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售后专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国平安北京分公司开阳部招聘:售后服务专员 工作性质:主要负责区域内所有已经投保老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、续期收费、银行理财、养老金领取,居家养老项目,银行贷款、信用卡”等工作 工作地点:根据您所居住地点就近分配客户,进行客户管理。 工作时间:周一至周五上午9:00~下午4点半上班,只需要上午打卡,下午不需要打卡!法定节假日、双休日休息。 要求:25~48岁,大专及以上文凭,男女不限 待遇:5千底薪+服务津贴+医疗保障+养老金+服务津贴+岗位津贴+绩优津贴+达成津贴+超额奖+年终奖+专业培训+免费旅游
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五天休两天,休息日不固定为周六日,采用排班制,包含大小夜班,夜班设有相应补贴,实行三班倒工作制度。 工作时间:三班倒安排,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班分为Y1(21:00-09:30)、Y2(21:30-06:00)、Y3(18:30-07:00)三种班型;大夜班执行上一休一机制,短班次每周保证两天休息,具体休息日根据排班确定,小夜班补贴20元,大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时,当前共设三个班次,依据项目需求进行排班调度。 岗位职责: 1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离;对已完成订单核查是否存在违规情形,并按规定完成后续处置。 2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的订单,需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。 3、定期轮岗参与质量检查,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,协助优化作业流程。 4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。 职位要求: 1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。 2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息,评估风险是否实际发生及是否已解除。 3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其分离以保障安全。 任职条件:具备美团打车、百度打车(含滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。
售后客服月结3-5年高中含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公
岗位职责: 1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与售后关怀工作; 2、负责客户维修需求的初步处理、接单,解答客户疑问并提供专业咨询; 3、负责服务报价说明、费用收取及账务登记工作; 4、协助开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机; 5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的推广与销售。 岗位要求: 1、高中及以上学历,具备较强学习能力,热爱数码产品; 2、耐心细致,积极进取,具有良好的团队协作精神; 3、具备一定的抗压能力和应变能力。 公司同时招聘销售岗
售后客服
岗位职责: 1.为客户提供专业的售后支持,解答客户咨询; 2.响应客户反馈,确保问题及时解决; 3.支持客户,帮助解决产品使用过程中的技术问题; 4.收集并汇总客户意见,为产品改进提供参考。 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够与客户耐心互动; 2.熟悉常用办公和社交平台操作; 3.具有良好的问题解决能力,能独立处理客户投诉; 4.有相关行业工作经验者优先。
电商售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间: 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周,按班表排班 岗位职责: 1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作; 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时; 3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容; 4、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象; 5、协助处理交付部门涉及的客户服务问题; 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单,完成订单信息的收集、录入、统计与分析; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测流程者优先考虑; 2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具; 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识; 4、表达清晰,具备较强的判断力和执行力。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下大专全职
