
大客户售后服务
8000-13000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作网络客服不接受居家办公电话客服办公室坐班日常售后服务线上客服企业内部客服正常工作制危机客诉处理经验
岗位职责:
1、负责大客户售后服务的维护与持续跟进;
2、负责客户投诉的处理,保持高效沟通,维护客户关系,提升企业服务形象;
3、对投诉案例进行复盘分析,优化并完善投诉处理流程;
4、开展老客户的二次开发与邀约工作,达成既定业绩目标;
5、完成上级交办的其他相关工作任务
任职要求:
1.大专及以上学历,具备2年以上售后服务领域工作经验;
2.具备出色的口头表达与组织协调能力,责任心强,勇于担当,能妥善应对各类客户投诉并有效解决问题;
3.熟练操作各类常用办公软件;
4.执行力突出,能够准确落实公司对客服团队的各项要求;
5.学习能力强,积极主动提升知识产权相关知识与业务能力;
6.具备良好的沟通协调能力,拥有较强的团队协作精神及团队管理意识
一经录用,即签订正式劳动合同并享受以下福利:
1、法定节假日等基本福利
2、完善的入职培训与在职成长支持体系
3、广阔的职业发展空间,公平透明的晋升通道(支持横向与纵向发展)
4、舒适的工作环境与融洽的团队氛围
5、每年两次团队旅游及团建活动
6、享有带薪年休假
7、提供专项旅游基金
8、具有竞争力的销售奖金与激励奖励
9、享受带薪病假待遇
10、定期举办员工生日会
售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃包住有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
售后客服的核心职责是处理用户在购买产品/服务后的问题反馈,并通过有效沟通维护用户满意度与品牌信任。
电商客服
5000-7000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限大专及以上潮牌服饰不接受居家办公淘宝客服办公室坐班售后咨询不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1.根据业务标准处理退货退款事宜,主要面向淘系平台订单
2.实时跟踪订单状态,及时响应并提供有效解决方案
3.灵活应对售后复杂问题,妥善处理客户诉求,降低纠纷与投诉率
4.配合完成上级交办的其他相关工作任务
【任职要求】
1.积极主动,具备学习意愿,能沉下心深入学习业务,性格乐观外向
2.有相关经验者优先考虑
3.面试过程中打字速度需达到每分钟30字以上
4.实行一周一次早晚班轮换制,需在公司固定办公,每月休息4天,请确认可接受再投递
【岗位福利】
1.入职即享5K+起薪(P0级别),试用期薪资全额发放,提供餐补及住宿(公司正对面,通勤仅需5分钟)
2.工作满半年可享住房补贴,年度绩效达标者发放年终奖金
3.晋升路径清晰,客服序列设P0-P4共4个等级,公司定期组织评级考核
4.提供系统化培训,安排专人带教,配备完整知识库,全面掌握多平台客服技能
5.享有节日礼品、生日关怀、不定期团队聚餐及团建活动
6.拥有舒适的工作环境与融洽的团队氛围,成员以95后、00后为主,沟通顺畅无隔阂
精准客户资源升级服务
2-3万元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制金融
岗位职责:
1、为已成交客户提供服务,协助完成产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作;
2、以现有合作客户为依托,深入挖掘客户需求,探索潜在的升级机会;
3、按要求执行客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈;
4、接听客户来电,解答咨询并收集客户意见与建议;
5、配合完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求
1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听习惯和沟通技巧;
3、具有主动服务意识,能够站在客户角度思考问题;
4、态度认真、诚实守信,拥有较强的责任心和团队协作能力。
市场拓展储备干部
8000-9000元/月
售后客服1年以下本科及以上销售工作经验销售岗用户增长相关经验商务谈判能力客户开
