岗位职责： 1. 负责客户售后服务工作，包括办理退车退款、协助客户完成车辆维修申报等，提升客户满意度与服务体验； 2. 在问题处理过程中识别业务流程中的薄弱环节，主动反馈并推动服务优化，对异常情况及时上报； 任职要求： 1. 大专及以上学历，汽车类、市场营销等相关专业优先考虑； 2. 工作经验不限，具备客户服务投诉处理经验者优先； 3. 具备良好的沟通表达能力，熟悉客服及电话沟通技巧，服务意识强，普通话流利； 4. 能积极执行上级交办的其他工作，具备团队协作精神； 工作地点： 北京市朝阳区驼房营南路898创新空间（瓜子二手车北京总部） 工作时间： 9：30-18：30、12：00-21：00两个班次，法定节假日轮休，享受带薪年假； 薪酬标准： 7000-9500元 其他福利： 1. 入职即缴纳五险，试用期为六个月； 2. 享有带薪年假； 3. 团队关怀机制、绩效激励政策，定期组织团建活动，支持员工职业成长与发展。 职位福利：弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假 职位亮点：平台大、发展前景广阔、晋升通道多元、成长机会丰富！

公司招聘 售后，客服3名，男女不限，25—45岁之间（大专以上文凭） 工作时间：早上8:30-5:30。 周末双休，法定节假日休系，无责底薪+佣金 +年终奖，综合薪资8000左右，上不封顶， 时间自由，昌平县城 电话：王女士

岗位职责： 1、开展公司产品销售业务，积极拓展新市场并开发新客户资源； 2、实施市场调研工作，及时向公司传递客户需求及市场动态信息； 3、落实公司制定的销售策略与管理规范，按期达成销售目标及回款任务； 4、挖掘潜在客户并持续培育，维护长期稳定的客户关系； 5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息； 6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务； 任职要求： 1、本科及以上学历，仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景； 2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识； 3、工作踏实认真，责任心强，能承受工作压力，具备优秀的沟通技巧； 4、适应频繁出差的工作安排；

岗位职责： 1.统筹团队工作，依托数据分析与市场趋势研判，支持售后服务战略的规划与持续优化，通过看板管理识别运营短板，及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。 2.全面管理售后运营团队，涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地，保障团队高效运转；制定阶段性工作目标并跟进执行进度，确保各项指标如期完成。 3.持续优化售后服务流程，提升服务响应效率与客户体验，跟踪售后问题处理全流程，确保客户诉求得到快速闭环；通过售后数据挖掘共性问题，推动相关职能改进产品与工艺，有效控制售后支出。 4.建立跨部门协同机制，联动研发、销售、生产等团队，传递一线服务反馈，支撑产品迭代升级，保障服务环节在全链条中的顺畅衔接；主导质量问题的事前预防与事后解决，提升跨部门协作响应速度。 5.主导服务运营支持团队重点项目的推进，运用项目管理方法论，保障关键任务按时保质落地，达成既定业务成果。 6.负责售后配件库存动态监控，科学制定采购策略，合理控制部门运营成本，提升资源使用效能。 岗位要求： 1.学历要求：统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景，有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。

岗位职责 1、接听银行官方客服电话，协助客户在线受理银行业务问题，不含销售性质； 2、与客户建立良好的沟通，及时解决客户各项业务问题； 3、不断加强业务技能，为客户提供高质量服务，提升客户满意度； 4、在线客服打字速度不低于60字/分钟，学习能力强，能尽快适应工作节奏、掌握业务知识； 5、重点问题及时反馈上报，遵循行内规章制度。

