
在线客服(售后)
7000-12000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 核心接线与业务转接:
接听公司总机电话,专业、清晰地响应客户咨询。
处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。
快速判断客户需求性质(如产品咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等),确保信息高效流转。
2. 信息记录与初步筛选:
准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求,并在CRM系统中生成线索工单。
对常规咨询(如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等)可直接解答。
初步筛选高价值线索,并及时分配给对应的销售或技术工程师。
3. 兼任辅助工作(根据实际情况安排):
行政支持:前台接待、部门间事务协调、资料整理等。
数据辅助:协助整理每日/周客户咨询数据,进行简单统计。
客户关怀:对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。
任职要求:
1.本科及以上学历,条件特别优秀者可以放宽要求。
2.核心要求:机灵、学习能力强。
3.口齿清晰,沟通表达条理清楚。
4.反应迅速,能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。
5.有责任心,能耐心应对各种客户咨询,并做好关键信息记录。
6.熟练使用办公软件,具备基本数据处理能力。
售后客服专员
9000-13000元/月
售后客服月结1-3年大专电话客服全白班
岗位职责
1、定期通过电话与用户沟通,了解产品使用情况及售后服务体验,收集反馈并整理客户信息。
2、推动不符合规范的用户进行线路整改,协助其按标准完成产品接入。
3、负责产品相关数据的登记、归集与上报,构建并持续更新标准化管理台账。
4、维系客户关系,关注客户变化,及时响应客户需求与问题。
任职要求
1、具备独立开展用户回访的能力,能准确记录并归纳客户反馈,工作认真负责。
2、具有一年以上面向B端或C端的产品运营工作经验。
3、有台账管理实操经验,能够有序完成信息登记与报备流程。
4、通话交流顺畅高效,语言表达清楚,擅长倾听并处理用户疑问。
5、具备较强的数据处理能力,对数字敏感,熟练操作常用办公软件。
6、大专及以上学历,有同行业从业背景者优先考虑。
售后客服+双休
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责接听来电,及时响应并处理客户日常咨询与需求;
2. 准确记录客户意见,妥善处理反馈及投诉事项;
3. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
4. 配合团队推进专项任务或项目落地执行。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,学信网可查;
2. 年龄25-45周岁,性别不限;
3. 普通话流利,思维敏捷,应变能力佳;
4. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
5. 能独立应对客户问题,确保工作高效准确;
6. 富有协作精神,能与团队成员紧密配合;
岗位福利:
1. 无责底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多种激励方案,综合收入15K-20K;
2. 工作时间: 早九晚六,周末双休,享受国家法定节假日;
3. 入职即享带薪培训,配备专人指导带教;
4. 入职后享有15天带薪年假;
5. 每年组织四次国内旅行,一次海外旅行;
6. 团队氛围融洽,定期开展团建与聚餐活动;
7. 期待有强烈赚钱动力的你加入我们。
售后客服
7000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
退换货处理
其他领导安排工作
售后客服专员
100-200元/天
售后客服11-20人月结大专
硬性要求:25-45周岁,大专及以上学历学信网可查
工作内容:客户售后服务,派发礼品
服务总监
1-1.5万元/月
售后客服3-5年中专/中技五险一金餐补
1.4S店售后服务整体运营工作。
2.制订业务指标并达成。
五险一金,年假,节日礼品,奖金
销售助理客服(纯文职)
5000-6000元/月
售后客服月结1年以下本科服务意识先进制造沟通能力其他行业数据分析能力
工作内容:
1.负责市场与公司间的沟通协调与对接,维护公司良好品牌形象
2.独立或协助处理各类市场相关事务与突发情况
3.按月跟进市场动态,汇总销售数据与市场信息
4.及时向经销商传达重要通知,并处理或收集市场实时反馈问题
5.组织每月市场会议,收集扶持需求、会议纪要及市场意见,协调推进落实
6.处理日常售后问题,完成售后服务登记与归档
任职资格:
1.具备较强的沟通协调与应变能力,形象端正,无不良记录
2.本科及以上学历
3.有销售或客户服务经验者优先考虑
4.年龄要求25至40周岁
投诉处理专员(证券领域)
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公客户挽回电话客服办公室坐班不含销售的客服工作证券证券从业资格证线上客服企业内部客服客户投诉正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!!!!!!