该岗位为培养性质,需出差;主要承担公司品牌在全国范围内的推广及售前、售后服务工作。可在公司遍布全国的40多个城市办事处轮岗实践,边工作边行走,深入体验各地风土人情,在完成工作任务的同时拓宽视野,快速提升个人见识与综合能力。
职业发展路径:
1、业务方向
具备销售能力并达成业绩目标者,可申请转为正式业务人员。表现优异者有机会纳入储备主管序列,进入管理人才培养通道。
2、技术专家方向
在客户现场解决技术问题方面展现潜力者,可转向技术支持岗位。通过公司组织的转岗考核,成绩优秀者将按对应职级调整薪资待遇。
3、大客户方向
在服务工厂类客户方面具有发展潜质者,可重点承担此类客户的销售与售后支持工作,朝综合性大客户顾问方向培养成长。
中国人寿售后储备主管
1-2万元/月
售后客服免费培训3-5人月结3-5年大专及以上全职
中国人寿售后储备主管的岗位职责主要包括团队管理、客户服务、业务拓展与市场策略制定等方面,具体如下:
1. 团队运营与管理:指导团队的运营工作,带领团队实现运营计划与目标;对服务客户的工作人员进行每日工作的汇总及监督,确保工作的顺利进行。
2. 团队建设与培训:帮助建立、补充、培训售后团队,设定培训内容,做定期培训和团队提升;协助售后客户经理安排相关产品的培训,提高团队工作人员的专业度。
3. 业绩目标管理:根据公司既定的销售目标,进行目标分解,到天、到人,以结果为导向,带领团队人员完成业绩目标。
4. 客户服务与维护:指导和监督团队成员开发潜在客户,对已成交客户进行回访和维护;安排工作人员对新老客户进行售后服务,包括售后理赔、资讯更改、活动通知等。
5. 市场策略制定:及时了解市场情况及需求变化,并据此制定相关销售策略及计划执行到位;及时了解政策、市场变化及竞争对手最新动态,对市场行为进行综合分析并作出相应策略。
6. 客户商务洽谈:负责与客户之间的商务洽谈,根据客户的需求,搭配出适合客户的产品。
家电售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作
家电回收业务专员招聘
公司简介:我们是专注于家电回收领域的专业团队,与京东、阿里、抖音等行业巨头深度合作,构建高效的家电回收生态链。凭借强大的资源整合能力与成熟的业务模式,在行业内树立了良好口碑,致力于推动家电回收行业的规范化与可持续发展。
岗位职责:
1.上游协作与异常处理:与京东、阿里、抖音等合作企业保持密切沟通,确保家电回收订单信息精准传递,实时跟进订单执行进度。快速响应并妥善解决合作中出现的各类突发问题,维护稳定合作关系,保障业务高效运转。
2.下游网点支持:主动为下游回收网点提供支持,给予业务操作指导和技术协助,帮助网点应对回收过程中遇到的实际难题,确保回收流程有序高效推进。
3.指标管理:严格管控回收时效,确保订单准时完成;积极应对客户反馈,及时处理投诉事项,提升服务满意度,达成时效达标率、客诉解决率等核心考核指标。
任职要求:
1.具备优秀的沟通协调能力,能与上下游协作方顺畅交流,具备快速响应和解决问题的能力。
2.工作态度端正,责任心强,执行力高,能够在一定压力下完成各项任务,确保业务目标顺利实现。
3.有家电回收、物流配送、电子商务等相关领域工作经验者优先录用。
薪资福利:
1.时间灵活:朝九晚六工作制,单休。
2.完善保障:入职即缴纳五险,为你的生活提供坚实保障,解决后顾之忧。
3.成长空间:丰富的培训资源与广阔的晋升空间,助力你在职业道路上不断成长,实现自我价值。
杭州联合银行(西湖区转塘区域)售后服务
5000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作职责:上门安装银行收款码牌POS
为银行收单商户提供售后等一系列服务工作
工作要求:身体健康,有电瓶车,能适应户外的工作环境处理好客户关系
待遇:底薪2.5K~6K绩效多劳多得综合6-8K
双休五险一金法定假日外勤打卡轻松自由
高危客诉
9000-14000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班闹访不含销售的客服工作企业内部客服投诉兜底客诉to B正常工作制
岗位职责:
1.负责客户日常咨询的响应与处理(包括客情维护及常规业务沟通);
2.梳理并记录投诉客户的特征信息,持续优化投诉用户画像数据库;
3.处理升级类案件,及时向上级反馈进展,在获得解决方案后落实执行;
