 谨慎妥善处理； 5.有“客户为先”的服务精神。 6.熟练操作计算机，阿里旺旺及各类聊天工具，打字 速度65字/分钟以上； 试用期1个月。试用期4800 元/月，转正6000-8000左右／月视个人能力决定。 任职要求： 1.大专以上学历；1年以上的天猫售后工作经验 2.具备丰富的客户服务专业知识： 3:应变能力强，能独立处理紧急问题 试用期工作时间：长白班8.30-17.30 转正工作时间：下午办公室上班13点到16点，（中间休息一个半小 时），傍晚在家17.30到22.30，不支持兼职。 单休。(签约公司：杭州诺码条码技术有限公司)

岗位职责 1.负责日常售后接待工作，妥善处理客户提出的各类售后问题，及时疏导并安抚客户情绪 2.处理各类售后工单（如退换货、地址修改、包裹丢失、补发货物等），核实在途订单状态 3.处理店铺后台的退款申请、客户投诉及相关工单，确保流程跟进完整，并做好记录与备注 4.汇总分析客户反馈的售后问题根源，及时登记上报异常情况，协同推动同类问题解决 5.配合完成上级安排的临时性工作任务 任职资格： 1.具备售后服务相关工作经验 2.沟通协调能力强，具备良好的语言组织与表达能力 3.熟练使用EXCEL等常用办公软件，掌握聚水潭系统操作 4.善于维护客户关系，熟悉后台处理流程并具备高效解决方案 5.拥有主流电商平台（如天猫、京东、抖音等）运营或客服经验者优先

1.负责线上店铺（电商平台/私域）客户售后咨询，耐心解答退换货政策、物流查询等问题，确保客户沟通体验。 2.处理客户退换货申请，对接仓库与物流完成流程跟进，记录并反馈退换货原因，降低客户投诉率。 3.收集整理客户反馈的产品问题、使用建议，及时同步给产品与销售团队，助力优化产品与服务。 4.维护客户关系，针对售后客户进行定期回访，提升客户满意度与复购意愿。 5.登记售后工单，完成每日售后数据统计与复盘，形成简洁日报。 任职要求： 1.年龄18-35岁，性别不限，有电商售后客服经验者优先，无经验可提供系统培训。 2.观念开放，尊重成人用品行业属性，沟通时能够把握分寸，保护客户隐私。 3.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，能够耐心应对客户各类问题，不急躁不推诿。 4.熟悉办公软件（Excel/Word），会使用电商平台售后工具者优先。 5.工作细致认真，有责任心，具备较强的问题解决能力与团队协作意识。 福利待遇： 1.基础保障：五险一金+带薪年假+节日福利（春节/中秋等发放礼品）。 2.薪酬激励：无责底薪+绩效奖金（根据售后满意度、工单处理效率核算）+全勤奖。 3.成长支持：入职即享产品知识、沟通技巧专项培训，清晰晋升通道（客服专员→客服主管→售后经理）。 4.人性化管理：轻松开放的办公氛围，不强制加班，重视员工隐私保护，定期组织团建活动。