岗位职责:
1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务,及时回应客户问题,并跟进处理进展与结果反馈。
2. 具备风险识别能力,能准确判断潜在风险客户,发现有投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。
3. 配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案和优化建议。
4. 接听客户来电,妥善安抚客户情绪,掌握客户诉求根源,高效响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!!!
1. 具备客服或金融类网销经验者优先,有金融行业客户投诉处理经历者更佳。
2. 普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧与应变能力。
3. 工作细致认真,服务意识突出,能够适应高强度工作节奏。
4. 态度积极,责任心强,逻辑思维清楚,具备良好的职业操守。
售后客服月结大专
25周岁以上,大专及以上学历(学信网可查)
早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班
工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
电话邀约专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职双休,早九晚五,3薪含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
邀请出过保单老客户正常参加公司客养活动,领取福利。
洗碗工1-2人日结
招聘内部食堂明天替班洗碗
上班时间8点半到9点
管三顿饭,中间有休息,160元,人走账清
地址:马连洼地铁站附近
电话:
写字楼/小区保安 月薪4500-5500月休2/4天
4000-5000元/月
保安包住包吃3-5人月结全职
写字楼/小区保安 月薪4500-5500
8/12小时自选,月休2-4天
包吃住,空调宿舍 三餐免费
坐岗为主,轻松不累 不熬夜
18-50岁,身高165+ 无前科
工资准时 不拖欠 可预支
售后客服专员
7000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服网络客服全白班
工作内容: (1)老客户保单维护,信息变更,理赔协助,保单讲解 (2)接听客户咨询,处理售后问题,不做陌生拜访(公司给资源) (3)协助客户办理保全,变更,续费提醒 (4)带客户参加长线旅游,参观养老社区 福利待遇: (1)双休,不加班,法定节假日正常休息 (2)新人专属津贴 (3)节日福利,带薪年假 (4)培训津贴 (5)团康
广州南沙区急聘售后服务专员5名、电话回访专员3名【工作内容】为老客户提供售后回访工作【岗位要求】高中以
6000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
急聘
售后服务专员5名、电话回访专员3名
【工作内容】为老客户提供售后回访工作
【岗位要求】高中以上学历
【上班时间】周一到周五6小时双休
【薪资福利】津贴+绩效+各种福利+创业补贴,年薪6-12万
售后主管 2名 薪资面意
【岗位要求】有销售管理经验
助理2名 协助主管处理日常工作,6小时双休
工作地址:南沙金隆路中海联国贸中心
联系方式:叶小姐 ()
双休,有法定节假日
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休,有法定节假日含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
售后专员,负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
招两名银行坐班客服包住宿
1-1.5万元/月
客服免费培训包住1-2人月结经验不限学历不限全职
银行项目,公司HR直招,非第三方!!!
底薪6500+年底13/14薪+年终奖+各种红包+大型年会。
新入职人员综合在8000-10000。
工作稳定,无销售性质!公司提供住宿/房补,提供微波炉。
工作内容:
客户主动申请并上传资料后这边进行线上审核,审核通过后进行资料录入即可。
重点!!!
有固定的人数在招聘!
福利:
社保正常缴纳!!!
每三个月一次晋升涨薪机会,可持续涨薪!!
年底双薪/满两年年底三薪,享受带薪年假、婚假、产假和国家法定节假日!!
一年一次享受高端体检,旅游活动,有充分休息娱乐时间!我们公司所有福利补贴都是真实的,而且标准很高,发展空间大!!
面试人数有限。可以直接回复我。发送简历!
