
社区网格实习专员
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专销售续保
根据公司客户区域划分,完成所辖客户售后服务响应及服务活动落地执行;
负责辖区客户关系建立与维护,借助企业微信等工具开展客户日常运营,
围绕热点资讯、健康养生、生活实用技巧等内容增强客户互动与活跃度;
整合公司内外资源,塑造个人专业形象——“客户的保险小帮手、生活好助手”,推动产品推广与销售转化;
落实客户原有保单的续期提醒工作,掌握基础保险知识与服务能力;
积极参与系统化培训,持续提升服务品质及综合解决各类产品营销问题的能力。
1.2 任职要求:
学历要求:大专及以上
具备2年及以上金融行业面访、电话或线上销售相关工作经验;
其他行业拥有2年以上优秀销售业绩且综合素质突出者亦可考虑;
性格积极乐于助人,具备良好服务意识,对销售工作无抵触心理;
擅长人际沟通与团队协作,执行高效,热情外向,并具备较强学习能力;
8Q测评中AQ/EQ/AAQ三项总分不低于6.5分,LQ≥7分,未达标准者不予录用。
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制400电话
岗位职责
1、主要负责电商领域售后服务相关工作。
2、处理400电话呼入的售后投诉,及时响应并解决客户问题,收集客户反馈意见;
3、接听客户来电咨询,提供专业解答与服务引导;
任职要求
1、市场营销、电子商务或相关专业优先;
2、熟悉网购用户心理,具备良好的分析判断能力,思维敏捷,沟通表达流畅;
3、年龄在25至37周岁之间;
福利待遇:
具有竞争力的薪酬福利,完善的培训机制,透明的晋升空间,定期组织团建与外出活动,享受节日关怀礼包。
五险一金,每月休息7天
综合金融售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结5-10年中专/中技全职
服务平安老客户二次开发
时间自由
定期旅游
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服经验不限大专正常工作制
岗位职责:
1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进相关权益事项,分析其实际需求并及时向部门主管反馈;
2、推动加盟商客户获取、高端产品推广及活跃度提升,辅助老客户完成续约工作;
3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协同经理处理加盟商咨询事宜,优化服务体验,每月至少完成一次与加盟商的有效沟通;
4、负责整理加盟商基础信息及相关变更情况;
5、具备良好数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协助主管制定应对方案;
6、及时捕捉加盟商业务诉求并向主管汇报,引导其使用相应工具进行问题提报;
7、协助组织并管理加盟商相关活动与培训安排;
8、参与社群运营管理,配合运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升加盟商参与热情;
9、重视加盟商使用感受,积极推动既定项目持续优化与改进;
10、完成部门日常协作事务。
任职要求:
1、具备较强沟通能力,能与客户顺畅高效交流;
2、有老客户维护与开发经验者优先考虑;
3、具有财务相关工作经验者优先考虑;
4、富有团队意识,适应能力佳,责任心强。
售后客服/朝九晚五
1-1.5万元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限全职企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常运营管理,统筹服务流程优化与服务质量监控
2.制定并落实客户满意度提升方案,定期分析服务数据并推动改进落地
3.组织开展客服人员培训、考核与绩效管理,打造专业化、高执行力的服务梯队
4.协调跨部门资源,高效处理重大客诉及突发事件,保障客户体验与公司声誉
5. 配合公司战略目标,参与客户服务标准化建设及数字化服务工具落地实施
任职要求:
1.具备客户服务或运营管理相关工作经验,熟悉金融/保险行业服务规范者优先
2. 具有较强的团队管理能力与跨部门协同能力,能承担多线程工作任务
3.逻辑清晰、沟通表达能力强,具备优秀的服务意识与危机应对素养
4.学历不限,具备本科及以上学历或相关专业资质者更受青睐
5. 认同文化,责任心强,具备良好的职业道德与保密意识
华为售后前台(清河店)
6000-10000元/月
售后客服3-5年高中接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、做好用户服务支持,完成门店客户的引导与日常关怀工作;