岗位职责: 1.为客户提供专业的、高效的售后服务,确保客户满意度; 2.快速响应客户的需求和问题,提供解决方案; 3.保持与客户的良好沟通,了解客户的反馈和建议; 4.积极参与团队合作,共同提升服务质量。 5.维护客户关系,保持良好的客户服务体验。 备注:9月10日后公司搬往百子湾 任职要求: 1.年龄24周岁~35岁 2.学历:大专及以上学历,学信网可查 3.工作时间:9.30~18.30,午休一个半小时,单休(介意慎投) 4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力; 5.具备出色的沟通能力和问题解决能力 6.对中医经络感兴趣,并对经络有一定基础认知(加分项)
售后客服
6000-10000元/月
售后客服6-10人月结大专全职
1、24-45岁,大专以上学历;工作认真细心,有责任心,入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。 7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后客服5-10年大专不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责: 【岗位职责】 1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问; 2.与其他部门密切配合,确保用户问题得到专业、快速的处理; 3.及时收集并整理用户反馈,针对各业务环节提出优化建议; 4.按要求完成上级交办的其他工作任务; 【岗位要求】 1.全日制统招大专学历; 2.品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利; 3.具备较强的抗压能力和环境适应力,能够适应创业型公司的工作节奏; 4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑;
售后客服有提成月结经验不限学历不限全职企业内部客服
岗位职责: 1.全面负责客服团队日常运营管理,统筹服务流程优化与服务质量监控 2.制定并落实客户满意度提升方案,定期分析服务数据并推动改进落地 3.组织开展客服人员培训、考核与绩效管理,打造专业化、高执行力的服务梯队 4.协调跨部门资源,高效处理重大客诉及突发事件,保障客户体验与公司声誉 5. 配合公司战略目标,参与客户服务标准化建设及数字化服务工具落地实施 任职要求: 1.具备客户服务或运营管理相关工作经验,熟悉金融/保险行业服务规范者优先 2. 具有较强的团队管理能力与跨部门协同能力,能承担多线程工作任务 3.逻辑清晰、沟通表达能力强,具备优秀的服务意识与危机应对素养 4.学历不限,具备本科及以上学历或相关专业资质者更受青睐 5. 认同文化,责任心强,具备良好的职业道德与保密意识
售后客服经验不限大专
1、协助SA明确客户需求,核实维修项目内容 2、配合SA与相关部门对接,跟进维修进度情况 3、协助SA办理结算手续,指导客户完成结账流程 4、负责客户档案的整理与日常维护 餐补、节日福利、公司团建
北京顺义区灵时变动再加个干活的小工,马上走能在,马坡镇周边几个大村一起租房的,日结
小工
灵时变动再加个干活的小工,马上走能在北京顺义区,马坡镇周边几个大村一起租房的,日结
北京 顺义区
4月10日 04:42拨打电话
北京顺义区长春烧鸽子招聘砧板两名,工资5500至6000千,每个月两天公休,供吃供住。联系
5500-6000元/月
砧板包住包吃1-2人月结
北京市顺义区长春烧鸽子招聘砧板两名,工资5500至6000千,每个月两天公休,供吃供住。联系电话,
北京 顺义区
4月10日 04:41拨打电话
北京招聘A1A2班车驾驶员22天班车要求有客运从业资格线路北七家到国贸开19坐电车联系电话
A1大巴车司机1-2人
招聘A1A2班车驾驶员22天班车要求有客运从业资格线路北七家到国贸开19坐电车联系电话
北京
4月10日 04:41拨打电话
北京通州区董村中餐店加烧烤需要一个烧烤师傅晚6:00到凌晨4:00工资1万。电话(白总)
10000元/月
烧烤1-2人月结
北京市通州区董村中餐店加烧烤需要一个烧烤师傅晚6:00到凌晨4:00工资1万。电话(白总)
北京 通州区
4月10日 04:40拨打电话
北京海淀区招6名电梯司机,限54,,管住不管吃,工资4500元,加班20,工资月发,联系方
4500元/月
电梯司机6-10人月结
北京市海淀区招6名电梯司机,限54,,管住不管吃,工资4500元,加班20,工资月发,联系方式:
北京 海淀区
4月10日 04:40拨打电话
渠道销售
招聘:缴纳保险+福利+奖金急招:售后服务人员3名 薪资:5000-15000元/月 不要暑假工、不要短期工、只有长期员工(门店地址:火车站南500米路东,新利水暖) 【招聘渠道业务经理】因扩大业务规模现扩招英才 空气能渠道销售3名,(已 婚者有销售经验者优先)要求高中学历以上,年薪60000-150000 店内销售人员5名,优秀入围者可入职企业总部 售后服务人员3名(家电维经验丰富的优先录用,年薪50000至120000 多媒体运营,薪资待遇优厚! 以上岗位,性别不限,有建材经验的优先!★知名品牌,值得信赖!!! 薪资待遇 1.公司有公休及各项补助 2.薪资结构:基本工资+全勤奖+岗位工资+福利+奖金 3.培训上岗,一经录用,缴纳保险 4.公司不定期团建 以上岗位均要求,经验者优先!!!