高端养老社区泰康燕园导览员(合伙人)
1.5-3万元/月
客服专员月结经验不限高中含有销售的客服工作售前客服办公室坐班电话客服售后客服投诉客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
集团为世界500强,实力雄厚!总部设在北京。
燕园养老社区,打造以CCRC持续照护模式为核心,集医养结合、候鸟连锁、国际标准于一体的长寿社区
岗位职责:
1. 公司提供客户数据资源,采用线上邀约、线下运营方式,带领客户实地参观养老社区,通过体验式讲解推动签约成交。
2. 维护已有客户关系,提供优质服务,促进客户转介绍。
3. 落实总公司高净值客户战略,依据总部部署及客户回访反馈,推进具体执行工作。
4. 负责现有客户信息的整理与更新,持续跟进客户开发进度。
5. 策划并组织高端小型沙龙活动,深化客户维系与二次挖掘。
任职要求:
1. 学历不限,年龄25-50周岁,特别优秀者可适当放宽条件。
2. 具备3年以上销售经验,有高净值客户渠道资源者优先考虑。
3. 学习能力强,具备良好的抗压能力。
4. 富有激情,目标导向明确。
5. 具备团队搭建能力。
薪资待遇:面试面议
1. 高底薪+高提成+高激励,月薪最高可达10万(考核制,上不封顶)
2. 综合年薪可达100W(考核制,上不封顶)
3. 发展空间大,晋升通道畅通
工作时间:9:00-18:00
周末双休,午休时长2小时
工作地址:西直门凯德Mall大厦,地铁2号线、4号线、13号线直达,出站A1口即达
电话邀约专员
5000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过打电话告知客户到公司办理相关售后服务及领取礼品,并做好预约登记;解答客户的问题,记录客户反馈的相关信息。
2.帮助业务经理前期接待客户,配合业务经理交谈中的客户服务。
任职要求:
1.年龄22岁到45岁,学历大专及以上,能力优秀者可放宽
2.有电话外呼经验者优先
3.普通话流利,喜欢与人沟通
4.性格开朗,适应能力强,具有良好的团队协作精神
工作时间
早九晚六周末双休,法定节假日休息
薪资待遇
底薪5000+项目分佣+新人津贴+各种奖励+季度奖+年终奖+公司补充医疗保险+企业年薪
售后客服包吃包住月结大专
岗位职责:
1.协助售后老师定期回访客户,了解月嫂服务期间的客户反馈
2.跟进客户售后服务咨询的解答
3.协助跟进客户尾款的收取
4.处理其他事宜
任职要求:
1.大专及以上学历,30-40岁
2.有良好的服务意识,较强的责任心,团队合作意识强
3.抗压能力强
公司包吃住
商品上下架客服(可居家)
170-280元/天
客服6-10人日结全职兼职假期工
可居家办公,日结170一天。
配合公司上下架商品,一天工作4小时左右。
认真负责,配合度高!