2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理,以及常见问题的解答与咨询服务;
3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作;
4、配合开展故障核实与维修进度跟进,及时通知客户取回设备;
5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,学习能力良好,热爱数码科技产品;
2、性格耐心,积极上进,具备良好的协作精神;
3、具备一定的压力应对能力。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下大专全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的、高效的售后服务,确保客户满意度;
2.快速响应客户的需求和问题,提供解决方案;
3.保持与客户的良好沟通,了解客户的反馈和建议;
4.积极参与团队合作,共同提升服务质量。
5.维护客户关系,保持良好的客户服务体验。
备注:9月10日后公司搬往百子湾
任职要求:
1.年龄24周岁~35岁
2.学历:大专及以上学历,学信网可查
3.工作时间:9.30~18.30,午休一个半小时,单休(介意慎投)
4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力;
5.具备出色的沟通能力和问题解决能力
6.对中医经络感兴趣,并对经络有一定基础认知(加分项)
售后客服月结大专
25周岁以上,大专及以上学历(学信网可查)
早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班
工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
证券公司客户服务专员
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作证劵从业资格证正常工作制
任职要求:
1.必须持有证券从业资格证书;
2.具备一年以上客户服务经验(具有同行业背景者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业者优先;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客服岗位充满热情并具备职业追求;
5.拥有较强的服务意识,工作积极主动,善于团队沟通与协作,亲和力良好;
6.工作认真负责,富有责任心,细致耐心,心理素质稳定,具备较强的抗压性与应变能力
急招售后服务人员(有无经验均可,岗前培训可上岗)
6000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职
·综合收入:月薪可达1万-3万元(优秀者更高)
·长期激励:年度奖金、继续率奖金、长期服务奖
【职位亮点】
·公司分配优质客户资源:无需自带资源,免去陌拜烦恼,专注专业服务与关系维护。
·团队氛围年轻有活力:90后/95后为主,扁平化管理,沟通无障碍,互帮互助共同成长。
·完善的培训与师徒制:从零开始也不怕,体系化岗前培训+资深导师一对一带你上手。
·清晰的职业发展路径:专业线(行家)与管理线(管家)双通道晋升,你的未来由你定义。
·极具吸引力的福利保障:带薪年假、年度体检、节日福利、
【你需要做什么】
·负责服务公司分配的存量客户,为他们提供专业的保单解读、续期缴费提醒、理赔协助等售后服务。
·基于客户需求,为其提供风险保障分析、保单检视和综合金融理财方案的合理建议。
·通过微信、电话等线上方式与客户建立良好关系,进行深度开发与转介绍。
·维护客户信息,确保服务过程的合规性与高品质。
·(如有管理方向)参与团队建设,未来有机会培养和带领自己的小团队。
【我们期待这样的你】
·学历专业:大专及以上学历(能力优秀者可放宽),专业不限,金融、营销、管理类相关专业优先。
·经验背景:欢迎以下两类人才!
·有经验者:同业精英,熟悉保险产品与流程,我们给你更大的平台和资源。
·无经验者:跨界人才,对金融保险感兴趣,有学习能力和上进心,我们有一套成熟体系助你成功。
·核心素质:
·具备良好的沟通表达能力和客户服务意识。
·有强烈的责任心和抗压能力,渴望高薪,愿意为之努力。
·有团队协作精神,能融入年轻积极的团队氛围。
·证书要求:持《保险代理从业人员资格证》者优先,若无,入职后可统一安排报考。
【我们是谁】
我们是行业龙头中国人寿的精英收展团队。我们不仅是一家世界500强/行业巨头,更是一个充满激情和梦想的年轻家庭。
·我们的使命:用专业和温度,为客户守护美好生活。
·我们的氛围:没有勾心斗角,只有一起搞业绩、一起分享成长、一起团建吃喝玩乐的兄弟姐妹!
·我们的承诺:在这里,只要你愿意拼,我们就能给你无限的收入空间和成长的舞台!