团队主管岗位职责: 1.深入了解区域市场客户、合作伙伴的业务特点，结合产品特点及拓展策略，整合公司资源，输出具有行业特色的解决方案。 2.负责指导团队的运营工作，带领团队实现运营计划与目标。 3.团队建设，帮助建立，补充，培训售后团队，设定培训内容，做定期培训和团队提升。 4.根据公司既定的销售目标，进行目标分解，到天、到人、以结果为导向，带领团队人员完成业绩目标。 5.指导和监督团队成员开发潜在客户，对已成交客户进行回访和维护。 6.及时了解市场情况及需求变化，并据此制定相关销售策略及计划执行到位。 售后专员岗位职责： 1.负责根据客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务。 2.负责参保客户的后续客户服务工作 3.邀请并陪同客户参加公司组织的旅游活动 4.及时了解政策、市场变化及竞争对手最新动态，对市场行为进行综合分析并作出相应策略。 5.老客户关系维护，潜在客户资料收集，为客户提供专业咨询，挖掘客户需求和合作期望。 6.长期维护客户，成交客户资源，提供良好售后服务，保证客户满意度。 任职要求： 1.强烈的责任心和事业心，具备时间管理能力和强烈的独立性 2.反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力 3.具有金融行业从业经历者优先（银行，证券，保险，财富公司等） 4.年满21周岁及以上，大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽条件 5.勤奋好学、勇于接受挑战、有自我创业的想法 福利待遇: 1.海量客户资源，专业系统化的培训，完善的晋升体系 2、每季度旅游、业务推动等奖励方案 3.福利:缴纳六险一金，五天工作制不加班，自由度高弹性大 商业福利：公司将免费缴纳商业保险包括意外伤害保险，意外医疗保险，住院医疗保险，定期寿险。 社会福利：养老金 公司福利：新人卓越奖，钻石奖，季度奖，业绩津贴，继续率奖金，管理津贴，育成津贴，晋升奖金，免费国内外旅游 8:30~9:30公司早会，下午时间自由安排，下班不打卡，周末双休、高额提成、年度旅游、节假日福利、享受标准休假:春节、清明、端午、中秋、元旦、劳动、国庆、年休假、、婚假、产假、护理假、病假等”

岗位职责： 1、为已成交用户提供服务，协助客户完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导； 2、按计划执行客户回访任务，及时记录并反馈回访结果； 3、接听客户来电，解答咨询并收集客户意见与建议； 4、配合上级完成临时交办的其他工作事项。 无责底薪6000起！！入职缴纳五险一金 不做业绩即可享受高提成，平均薪资1w 任职要求 1、大专及以上学历，持有证券从业资格证者优先考虑； 2、性格沉稳、细心，具备良好的倾听意识与沟通技巧； 3、具有主动服务意识，善于从客户角度思考问题； 4、态度端正、踏实敬业，拥有较强的沟通协作能力与责任心。

一、客服核心工作（40%） 售前咨询：通过千牛等工具30秒内响应客户咨询，专业解答产品材质、规格、使用方法、优惠活动等问题，精准推荐适配商品，引导客户下单提升转化率； 售后处理：妥善应对退换货、物流异常、产品问题等诉求，安抚客户情绪，依据平台规则与店铺政策给出合理解决方案（退款、补发等），降低纠纷率与退款率； 二、发货管理工作（30%） 每日核查淘宝后台订单，核实客户收货地址与备注需求，确保订单信息准确无误； 负责商品打包、贴单、发货操作，严格把控包装质量，避免漏发、错发问题； 三、产品维护工作（30%） 负责店铺商品信息更新，包括标题优化、详情页调整； 定期盘点库存，预估销量并反馈补货需求，避免缺货或积压问题； 任职要求 学历不限，有1年以内电商客服经验者优先，优秀应届生也可投递； 熟练操作电脑，打字速度不低于60字/分钟，熟悉淘宝平台规则与交易流程； 沟通能力强，文字表达清晰，具备同理心，能耐心化解客户不满； 全职工作时间：早上9点到下午6点，月休4天，底薪3200+绩效（根据咨询转化率、售后满意度核算），综合薪资5000-6000/月 也可以做兼职，兼职工作时间：下午1:30-5:30，具体工资面

明天杭州市富阳区招瓷砖修复

本厂招小烫一名，厂址：天万二组55号。电话：

装卸工有车的联系价格还可以记吨工资

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招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、、不要居家、三方勿扰】 公司简介： 公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺，主要销售电钢琴、进口二手钢琴及办公设备：包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色，现因业务扩展需要扩招。 公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥，附近多条公交线路，有地铁16号线及10号线，交通便利。 岗位职责： •在线客服：负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。 •提供优质的客户服务，维护良好的客户关系，提高客户满意度。 任职要求： •大专以上学历。 •有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力，会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。 •熟悉电脑操作，了解电脑硬件和外设，具备一定的电脑问题解决能力。 •会弹钢琴，了解钢琴硬件，了解乐理知识者优先。 工作时间： •六天工作时间，休息一天调休制。 上班时间：早班：早9点至晚6点； 晚班：晚6点至12点，晚班居家办公。 早晚班轮班制，根据公司安排上班，自行不得选择。 补充说明： •请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。 公司福利： •公司缴纳社保（五险一金） •良好的企业文化和团队氛围。 •提供丰富的职业发展机会和晋升通道。 •定期组织员工培训，提升个人能力。 薪资待遇： •底薪加绩效提成模式，工资：5000-8000。 （签署劳动合同，试用期一个月 如果您对这个岗位感兴趣，欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入！