4.推动相关流程资料的整理与文档迭代更新;
5.协同完善售后服务的分级应对机制。
岗位要求:
1.专科及以上学历;
2.具备良好的沟通协调能力;
3.熟悉电子商务B端领域者优先;
4.有高价值订单售后实操经验;
5.具备处理升级投诉或复杂纠纷的实际经验(如涉及报警、非理性纠缠、诉讼仲裁等情况);
6.曾主导或参与重大售后项目(金融、房产、汽车等行业相关经验亦可);
7.对售后服务体系具备独立思考与见解。
富阳厂区保安
5000-6000元/月
保安1-2人月结全职
招晚班保安1名,年龄55周岁以下,无犯罪前科,工资4800,节假日,高温工资另算,12小时无休,吃饭每餐补6元,不吃不补,有责任心,有意向的先留言或者电话
品检工工厂搬运工
窗纱厂招工
一,招检验3名
二,码纱工3名
工资5800+工作简单
厂址:园区路20号3栋
(0109)
渠道运营经理
1-1.2万元/月
招商3-5年大专及以上有招商经验京东家政,天鹅到家自如不需长期出差
岗位说明:
1.区域招商:发掘并引进优质代理商,实现目标区域或行业的有效覆盖;建立代理合作评估体系,保障合作伙伴的专业性与稳定性
2.渠道策略执行:推进代理商激励机制落地,包括佣金方案、培训赋能;跟踪渠道运营数据,合理调配资源以提高整体运作效能
3.合作伙伴关系维护:保持与代理商的定期互动,给予业务辅导与支持;及时协调解决合作过程中的问题,巩固长期合作关系
4.市场分析与策略优化:研究行业走向与竞争格局,动态调整渠道发展策略;借助数据分析评估代理商业绩表现,挖掘提升空间
5.业绩目标推动:协助代理商达成销售或服务任务,整合相关部门资源保障渠道顺畅运转
任职要求:
教育背景:本科及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先
工作经验:3年以上渠道运营或代理拓展经历,具备快消品、科技或服务领域经验者优先
技能要求:
1.熟悉代理招商全流程,掌握渠道开拓与持续运营方法
2.具备优秀的沟通与谈判技巧,能够高效管理多层次合作关系
3.能熟练运用数据分析工具,具有市场研判及实际问题应对能力
4.拥有良好团队协作意识,可统筹内外部资源应对复杂业务场景
5.个人素质:心理承受力强,能适应出差及高强度工作节奏;富有创新意识与客户为中心的服务思维
AI产品测试(杭州企业-供三餐)
1.1-1.4万元/月
自动化测试3-5年本科及以上大厂字节服务端AIPython
岗位要求:
1.具备3年及以上质量保障相关工作经验
2.掌握常见测试方法与主流测试工具的使用
3.有接口自动化实践经历,具备一定编码能力,熟练使用Python语言
4.沟通协作顺畅,团队融入度高,自主学习能力强
5.具备良好的人际互动与协同配合意识
补充要求:
【加分项】熟悉主流AI类工具应用,如知识问答系统、copilot辅助编程、LLM的prompt设计与优化等
【自动化为必要条件】熟悉测试用例设计规范,具备可扩展性思维;参与过服务端、前端及客户端的功能验证工作,具备技术方案评审参与经验,理解实现逻辑,不局限于功能层面验证
-Python需达到可编写自动化脚本水平:能阅读项目代码,了解常用设计模式,可参与业务技术方案讨论并理解其实现细节
重点:本科及以上学历,拥有大型企业服务端测试经验者优先,具备AI类产品测试背景者更佳
客服中心专员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
岗位描述
通过电话渠道开展全国范围内生活服务类商户的拓展与维护工作,推动商家入驻高德地图APP,协助商户优化经营策略,帮助用户便捷发现优质门店,提升整体生活服务体验。
岗位要求
1、中专/高中及以上学历。
2、性格外向,具备良好的学习与适应能力,有互联网销售或本地生活行业经验者优先。
3、拥有较强的沟通表达能力和逻辑分析能力,能精准挖掘产品亮点与客户需求,整合内外部资源达成业务目标。
薪资福利:
1、底薪3300元,综合收入5000-6000元
2、工作时间:9:00-12:30,14:00-19:00,周末大小休,法定节假日休息
早九晚五双休售后服务
3000-6000元/月
售后客服包吃免费培训有提成20人以上月结大专及以上全职正常工作制
薪资范围:3400+提成
工作时间:8:40-12:00,14:00-16:00,周末双休,节假日正常休
岗位职责:
1.提供优秀的售后服务,确保客户满意度