面点凉菜
食堂招聘
面点中小工一名,工资4500-5000
凉菜一名,工资7000-8000.要求会酱货,有酒店工作经验,会宴会,有责任心,服从管理
联系电话
急招 歪马送酒配送员【可收兼职】就近安排
6000-9000元/月
配送外卖骑手有提成6-10人月结全勤奖底薪+提成
全城就近安排,全职/兼职均可,歪马直招/商圈配送全职8000+,夜间五小时兼职4000+,下班没事儿干就来歪马
【薪资构成】
底薪+全勤奖+高额提成+补贴等,多劳多得,全职综合薪资8000+,兼职综合4000+
【工作内容】
1、在APP上接收所属门店派发的酒水订单,接单后按照订单信息取酒,按时送到客户手上;
2、系统自动派单,只负责同一家门店的取送,配送范围固定,门店周边三公里;
3、只负责酒水商品的配送,就近分配门店
【工作要求】
1、45以下,有无经验均可,工作简单有人带;
2、每个月15号准时发薪
【岗位优势】
公司直招,无需办理健康证,无需缴纳任何费用,最快当日面试即可入职!
PS: 北京朝阳门外大街、朝内大街、五棵松、西小口、磁器口、天通苑、马驹桥、望京、亦庄硅谷 就近安排上班!
6000直招室内写字楼形象保安
6000-7000元/月
保安包住包吃免费培训20人以上月结全职
6000直招写字楼形象保安
写字楼形象岗保安,在岗8小时,室内岗,冬暖夏凉。工作轻松舒服。
管吃管住,免费提供工服,免费提供被褥,不收取任何费用。
宿舍空调,洗衣机,无线网,独立卫浴都有。
北京《招聘》美团客服2名(上社保)[庆祝]要求年龄25-40岁房地产销售经验的优先(不打客
7000-15000元/月
甲醛治理1-2人月结
《招聘》美团客服2名(上社保)[庆祝]要求年龄25-40岁房地产销售经验的优先(不打客资,跟进成交即可)每天10-20个主动咨询电话[红包]薪酬7000-15000元岗位2:除醛工程师2名,,年龄25-45岁)
王佐幼儿园急急急聘保洁阿姨
3000-4000元/月
保洁长期1-2人月结全职
岗位职责:
1;负责小学的日常清洁工作,包括教室、走廊、厕所等区域的打扫,确保校园环境干净整洁;
2;定期清理垃圾,保持垃圾桶清洁;协助处理突发的清洁任务。
任职要求:
1;年龄在56岁以下,身体健康
2;具有良好的沟通能力和团队协作精神;
3;能够适应早班或晚班的工作时间;持有有效的健康证。
福利待遇:
1;月薪3000元起,具体根据工作经验和个人表现调整;
2;提供免费的工作餐。
3;提供职业培训机会,提升个人技能;
4;工作时间为周一至周五,每天工作8小时,周末双休。
培训销售客服保洁销售
招聘:销售客服
薪资:3100
【岗位职责】
1.对接赣州市地区中小型企业客户,公司提供客户资源和资料
2.公司提供客户资源通过电话、网络、面谈等综合性营销方式与客户进行有效的沟通,促成合作意向
3.入职提供岗位培训、专业培训等和广阔的职业发展空间
【福利待遇】
1.试用期3100元转正后3600元+绩效+高额提成+阶梯奖励+奖金 综合薪资5K-10K;
2.公司每月组织团建、生日PARTY、员工聚餐、奖励活动等;
3.带薪法定节假日+社保+不加班+旅游+包吃+三节福利+年终奖+月度奖金
无经验者公司提供专业的岗前培训!对新员工我们坚持传、帮、带的培训原则。
客服专员接受新人小白 纯无责底薪6K 到点就走不加班
6000-26000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服线上客服企业内部客服
工作不为别的,都是为了赚钱!所以不说别的,闲谈待遇!
福利待遇:
1.纯无责底薪6000,没有包含任何KPI绩效!真正的纯无责!另有15%-40%的阶梯式提成,以及额外高额奖金,奖金最低3000起!
2.国家法定节假日全部正常休,不克扣一天假期,该如何休就如何休!
3.社保也是必不可少
4.同行业加班情况严重,而我们绝不加班!加不了一点儿,到点就走人!