职位详情[工作内容] 1.整理客户档案资料，进行客户信息核对 2.定期检查客户保单问题、证件过期等 3.完成领导安排的任务 4.做好客户保单的资料、文件的保密及保管工作 5.负责老客户的保单整理，新客户的保单录入、建档等工作内容[岗位要求1 1、学历:大专及大专以上学历，有无经验均可， 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 上班时间早9:00晚5:00，周未双休，法定休息，工作时间相对自由。工作氛围很好，不加班，团队年轻有活力。

岗位职责: 1.及时处理顾客的退货事宜，确保流程符合公司和相关电商平台的规定； 2.熟练掌握电商平台的售后处理流程，保证操作流程的准确性； 3.对处理后的产品进行检查，确保产品符合二次销售的标准。 任职要求： 1.有良好的耐心和细心，能够高效处理客户的退货问题； 2.熟练使用电脑和相关软件，能够快速适应电商平台的操作环境； 3.具备良好的学习能力和团队合作精神，能够在快节奏的电商环境中保持高效。

主要是售后服务，整理材料，人员名单，内容审核，发账单等

快递客服招聘： 工作职责：受理及接听客户电话，处理客户问题;快件物流跟踪。 岗位要求：熟练使用电脑，抗压能力强，无销售内容，普通话标准，性格稳定，听从主管安排 任职资格：有工作经验着优先，短期勿扰，情绪不稳定的勿扰，年龄18-40岁; 薪资待遇：轮休，节假日福利，定期团建，午餐。 综合工资：3500一6500。（有客服经验优先）

无需经验，主要在办公室负责电话沟通和信息登记，工作内容简单，适合应届毕业生或希望转行的人员。公司提供带薪岗前培训，全程有专人带教，快速上手。 福利优厚，涵盖五险、绩效奖金、部门津贴、社保等，日常组织多样化团建活动，办公氛围轻松愉快。 公司设有清晰的晋升机制，职业成长路径明确，发展有保障。追求月入过万、渴望高收入的你不要错过。 地理位置优越，交通便捷，办公环境整洁舒适。 工作时间：9:00—18:00，中午休息12:00-13:30 团队发展空间大，目前处于快速发展阶段，诚邀你的加入~

有客服工作经验优先，适合想赚钱存下钱的亲。小团队，开心有爱，没有勾心斗角。无责底薪5500/6000，另外还有较高提成和奖金；包吃住、月休3天，过年假期较长10天起。每月团建；生日聚会；工作具体内容：1.线上接待2简单电话沟通，每日当班接待人数30人左右！有需要随时找我咨询哦。

1、掌握仓库前台理单的ERP系统操作流程，准确把控商品销售各环节 2、对接拣货团队确保订单高效处理，减少客户等待时间 3、负责新老员工的带教、指导与日常监督，协同销售部门运作，杜绝错发、漏发及作业低效情况 4、精通码单出入库、客户退换货等进销存流程，协助仓库生产副总进行货品摆放与生产计划管理 5、具备较强的学习意愿，对面料相关知识有浓厚兴趣，愿与企业共同长期发展 6、按时完成上级交办的其他工作事项