电商客服经理/总监
1.2-2.4万元/月
网络客服5-10年本科客服专员客服主管售后客服电商客服客服管理夜班客服
淘宝客服,天猫客服,京东客服,拼多多客服,客服管理
岗位职责:
1.负责客服管理体系的建立与持续优化,完善客户服务标准、标准化话术及作业流程;
2.负责客服团队的组建、培训与日常管理,实施人员绩效评估、激励及考核机制;
3.汇总客户反馈信息,分析咨询量、转化率、投诉率等关键指标,定期输出数据分析报告,组织跨部门会议,提出服务改进方案;
4.全流程提升服务质量,提高订单成交率,降低退款与投诉比例,跟进售后动态,及时上报异常问题;
5.持续提升客服团队专业能力与服务品质,增强客户体验,树立企业良好服务形象;
6.处理重大客户投诉及突发应急事件,全程跟踪处理进展,确保客户满意度得到有效保障与提升。
任职要求:
1.28-35岁,大专及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先;
2.具备2年以上中大型电商企业客服主管工作经验;
3.熟悉淘宝、天猫、京东等主流电商平台运营规则与客户服务流程;
4.掌握电商客服绩效考核体系,能制定科学合理的考核机制,并有效分配客服工作任务;
5.具备良好的职业操守,出色的组织协调与沟通能力;
6.敬业负责,品行端正,性格积极乐观,富有团队合作精神;
7.能够承受一定的工作压力,接受occasional加班及低频次出差安排。
客服岗位
5000-10000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
高新诚聘电话助理
工作内容:
公司下发老客户名单,电话邀约老客户参与公司活动,领取礼品。
岗位职责:
1.负责客户的档案管理,更新客户信息
2.回访后做好工作记录,标注重点客户。
3.定期余客户沟通,维护客户关系。
薪资待遇:
保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游
工作时间8:30-11:30 13:30-17:00
双休 不加班
内勤客服
5000-7000元/月
客服专员免费培训1-3年本科不接受居家办公物流配送内勤工作正常工作制无销售性质售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服销售对账危机客诉处理经验
公司简介:我公司成立于2017年,专注于化妆品原料的贸易与技术服务,与国内多家大型企业保持长期合作。主要代理来自法国、美国、荷兰、德国及国内知名企业的化妆品原料,同时拥有自主研发的自主品牌产品。目前在北京设有专业销售支持团队,销售团队分布在广州、上海等地,并在广州设立分公司及配套的研发检测实验室。
职位描述:现招聘销售内勤岗位,属文职类工作,主要承担销售支持相关事务,包括合同制作、采购订货、物流协调、对账结算、账款跟进、订单全流程处理等日常运营工作。作为一家创业型公司,我们热忱欢迎有才能、有志向的年轻人加入,共同成长发展。
本岗位为销售后勤支持角色,非一线销售职责,工作性质更贴近客户服务与行政协调。应聘者需满足以下要求:
1. 具备客户服务经验,沟通能力佳,情绪管理能力强,思维条理清晰。
2. 熟练操作ERP系统,能高效完成数据录入与流程处理。
3. 具有良好的团队协作精神,积极主动,善于思考,具备独立解决问题的能力。
4. 服务意识突出,注重细节与客户体验。
5. 能够长期稳定地在公司持续发展。
公司提供系统化培训及专人带教。对于表现优秀、踏实进取的员工,将给予晋升空间和持续学习成长的机会。
客户服务主管
1.2-2万元/月
客服经理经验不限本科
岗位职责:
1. 负责已签约客户的日常对接,响应并处理客户订单需求,及时解答客户疑问;
2. 协调推进报告审核中遇到的各类复杂问题,确保流程顺利进行;
3. 定期向客户同步报告进展,保障交付节点按时完成;
4. 承担与客户对账、结算、开票及回款跟进等相关工作。
任职要求:
1. 统招一本及以上学历,年龄在30岁以下;
2. 有人力资源行业或ToB客户服务经验者优先,具备HR或猎头背景者优先;
3. 具备良好的沟通协调与问题解决能力,服务意识强,能适应一定工作压力。
客服专员(包吃住)
5000-9000元/月
客服专员包吃包住1年以下学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服包吃包住
岗位职责:
1.为客户提供专业化的咨询及支持服务;
2.及时响应并处理客户反馈,保障服务满意度;
3.持续维护客户关系,推动长期稳定合作;
4.准确记录客户沟通信息,定期汇总上报需求情况;
5.积极参与客服流程改进,提升整体服务效率。
待遇方面:有经验者优先考虑,提供工作餐及住宿(不住宿可享住房补贴)。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力与客户服务意识;
2.熟练操作计算机及相关办公软件;
3.具备团队协作精神,能与同事高效配合;
4.责任心强,能在高强度工作中保持冷静与耐心;
5.乐于接受挑战,主动学习并提升自身能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西二旗客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。