工作职责： 1、负责维护并推动已合作的B端企业客户完成服务续签，客户资源由公司统一提供，无需自行拓客； 2、通过积极主动的售后跟进，增强客户粘性，提升客户的持续合作意愿； 3、考核指标为客户的续签数量及续签金额，单笔成交额范围在万元至数十万元不等； 4、结合实际应用场景，为客户进行产品使用培训，通过演示方式提供操作指导与定制化解决方案； 5、借助电话/视频沟通、邮件交流、实地拜访等多种方式，协助客户高效掌握并使用产品。 岗位要求： 1、大专及以上学历，优秀应届生亦可考虑； 2、具备销售或客户续约相关经验者优先；若无销售背景，学习能力强的候选人也将被重点考虑； 3、性格外向，沟通表达清晰，心态积极，能适应互联网行业快节奏的工作模式； 4、做事认真负责，专注投入且具备抗压能力，乐于向团队成员学习并分享经验。 专业的培训体系： 1、带薪培训：入职初期由公司培训部门提供系统化培训（为期2-3周，全程带薪）； 2、一对一导师制：每位新人配备专属导师，采用师徒带教模式，助力快速成长； 3、上级支持：主管绩效完全与团队整体业绩挂钩，全力支持员工达成目标； 4、成长记录：公司自主研发E-learning学习系统，实现学习过程体系化、数据化，完整记录个人发展轨迹。 福利多多： 1、五险一金：入职即签订正式劳动合同，依法缴纳“五险一金”； 2、舒适假期：周末双休，首年享带薪年假7天，逐年递增最高可达14天，另设带薪福利病假，所有法定节假日照常休假； 3、奖项丰富：设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励； 4、福利多多：节日礼品、生育礼金、生日福利、每日下午茶、年度晚会及抽奖活动齐全； 5、珍视老员工：为入职满2年的员工及其子女提供补充医疗保险；满三年员工每年周年庆获赠精美纪念品；为入职满三年及五年的员工父母分别购买大病保险； 6、员工活动：业务表现优异者可参与海外团建（曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛等地），另有部门聚会、半年度旅游或拓展训练、年度盛典及优秀员工表彰大会； 7、健康关怀：每年组织全员健康体检； 8、多项补贴：餐补、服装补贴全覆盖，人人享有； 9、工作氛围：团队年轻有朝气，充满活力与正能量； 10、办公环境优越，位于城市CBD核心区域，周边商圈成熟，餐饮选择丰富。 RCC，一家稳健发展的实力企业，汇聚一群朝气蓬勃的伙伴，在平等、简单的文化氛围中，共同致力于推动建筑行业的数字化升级与透明化发展！在这里，成就自我，开启精彩职业生涯，我们期待与您携手共进！

1.主要维护老客户，平时管理顾客档案资料，审核资料，处理老客户的一些后端服务工作，例如会有老客户续费，提升额度，会涉及半销售，不是电销！！ 2. 公司分发企业微信、电话卡和平板，也可以给客户打电话，邀约到公司 3. 每个月给你下发30个客户，维护好就行，有想开单的可以拿提成，提成高10%-30% 4. 小白底薪4000，有经验是5600提成10%-30%，到手至少7k，能力越高工资越高 5. 咱们这里是早9-晚6，周末双休，时间不变，中午休息2小时

岗位职责 1. 售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3. 学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案，定期回访重点客户，提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，细致耐心，具备基础问题分析与协调能力 5.学历不限，具备中专/技校及以上学历者更佳

北京市海淀区永定河项目招工地力工。要求60岁以下人员，无犯罪记录的

奥体中心鸟巢全季招PA一名联系电话

本公司招聘小时工两名，20壹小时，每天就切菜削土豆皮，住旧宫附近的有意者请联系，电话，

地铁五道口附近找两个通风安装熟练工，夜班8小时320元

北京市丰台区招挖机/钩机司机

急聘！售后服务人员 岗位职责： 负责客户售后对接、问题处理、日常回访等相关工作，维护客户关系，保障服务质量。 任职要求： 1. 年龄30-50岁，责任心强，有耐心，沟通表达良好 2. 有相关售后工作经验者优先，踏实稳定 薪资待遇： 月薪6000-11000元，缴纳五险一金，工作稳定有保障 工作时间： 8:30-12:00 工作轻松稳定，待遇优厚，有意者欢迎联系咨询！