2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关事物
3.维护客户关系,促进服务品质的持续改进
4.对客户转介绍进行维护和发展,扩大服务范围
任职要求:
1.年龄25-45岁,学历大专以上
2.具备良好的沟通技巧和服务意识
3.能够高效协作,与团队共同推进服务项目
4.对工作有持续的学习态度,能够适应不断变化的工作环境
一些福利:,企业年金,平时有不定期的组织聚餐
岗位优势:
1.晋升机制公开、公平、透明
2.行业发展前景广阔,国家政策大力扶持
3.完善的培训体系
售后服务
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作
岗位职责
1.负责公司老客户的售后服务对接,增值权益告知及客户的日常管理
2.做好VIP客户的定期拜访,维护客户关系,增强客户粘性
3.根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹
4、收集和分析客户需求,针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。
任职条件:
1.男女不限,28周岁以上,大专及以上学历
2.有相关经验者优先考虑,无经验也可,有老师带教
达州达川区招售后服务人员,南外,底薪加提成,周末双休。联系电话:
5000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职收入上不封顶下有保底,公开透明的晋升制度含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招售后服务人员,达州南外,底薪加提成,周末双休。联系电话:
线上客服-接受实习生
3000-5000元/月
网络客服1-2人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:线上回复机油脚垫咨询处理客诉
工作时间:早班8:00-16:30晚班14:30-22:00月休四天
可接受经验,实习生
在线客服专员
5000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作含销售性质售前客服电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、借助公司提供的渠道发布信息,或依托公司分配的精准客户资源进行客户跟进与维护
2、掌握业务知识及操作流程。7.5小时工作制+工作灵活不加班+底薪4500-8000
与客户保持顺畅沟通,建立稳定合作关系
3、达成既定销售任务,同步提高客户满意水平
任职要求:
1.拥有较强的表达能力与销售能力
2.态度积极,具备抗压能力
3.具备团队意识,能与同事协同推进工作目标.7.5小时工作制+工作自由不加班
4.具备优秀的沟通能力,助力客户满意度提升
具备良好的沟通能力
5、主动性强,学习能力突出,擅长人际交流;
工作时间:
9:00——12:0013:30——18:00法定节假日正常休息
迎宾员
餐厅招聘:
服务员(若干名)5000-5500
迎宾 (1名)5500-7000
主管(1名) 5800-7500
地址:杭州湖滨银泰in77菇菇哒云南菜
联系电话
私域客服岗
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
私域客服-接听客户来电预约服务时间,要适应轮班,客服有深晚班安排
4.有客服基础认知
5.接受职场小白
高端写字楼坐班,不外出,
无责试用期底薪4000+补贴,保底无责任
转正后:基本底薪+房补+晚班补贴+提成5000-8000+)
年终福利+节假日福利+团建福利
轮休:共计6天
工作时间:下午12点30到晚上24点30,提供宿舍也会分班次,爱好晚睡的小伙伴来来来
公司地点在知行路圣奥科创园。
西湖益联保售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
(如有意向请直接私信我!!!我们时间自由,宝妈宝爸也适合,周末还双休,不加班,利用好上班时间就好呢)
1.负责西湖益联保客户联系、递送保单
2.及时回复西湖益联保客户咨询和理赔工作
3.社区驻点,
一、薪资待遇
1、薪资结构:有责底薪+提成+绩效奖金+职级津贴+管理津贴等
2、公司提供:周末双休+法定节假日+弹性工作制
3、公司额外激励方案