5.每月15号准时发薪绝不拖延
6.接受新人小白,公司给予学习和发展的平台,公司前辈一对一带领
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件
4. 具备基础计算机操作能力
5. 学历和工作经验不限,有客户服务以及销售经验者优先
售后客服专员(周末双休)
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人经验不限学历不限全职兼职周末双休弹性工作制接受居家办公
【岗位要求】年龄22-45周岁、公司分配精准客户
【工作时间】上午8:30-10:30,下午自由安排。周末双休
【公司提供】养老/意外/医疗三项保障/不定期旅游/带薪培训
【工作地址】南安市官桥镇西街和源小区
宝妈宝爸,无经验的各行各业人才,均可联系
工作就近安排 南安官桥/南安溪美/南安水头三选一
售后专员
2000-3000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、微信或短信及时响应客户售后咨询,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.学习力强,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.18岁以上,高中学历及以上
线上大小周客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司环境氛围好,工作轻松简单,有意向的随时找我了解~
工作内容:主要负责线上前端,了解需求,对接售后,简单易上手,来了有人带,接受无经验小白。
工作时间:9.10-12.00 13.30-18.00 大小周单双休 不加班 到点走。
工作薪资:3700+提成8%-25% 综合五千以上
冬暖夏凉,不需要外出,办公室坐班,感兴趣直接找我聊聊~
运营专员
5000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
薪酬范围:5k-8k
工作时间(可接受排班制3个班次):
早班9点-18点
晚班12点-21点(早晚班2-3天轮班)上五天休二;
夜班21点-次日9点(1个月轮一次上一天休一)。
福利:入职即缴纳五险一金 享受带薪年假
晋升通道:运营专员 -->运营主管-->运营经理
任职要求:
1、具备良好的沟通协调能力,能高效应对和处理内外部突发状况;
2、能够针对售后反馈或技术问题,通过电话、邮件等方式准确向客户传递信息;
3、热爱客户服务岗位,责任心强、耐心细致,具备优秀的团队协作意识及良好的抗压调节能力,服从工作安排。
岗位职责:
1. 负责客户预订单、订单变更及取消等流程的处理;
2. 负责售前咨询与售后问题的响应与解决;
3. 负责车辆调度与安排相关工作;
4. 负责系统内订单的审核操作;
5. 汇总并整理客户提出的意见与建议;
6. 完成其他临时性或阶段性工作任务;
电话客服,高底薪加高提成包住宿!
1.5-2万元/月
电话客服有提成经验不限学历不限
【职位描述】
我们正在寻找富有热情与责任感的电话客服人员,加入我们蓬勃发展的团队!如果您擅长通过电话交流,热爱开拓客户资源并追求销售成果,这一岗位将为您带来广阔的成长空间。公司提供全面培训、绩效奖励以及清晰的职业发展路径,助力您发挥潜能,推动业务持续增长。
【岗位职责】
电话客户开发:通过电话主动对接潜在客户,介绍公司产品与服务,清晰传达产品优势;
客户沟通与维护:借助电话沟通回应客户咨询,了解客户需求,维系长期有效的客户关系;
销售目标达成:规划并落实销售策略,跟进客户进展,按期完成或超越既定销售任务;
【任职要求】
沟通能力突出:表达流畅、思维条理清晰,具备良好的电话交流与谈判技巧;
主动积极:拥有强烈的销售意愿和自我推动力,勇于面对挑战与业绩目标;
抗压能力强:适应高效工作节奏,能在压力下保持稳定表现;
学习意愿高:迅速掌握产品信息与市场动态,不断提升专业销售能力;
年龄要求:20岁-45岁。
【我们为您提供】
丰厚薪酬激励:底薪+高额业绩提成,达标奖金、年终奖等多重收益机制;
专业培训与发展:系统化的产品培训与销售技能提升课程,配备明确晋升机制,支持职业进阶;
完善福利体系:享受带薪休假及节日关怀福利,保障工作舒心、生活安稳;
积极工作氛围:团队富有朝气、协作紧密,携手共攀事业高峰;
灵活工作安排:结合业务需求与个人成长,科学调配工作时间,助力工作与生活协调兼顾。
客服
4000-6000元/月
客服专员1-3年高中