哈尔滨
4月10日 03:18拨打电话
电商售后打单
3000-4000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作简单,帮助客户处理售后问题,双休,法休,时间灵活,多劳多得,不需要经验,前景广阔,高中及以上学历优先
兼职(日结兼职)
210-320元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁,有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
兼职(日结兼职)
210-320元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁,有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
客服专员月结3-5年大专不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作入职缴纳五险一金带薪培训投诉客服双休好工作正常工作制
岗位职责: 1、熟悉业务运作模式及用户咨询场景,挖掘常见问题与核心痛点,梳理从接待到问题解决的全流程服务链条。 2、制定智能客服常见问题(FAQ)的标准作业流程(SOP),覆盖问题判断、话术建议、多轮对话推进及转接人工机制等环节。 3、根据实际业务需要,构建并持续优化QA知识库架构,规划分类体系与语义匹配规则,提升智能应答的精准度与用户满意度。 4、依托用户交互数据与典型错误案例分析,不断优化SOP方案,完善服务闭环,增强问题首次响应解决能力。 【工作时间】 早10晚7,周末双休,节假日正常休 【工作薪资】 底薪5100-6000+绩效综合6000-8000
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
负责公司旗下seedball,兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细,能吃苦耐劳,毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。 *erp系统是管家婆,需要会用。 *excel表格和打字熟练,能用一些复杂公式去导表里的数据。 *做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。 *工资税前5000元含北京的五险一金,如果能带店做运营了会有2%提成。 满足上述要求可以约个面试。
网络咨询专员
1.3-2.6万元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作
岗位职责: 1.电话咨询:通过商务通、电话等即时通讯工具为有需求的客户提供口腔健康咨询服务,协助预约并引导患者到院就诊; 2.客户沟通:定期与合作客户保持联系,促进双方建立稳定、互信的长期合作关系; 3.客户维护:持续跟进已有客户,提升客户满意度,挖掘潜在服务需求; 4.网络咨询:借助互联网平台,利用商务通等在线工具为咨询者提供专业口腔问题解答,推动到院就诊; 5.预约回访:在客户上门前一天完成预约确认回访,并将相关信息准确录入系统; 6.成交跟进:协同现场咨询人员,对未当场成交的到院客户进行后续回访,并做好系统记录; 7.市场反馈:及时收集客户及渠道反馈的市场信息,按时完成每季度一次的市场调研任务。 任职要求: 1.年龄23-36岁,表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力与感染力; 2.大专及以上学历,口腔医学相关专业或具备电话销售经验者优先录用; 3.熟悉常用办公软件操作,打字熟练高效,掌握专业的销售与客户服务技巧; 4.有一年以上医疗机构线上咨询岗位经验者优先考虑; 5.具备良好的学习能力与出色的沟通协调能力; 6.意志坚定,反应灵敏,拥有较强的适应能力与抗压能力。
客服专员有提成经验不限高中不接受居家办公电话客服办公室坐班入职社保 13薪不含销售的客服工作企业内部客服接受小白 带薪培训正常工作制
10号发薪!!! 1、工作内容说明:本岗位为银行逾期账款提醒服务岗,主要负责与已逾期客户进行沟通,协助其完成还款事宜。客户完成还款(包括自行还款)即可享受提成,收入上不封顶,多劳多得。无需外出拓展客户,全程坐班办公。 2、欢迎无经验者加入。入职前3-5天享带薪培训,内容涵盖沟通话术、交流技巧及基础法律常识,易学易掌握! 薪酬待遇优厚: 无责任底薪3700元+各项补贴约800元+提成+业绩激励奖金(新员工平均月薪6K左右,半年以上员工普遍达8K以上) 工作时间: 9:00-18:00 福利齐全: 五险一金(入职即缴社保)、年终奖金、带薪年假(可折现)、工龄工资、多种补贴、节日惊喜福利、员工生日会、每日下午茶歇、内部推荐奖金等。(行业常见福利我们都有) 任职要求: 个人征信良好、无犯罪记录、具备基本沟通能力、学历高中或中专及以上,有客服或销售经验者优先,渴望高收入者欢迎加入!
客户投诉处理
1.2-1.4万元/月
客服专员月结3-5年大专投诉客服
职责描述: 1、处理重大投诉类工单,确保响应及时、处置精准高效,制定可行解决方案并提出优化建议,同步汇报至相关责任人; 2、依据事件分级标准,全程跟进并有效落实每单处理流程,对工单的响应时效、结案效率、合规执行及用户满意度等关键指标负责; 3、统筹监管机构及其他外部渠道转办的重大客户投诉事项,确保闭环管理; 4、针对用户来电反馈的共性问题,实施前置化应对与预防性措施; 5、持续梳理并优化投诉处理机制及相关操作规范,推动SOP流程的迭代完善。 任职要求: 1、全日制大专或以上学历; 2、具备两年以上客服类岗位经验,有重大客诉案例处置经历者优先考虑; 3、掌握基础Excel数据处理技能,具备一定的数据整理与分析能力; 4、逻辑清晰,表达流畅,具有较强的书面撰写功底; 5、拥有良好的沟通协调与谈判技巧,责任心强,服务创新意识突出; 6、反应敏捷,服务导向明确,能从容应对突发情况,并有效疏导用户情绪。