4、公司旅游奖励
5、
二、发展空间
公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划:(希望应聘者对自己的未来能有一个合适的规划)
薪资参考:
业务主任:平均年薪15万
组经理:平均年薪40万
部经理:平均年薪100万
区域总监:平均年薪200万
晋升:(季度考核晋升)
*业务主任(业务经理、高级业务经理、业务总监)
*组经理(组经理、高级组经理、资深组经理)
*部经理(部经理、高级部经理、资深部经理)
*区域总监(区域总监、高级区域总监)
注:1、公司按照每个自然季度进行晋升/维持考核;
2、透明、公开、公平、公正的考核制度,可以让您的职业规划更加清晰。
三、岗位职责:
1、中、高净值客户的需求深度分析,对营销思想进行定位;
2、负责市场细分。老客户的维护、目标客户的开发;按客户不同类型,建立系统的科学经营方式;区分业务经营流程及政策;
3、负责建设和发展自己的队伍,组织开展员工队伍培训,人才梯队的建设,满足公司业务拓展。
四、任职要求
1、大专(含)或以上学历;特别优秀者可以适当放宽招
聘条件。
2、年龄25-50周岁。
3、1年以上工作经验(金融行业、律师、设计师、医生、媒体行业等优先)。
4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5、有挑战高薪的雄心,性格坚韧,思维敏捷;具备良好的应变能力和抗压能力;
6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,自信开朗、勤奋乐观;良好的理解、表达、沟通及综合管理能力。
五、工作时间
1、上班:周一至周五8:30-17:00(午休2小时)
2、休假:周末双休+国家法定节假日
我们的团队成立于2018.1.1。团队共计150人,其中研究生10人,海归5人,本科生105人,百分之八十以上都是8090后。我们立志于打造一支高素质高学历的年轻团队!!!
【岗位优势】:
1.国企背景,财力雄厚,公司提供杭州市内近600万西湖益联保客户资源,解决没有客户的难题。
2.公司提供全面的专业培训:保险财经银行证券医疗法商...
3.入职后有培训经理和业务主管手把手带教,直至完全可以独立开展工作。
4.工作时间弹性,可兼顾工作与家庭。
ps.我们提供弹性工作时间、定期团建、创业公司氛围、无加班压力、周末双休、活跃的团队氛围、多次晋升的机会,以及我们是一家实力雄厚的公司,属于世界五百强,央企,国家的财政部直接控股,资产规模达到万亿。我们公司在浙江省排名第一,也是杭州市业绩排名
第一的公司。我们的经营模式一直引领全市,欢迎您的加入!
员工福利
生日福利
节日福利
有无线网
立即沟通
团建聚餐
双休名企客服/五险一金/10k
7000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
工作内容:
1、通过400热线渠道受理客户业务申请、信息查询、建议收集及复杂问题的响应与处理;
2、妥善应对客户投诉,完整记录客户需求,主动倾听并汇总客户反馈,提出可行性优化建议;
3、提供专业客户服务体验,加强客户情感维系,树立企业正面服务形象,提升客户满意度;
4、准确将客户问题登记至工单系统,跟进回复进度并协同相关部门完成闭环处理;
5、快速识别并上报重大突发事件及存在高风险的客户预警事项;
任职要求:
1、普通话表达清晰,熟练操作常用办公软件工具;
2、依据实际业务需求开展客服支持工作,为客户提供咨询解答与事务处理服务;
3、具备良好的沟通表达能力和客户服务意识;
4、需具备车辆相关从业经验,熟悉基本车辆知识者优先;
---简历筛选硬性条件
5、大专及以上学历,最近一段工作经验不少于1年;
---简历筛选硬性条件
6、能适应轮班工作安排,可接受晚班或通宵班次者优先录用;
7、优秀汽车类专业应届生,有意愿长期从事一线客户服务工作者亦可考虑;
【上班时间】
白班:
A:7:30-16:30
B:8:00-17:00
C:9:00-18:00
晚班:
E:11:00-21:00
F:13:00-22:00
G:14:00-23:00
通宵班:
O:22:00-8:00
【晚班和通宵班补贴】50-100元/天
【薪资】
基础薪资+绩效+加班补贴+晚班通宵补贴,
4-4.5k+2.5k+20多+50-100,综合薪资7-10k
【福利】
入职即缴五险一金、双休、法定节假日休息