实时获取手机端订单信息,迅速核对提货地址、货物类别及时间要求等关键内容,确保订单数据准确无误。
• 结合订单具体需求与司机运力情况,科学分配运输任务,清晰传达提货细节给司机,并同步掌握司机接单及发车动态。
• 全程监控司机提货进程,及时沟通处理途中异常(如定位偏差、交通堵塞等),积极协调解决各类问题,保障提货准时完成。
• 提货环节结束后,核实货物件数与状态,第一时间将订单最新进展同步至仓储、客户等相关方。
• 迅速应对提货过程中出现的突发状况(如司机失约、货品差异、客户需求变更等),立即启动备选方案或调配替代司机,最大限度降低延误风险。
任职要求:
高中及以上学历,具备1年以上物流客服或调度岗位工作经验,有零担、城市配送、快递等物流场景实操经验者优先考虑。
2. 核心能力:拥有良好的沟通与协调能力,能够高效化解司机与客户之间的分歧;具备较强的应急处理能力,可快速响应并解决运输过程中的突发问题。
3. 技能要求:熟练操作物流调度系统(如TMS)及常用办公软件;能准确理解物流订单单据内容,掌握基础的车型匹配与路径规划逻辑。
4. 职业素养:工作责任心强,抗压性强,能适应物流行业轮班制或加班安排;细致认真,数据意识强,具备优质的服务导向思维。
客服专员(接听+在线+客诉处理 非销售岗 双休)
6000-7000元/月
客服专员3-5年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服人力资源外包客服
职责描述:
1、负责客户来电及在线咨询服务,解答信息查询需求;开展定期电话回访工作;
2、独立应对客户投诉问题,对复杂或重大投诉及时进行上报处理;
3、承担线上咨询渠道的日常响应与跟进;
4、严格执行岗位考核要求及相关管理制度,按照既定业务流程与规范执行工作任务;
5、适应轮班工作安排(工作时段:早9点至晚6点,每周安排双休,节假日需参与排班);
6、按要求完成上级交办的临时性运营支持任务。
任职资格:
1、普通话流利,表达清晰,形象良好;
2、具备3年以上电话客服岗位工作经验;
3、具备良好的团队合作意识,性格积极向上,工作认真负责,服务意识强且具有自我推动力;
4、拥有出色的沟通技巧与语言表达能力,具备较强的应变及协调能力;
5、热爱小动物,有饲养宠物(猫或狗)经历者优先考虑。
薪资:6000+绩效,五险一金;
上班时间9:00-18:00,岗位排班制双休
电话客服免费培训
岗位职责
1、主要从事电商行业的售后客服工作。
2、负责400呼入接听电话的售后投诉处理,客户意见的收集;
3、接听客户咨询电话,为客户引导;
任职要求
1、市场营销、电子商务等相关专业,
2、理解网购客户心理,善于分析、思考。头脑灵活表达能力强。
3、25周岁-35周岁以内
福利待遇:
富有竞争力的薪资福利待遇,专业的培训体系,公平的晋升渠道,多次团建、出游,节日福利。
五险一金,前三周双休最后一周单休
集团综合业务客服接听岗
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制
一、招聘岗位:
客服专员
二、工作内容:
1、依据客户服务流程与规范,负责接听集团综合热线,提供业务咨询、信息查询及业务办理服务
2、如遇需专项处理的业务需求,及时在线转接至对应专项服务团队跟进
三、工作地点:
北京市海淀区西八里庄路附近办公楼。
四、工作时间:
实行7*24小时倒班制,采用综合工时管理,每周安排两天轮休。
五、岗位要求:
1. 具备大专或以上学历,能适应倒班工作安排;
2. 普通话表达清晰流畅,熟练操作OFFICE办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
3. 逻辑思维敏捷,具备较强的抗压能力与学习能力;
4. 能妥善应对突发情况并及时向上级汇报,拥有良好的执行意识和团队合作精神。
六、薪资福利
1 试用期两个月:税前5500元/月;正式期:税前6000元-7000元/月;正常缴纳五险一金
2 定期组织团建活动,例如:拓展训练、员工生日会、沟通沙龙会、劳动竞赛等。
客服工单受理+包住+可实习
7000-9000元/月
客服专员11-20人月结经验不限大专可以接受25年应届生售后客服包住宿不含销售的客服工作咨询热线客服工作氛围好福利待遇超级好节假日津贴
公司直招,缺口12人。招满即停。
综合薪资:7500-9000左右。 平均薪资8000-8500左右
岗位要求:纯接听客服岗位,非销售类工作。负责回应客户咨询,提升服务体验,及时记录客户反映的相关问题。
工作时间:
双休
8小时工作制,不设加班安排!