电话客服
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结5-10年大专全职
岗位职责: 1.协助进行电话邀约及客户关系维护; 2.负责接听客户电话,提供专业咨询与支持; 3.记录客户反馈和销售数据,及时上报给相关团队; 4.完成领导安排的其他电话相关工作。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和协调能力; 2.能够准确理解客户需求;
客服专员经验不限高中电话客服网络客服
任职资格: 1. 20-40周岁(以身份证年龄为准) 2. 中专及以上学历,专业不限,接受无经验者 3. 具备销售经验者优先考虑 福利待遇: 1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,签订劳动合同后可申请缴纳五险 2、享受国家法定节假日、带薪休假,享有年终奖、带薪年假、节日福利及集体旅游活动 3、培训结束后立即缴纳五项社会保险;尚未取得毕业证者,公司即刻为其投保85万雇主意外险 4、入职满3至6个月可参与内部竞聘:储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,办公环境舒适(冬暖夏凉),提供持续专业培训及完善的晋升机制 5、提供8天新人岗前带薪培训 职位福利:带薪年假、多重晋升机会 职位亮点:无试用期、带薪培训 工作内容: 1. 针对公司提供的车险到期或即将到期的高端汽车客户资源,通过电话或网络方式与客户联系,协助办理续保手续; 2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结汇报工作经验,为客户提供来自500强企业的专业咨询服务; 3. 客户资源由公司统一提供,均为车险到期用户,成交率高,工作门槛低; 工作时间: 上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
电话客服
5000-10000元/月
客服专员月结1年以下学历不限咨询邀约接受新人小白培训
1.岗位职责: -运用电话、微信等在线沟通方式,为患者提供口腔健康咨询服务,涵盖种植牙、正畸、牙齿修复、牙周治疗等相关项目。 -结合患者实际情况,推荐适宜的诊疗方案,并协助安排到院就诊。 -负责术后回访工作,持续跟踪治疗效果及患者满意度。 2.客户关系管理: -搭建并更新患者信息档案,完整记录咨询详情与后续跟进情况。 -主动识别潜在需求,提升预约到院率,达成每月到诊人数及业绩指标。 -妥善处理客户反馈或异议,联动内部资源及时解决相关问题。 3.营销协作: -参与院内各类营销活动(如优惠套餐、直播推广、内部购等),借助线上途径导入患者流量。 -汇总分析常见咨询问题,向医疗团队提出服务流程或宣传内容优化建议。 4.专业知识学习: -持续学习口腔基础医学知识、治疗流程及收费标准,确保咨询服务的专业性与准确性。 任职要求: 1.教育背景: -大专及以上学历,医学、护理、市场营销、心理学等相关专业优先考虑。 -具备口腔行业咨询、医美客服或医疗销售经验者优先。 2.技能要求: -拥有良好的语言表达能力和服务意识,能在交流中展现亲和力与专业度。 -熟悉办公软件(Excel/Word)及客户管理系统(CRM)操作。 -打字速度较快,可同时应对电话与多平台在线咨询任务。 3.其他要求: -热爱口腔健康领域,有意愿在医疗健康行业长期发展。 -心理素质好,能承受工作压力,接受轮班工作安排。
客服专员经验不限学历不限网络客服办公室坐班电话客服客服代表不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
公司不收取任何费用,简历可来公司填写 【日常工作】:负责客户信息的后台管理,审核账单并跟进客户动态,具备基础电脑操作能力即可!工作全程线上完成,无需外出,无销售任务 【岗位要求】: 1、年龄20岁****之间,学历不限,性别不限; 2、具备良好的沟通能力,有团队协作意识; 3、无犯罪记录且个人征信良好 【上班时间】:9:00-12:00;13:30-19:00,月休5-6天,节假日正常休息 【薪资制度】:在职员工月均收入7000-8000元,公司前30%人员月薪达1.5万 【补贴制度】:全勤奖励、工龄补贴、工龄假、五险一金 【办公环境】:视野开阔,甲级写字楼办公条件,配备冰箱、微波炉、就餐吧台及休闲区,设有图书角;团队以95后为主,常组织狼人杀、剧本杀、王者荣耀、刺激战场等娱乐活动,业余时间可参与户外团建、密室逃脱等 薪资详情 薪资范围:6000-11000元/月 职位底薪:4000元/月 社保类型:六险一金 奖金补贴:餐补、房补、年终奖、全勤奖、绩效奖金
售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
主要负责日常发货和售后服务工作,工作地址是在房山区半岛金街办公楼,环境简洁,每天工作时长9个小时左右,轻松无压力,公司有社保,住在附近的宝妈可接送孩子上学,工资面议。
栏目概述
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鱼泡直聘为工人提供北京望京招聘客服在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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