急聘！售后服务人员 岗位职责： 负责客户售后对接、问题处理、日常回访等相关工作，维护客户关系，保障服务质量。 任职要求： 1. 年龄30-50岁，责任心强，有耐心，沟通表达良好 2. 有相关售后工作经验者优先，踏实稳定 薪资待遇： 月薪6000-11000元，缴纳五险一金，工作稳定有保障 工作时间： 8:30-12:00 工作轻松稳定，待遇优厚，有意者欢迎联系咨询，具体详情面谈

1、通过文本形式解决客户遇到问题 2、致力于提升问题解决率并对特殊场景进行精准升级，对服务中发现的问题及时反馈，积极提出改进意见和建议 3、积极响应客户投诉，主动收集用户意见和建议，推动内部改进，提升用户体验； 4、工作不涉及任何销售及语音外呼，纯在线客服岗位 二、岗位要求： 1、20-35岁以内，男女不限，大专及以上学历、 2、具备基础的办公软件能力，打字速度45字以上/每分钟，适应倒班、轮班、加班等； 3、有电商客服经验者优先，责任心强，有耐心，具备良好语言表达能力、沟通协调能力，善于团队合作； 4、对电商行业和产品有所了解、有网购经验，思路清晰，具备良好的客服服务意识；

综合薪资4000+ 单双休 不加班到点就走 超级轻松的后台岗不加班，不内卷，无销售性质 早九晚六！！！！无销售 ！！！！！有宿舍！！！ 稳定4000+交五险一金带薪休息下午茶超开心

乐山市区招聘内勤人员：要求：有团队意识、责任心，有上进心 待遇：双休，节假日休息，综合工资：7000+ 工作内容：维护老顾客和管理工作 工作时间：上午9点~中午12点 年龄: 30至50岁 工作地点：乐山市市中区 录取情况：线下面试告知 联系电话：

不接受异地居家办公，需坐班 岗位职责： 1、掌握主流电商平台（如天猫、淘宝、京东、拼多多、快手等其中之一）后台操作流程，及时跟进并处理订单相关事宜； 2、熟练使用平台工具与客户进行有效沟通，准确解答疑问，促进交易完成； 3、负责客户售前咨询接待及售后服务问题处理； 4、了解公司产品信息与销售策略，为潜在客户提供专业、精准的产品推荐与服务支持。 任职要求： 1、具备电商客服相关工作经历； 2、责任心强，耐心细致，工作态度踏实，稳定性高； 3、具备良好的语言表达能力、协调能力以及快速学习能力； 4、性格积极乐观，善于交流，思维敏捷，具备较强的应变与沟通技巧； 5、有电商行业从业背景者优先考虑。 单休！！！

岗位职责： 1、负责处理消费者向市场监管部门发起的行政投诉与举报，妥善化解消费纠纷，做好与监管部门的沟通衔接工作。 2、系统分析客户投诉信息，识别高频问题的根源，提出切实可行的优化方案，联动相关部门落实改进举措，不断提升客户满意度及服务品质。 3、协同各职能部门推进问题闭环管理，确保事项有效解决，负责监管类行政文书的撰写与回复工作。 4、参与突发事件的应对处置，并完成上级安排的其他临时性任务。 任职条件 1、具备三年左右客服或投诉处理相关工作经验，拥有良好的组织协调能力。 2、了解汽车及金融产品售后服务政策与法规，有硬件安防类产品客诉处理实操经验者优先； 3、具有与监管部门对接的实际经验，沟通理解能力强，书面表达清晰，能适应出差安排。

空调开足，奶茶管够，冷风无情人有情，能帮一名是一名！（不接受短期工）工作简单，轻松收入1w+ 薪资待遇： 无责底薪8000+提成（10%-45%）+奖金（3000一30000）+年终奖+五险一金。 任职要求： 1、男女不限，服从安排，积极进取，良好心态； 2、学历不限，给你提供一个展现自己的大舞台； 3、接受小白，有老人一对一带薪培训，拒绝低效的统一培训！ 员工福利 生日福利 团建聚餐 零食下午茶餐补员工旅游 全勤奖 工龄奖底薪加提成