年龄:20-30岁
接受25年应届毕业生及实习生
工作环境良好,无业绩考核压力,任务清晰、操作简便,氛围轻松
天猫淘宝京东在线电商客服
3000-4000元/月
客服专员1年以下中专/中技网络客服售前客服售后客服
岗位职责:
1、负责京东、天猫、抖音等线上店铺的客户服务工作;
2、售前协助:提供产品咨询、引导客户完成下单;
3、售中跟进:跟踪订单生产进度、发货情况及物流状态;
4、售后支持:处理客户反馈问题、退换货申请及投诉事项。
薪酬及福利:基本工资+绩效工资(依据店铺接待量考核),无法接受者请勿投递
任职要求:
1、能适应调班安排,实行早、中、晚三班轮岗,休息时间不固定,可能涉及周末或节假日出勤,晚班在公司上班,介意者慎投;
2、身体状况良好,具备长期稳定工作的意愿和能力;
3、班次时间:早班7:50-16:50,中班12:00-21:00,晚班15:10-00:10
请提前确认通勤距离与时间,公司可提供食宿安排
民生银行客户服务专员_北京
1-1.5万元/月
电话客服免费培训月结1年以下高中含有销售的客服工作人力资源外包客服
【岗位名称】民生银行卡升级服务专员
【企业介绍】
京科联通(北京)网络技术有限公司成立于2012年5月,注册资金5500万元,现有员工3000人,是银行体系的长期合作服务商,专注于银行呼叫中心外包服务及实体商品销售的综合性电子商务企业。公司业务布局覆盖北京、深圳、上海、江西、郑州、安徽、包头、台州等多个城市,具备强大的资金支持与运营能力。目前服务于中国平安银行、民生银行、北京银行、华夏银行、包商银行等多家大型金融机构,拥有专业的质检、客户服务及产品开发团队,致力于为合作银行持卡客户提供优质的文化类产品、灵活的分期消费方案以及完善的售后保障服务。
【岗位职责】
通过外呼方式联系民生银行信用卡客户,协助其办理信用卡升级(如白金卡)、E务室套餐开通及客户关怀类相关增值服务,提升客户用卡体验,享受更高权益。升级后客户可获得电子类权益,卡片年费区间为300-600元。
【岗位要求】
1)学历要求:高中及以上学历(需提供毕业证原件),或大专及以上学历(需提供毕业证复印件及学籍在线验证报告);
2)身体健康,无传染病史,普通话标准流畅;
3)年龄范围:18至42周岁;
4)综合素质良好,品行端正,抗压能力较强,无犯罪记录,具备清晰的语言表达能力和沟通技巧,愿意从事具有挑战性的高收入岗位。
【福利待遇】
1)新入职员工享有为期10个工作日的带薪培训,培训期间每日津贴100元,工作时间:上午9:00至下午18:00,周末双休;
2)无责任底薪3300元(含200元全勤奖),激活奖励根据业绩发放,额度在400-1000元之间,月综合收入约6000元,能力突出者月薪可达10000元以上;
3)缴纳五险一金;
4)团队定期组织聚餐、荣誉晚宴、项目团建活动,表现优异者有机会参与公司组织的公费出国旅游;传统节日发放购物卡或礼品卡;
5)员工自入职起,公司将根据其职业发展阶段匹配相应的培训支持,助力个人成长与晋升。
【面试地址】
北京市丰台区汽车博物馆东路2号院万科丰科中心B座中国民生银行信用卡中心
电话客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确解答客户关于产品、服务及政策的相关咨询
2.及时记录并反馈客户意见与建议,协助处理客户投诉与售后问题
3.主动跟进客户需求,提供专业、耐心的服务支持,提升客户满意度
4.按要求完成通话记录录入与数据整理,确保信息准确完整
5.配合团队完成其他客户服务相关工作,持续优化服务流程
任职要求:
1.学历不限,具备良好的语言表达与沟通能力
2.普通话标准,有较强的服务意识和应变能力
3.熟练使用基础办公软件,打字速度达标
4.工作态度积极,能适应轮班安排和一定的工作压力
5.有客服工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
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