服务员
5000-6000元/月
服务员包住有提成包吃免费培训3-5人月结全职
●负责餐厅的日常服务工作,包括接待客人、点餐、上菜、收盘等。
●保持餐厅的整洁卫生,确保环境舒适。
●维护餐厅秩序,保障客人用餐安全。
●配合厨师及其他员工完成各项餐饮服务工作。
●完成上级交办的其他任务
以热情、友好和专业的态度迎接、问候并引导客人入座。
主动为客人提供菜单,并详细介绍每日特色菜、推荐菜品及酒水。
准确、高效地为客人点单,并能解答关于菜品成分、口味及过敏源的询问。
确保客人用餐期间的需求得到及时满足,提供周到的席间服务。
积极处理客人的投诉和特殊要求,并及时向管理层反馈。
拼多多远程客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服远程办公售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位居家客服接受居家办公聚水潭电商客服
!店铺较多,暂只接受有台式电脑配置的居家客服
!已读不回视为不合适,招呼较多请理解
!无经验者勿扰
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1.在拼多多商家工作台中及时响应客户咨询,高效解决售后相关问题;
2.掌握主流电商平台客服规范,熟练操作聚水潭ERP系统,准确处理订单及客户诉求;
3.熟悉常用办公辅助工具,包括搜狗快捷短语设置、乐言机器人操作流程等;
4.配合主管及售后团队完成各项工作安排,按时参加线上会议,入职即签订正式劳动合同,需认真履行岗位职责
岗位要求:
1.具备较强的服务意识,性格外向,积极乐观,表达沟通顺畅
2.有一年以上客服相关工作经验
3.思维清晰反应快,有责任心、进取心和客户导向意识,工作细致耐心
4.年轻有干劲,优先考虑95后、00后求职者
5.能适应轮班制度,早班7:55-17:00,晚班16:00-24:00,排班调休
6.熟练使用电脑,打字速度不低于每分钟70字;具备天猫平台客服经历者优先录用
售后文员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
岗位职责:
1.及时响应客户咨询,处理售后问题,对接售后业务,提供优质的售后服务,确保客户满意度
2.系统录单、派单
3.仓库出入库登记
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够高效处理售后服务中的各项任务
3.有责任心,能够在团队中发挥积极作用
4.熟练操作办公软件
大厂售后/双休
7000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
工作内容:
1、为极氪用户持续提供7*24小时一对一专属服务,涵盖车辆销售政策解读、交付进度查询、极氪App活动说明、生态体系介绍及车辆基础功能操作指导等内容;
2、熟悉车辆功能及相关使用场景,能够高效响应并妥善处理用户的咨询与投诉问题;
3、系统整理和分类用户的服务反馈与建议,并及时向上级汇报,推动服务流程优化、服务标准升级及产品体验提升。
任职要求:
1、具备1年以上服务行业从业经验(有汽车行业背景者优先),服务意识强,应变能力佳,责任心强;优秀应届毕业生可适当放宽面试条件;
2、打字速度不低于50字/分钟,具备良好的电话沟通技巧;工作态度端正,学习能力突出,具备主动学习意愿;
能适应轮班安排,包含晚班及通宵班次;
工作时间:
A:7:00-16:00
B:8:00-17:00
C:9:00-18:00
D:14:00-23:00
E:16:00-1:00
F:22:00-8:00
薪资构成:
【晚班与通宵班补贴】50-100元/天
【薪资结构】
基础工资+绩效奖金+加班津贴+夜班补贴,
4-4.5k+2.5k+20多+50-100,综合月收入7-10k
【员工福利】
入职即缴纳五险一金、每周双休、法定节假日休息
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供必胜客服务员招聘杭州在线招聘信息,主要招聘杭州服务员相关人才。作为服务员工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解服务员的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。