岗位职责： 1、深入了解公司产品及营销策略，带领客服团队开展日常线上推广与客户服务，全力达成业绩指标； 2、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训及绩效考核；配合上级搭建平台及自营集运客户服务体系，制定服务考核机制，并定期开展服务质量月度评审； 3、及时响应客户订单与咨询，提升转化率，推进下单进程并跟进后续服务环节； 4、处理集运客户异常情况的反馈，并全程跟踪问题解决进度； 5、归纳整理专业知识点及过往案例，编制并持续优化客服标准话术与常见问答； 6、联动运营、操作等相关岗位，协同提升客户满意度，优化物流路径，减少操作失误； 7、负责团队人员的招聘、培训、发展、考核及人才梯队建设等团队运营管理事务； 8、定期汇总分析售前售后问题数据，针对发现的问题提出改进措施与解决方案； 9、完成公司或上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.本科及以上学历，具备3年以上国际物流行业客服实操经验，1年以上团队管理经历； 2.具备良好的沟通协调能力，熟练操作办公软件，具备一定的英语应用能力； 3.拥有较强的团队管理、沟通表达能力，学习能力强，抗压性好，逻辑思维清晰，工作认真负责，原则性强。

实习期一个月，实习工资3500元，转正后月薪4500元 餐补每日10元，提供午餐 KPI奖金每月300至500元不等 岗位为场地客服，主要处理问题件及退件相关事务 单休，可调休 工作内容包括负责场地内商家退件的接收、入库及整理工作

岗位职责： 1、负责终端产品的维修工作，解决手机各类故障问题； 2、对保外维修的故障情况进行分析，并评估相应的维修成本与耗时； 3、提供专业的技术支持，及时回应并解答客户的各类技术咨询； 4、为特定客户群体提供上门技术服务支持； 5、配合店长完成门店日常运营管理和消费者培训活动组织； 6、协同体验顾问推广增值服务产品、配件及智能硬件等相关产品的销售工作； 7、落实消费者全程陪伴服务，完成用户引导与售后关怀任务。 岗位要求 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备手机、PC等电子设备的基础知识，热爱技术学习，工作认真负责，态度踏实； 3、有手机维修相关经验者优先考虑； 4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

岗位描述 1、主要负责十月结晶品牌店铺的售后在线客服工作，及时响应客户咨询需求； 2、处理客户的退换货申请、物流信息查询及货物跟踪，及时回复网络留言与评价内容； 3、协同售前及运营团队完成相关支持工作，确保各平台服务指标达标，维护店铺退款率、满意度等售后服务数据； 4、熟练操作天猫、抖音、拼多多等电商平台后台，妥善处理中差评，有效应对客户投诉及其他售后问题；细致耐心，致力于提升客户对品牌的认可度与回购意愿； 5、完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职资格 1、熟悉主流电商平台售后流程，具备半年以上售后客服工作经验，有2年以上相关经验者优先；无经验者请勿扰 2、表达清晰，普通话标准，具备良好的沟通技巧和应变能力，态度沉着自信； 3、性格积极乐观，工作认真细致，思维灵活，能适应快节奏工作环境，具备较强的服务意识； 4、心理素质良好，情绪管理能力强，富有亲和力； 5、上班时间：早班：8:30-16:45晚班：16:15-24:00通班：9:00-23:30单双休晚班22点后提供打车补贴，月休6/7天，可接受通班

工作时间：早班：10点钟～21点钟；中班：16点钟～凌晨2点钟；月休4天，要求50岁以下。

1.带销售性质 2.想要高新 3.挑战高新 4.有梦想，有需求 5.相信自己，年底想带钱回家 6.有责任心 7.有上进心 8.团队胜过一切 9.不需要任何文凭 10.等你来 11.只要找到潜在客户即可，其他的都帮你解决

公司距离地铁100米，每周水果日，提供自制冰粉、棉花糖等下午茶，房补，主管带教，完善晋升机制！！！ 欢迎有志于转型业务方向的1688运营伙伴投递简历~ 岗位职责： 1.主要负责线上B端客户的业务对接，处理客户询盘、议价及定制化需求，完成售前售后沟通，跟进订单全流程，及时解决客户问题 2.记录并整理客户询盘信息，筛选高潜力客户，分析客户背景，推荐新品，推动成交，持续维护分销老客户关系 3.跟进OEM定制订单，统筹从报价、确认到发货的各个环节 任职要求： 1.本科及以上学历，具备半年以上1688平台经验，热爱销售工作，愿意在电商领域深耕发展 2.熟练操作常用办公软件，工作细致，具备良好的条理性和执行力 3.性格外向，积极主动，应变能力强，善于沟通协作