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，包括排班、绩效跟踪与服务质量监控 2.制定并优化客服服务标准、话术规范及应急处理流程，提升客户满意度与问题解决率 3. 主导客户投诉升级处理，协调跨部门资源推动疑难问题闭环解决 4. 开展客服人员培训与带教，持续提升团队专业能力与服务意识 5.定期分析客服数据（响应时效、满意度、复购关联等），输出优化建议并推动落地 任职要求： 1. 具备3-5年客户服务管理经验，有团队管理实操经历者优先 2.沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与突发事件应对能力 3. 熟悉主流客服系统（如Udesk、容联七陌等）及数据分析工具 4. 学历不限，具备较强责任心、服务意识与结果导向思维 5.具备基础办公软件操作能力，能独立撰写运营分析报告 岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，包括排班、质检、绩效跟踪与优化 2.制定并落实客户服务标准与流程，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 主导客户投诉处理与重大客诉升级管理，及时协调跨部门资源推进闭环 4.开展客服人员培训、带教与能力评估，搭建梯队化人才成长机制 5. 定期分析服务数据（响应时效、满意度、复购影响等），输出优化建议并推动落地 任职要求： 1.具备3-5年客服团队管理经验，有电销/在线客服/售后多渠道管理背景者优先 2. 熟悉CRM系统及常用客服工具，具备基础数据分析与报告撰写能力 3. 沟通协调能力强，抗压性好，具备良好的服务意识与团队领导力 4.学历不限，具备大专及以上学历者更佳 5.工作地点、薪资范围及所属行业信息待补充完善

岗位职责： 1.为客户提供专业的、高效的售后服务，确保客户满意度; 2.快速响应客户的需求和问题，提供解决方案； 3.保持与客户的良好沟通，了解客户的反馈和建议; 4.积极参与团队合作，共同提升服务质量。 5.维护客户关系，保持良好的客户服务体验。 备注：9月10日后公司搬往百子湾 任职要求： 1.年龄24周岁~35岁 2.学历：大专及以上学历，学信网可查 3.工作时间：9.30~18.30，午休一个半小时，单休（介意慎投） 4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力; 5.具备出色的沟通能力和问题解决能力 6.对中医经络感兴趣，并对经络有一定基础认知（加分项）

公司提供电话资源打电话就可以！

电话筛选顾客邀约客户到院看诊

西城分中心接诉即办专员 一、岗位职责 1、根据服务标准、业务规范及相关流程，完成市热线中心下发诉求案件的分类、转派、跟踪及催办工作； 2、负责诉求办理相关数据的收集、整理、统计与分析； 3、日常与承办单位对接沟通，开展案件督办，并对结案内容进行审核确认。 二、任职要求 1、具有良好的职业操守，具备较强的抗压能力、应变能力和协调沟通技巧，积极进取，自主学习意识强； 2、熟练使用Office办公软件，尤其掌握Excel操作技能； 3、大专及以上学历，年龄****以下，有接诉即办或客户服务相关工作经验者优先考虑。 三、薪资待遇 1、薪酬：实习期2个月，月薪资3500-4000元； 转正后前三个月应发工资约5400元/月； 转正第四个月起应发工资约5700元/月。 2、法定节假日出勤享受三倍工资待遇。 3、依法缴纳五险一金（含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金）。 四、工作时间及地点 1、工作时间：实习期间执行标准工时制，转正后实行综合工时制： 早班：09:00-17:30； 中班：11:00-19:30； 夜班：19:00-次日09:30，夜班后休息一天，每月安排1-2次夜班。 2、工作地点：北京市西城区厂甸甲9号院。 3、录用人员将签订正式劳动合同。 工作地址 北京西城区厂甸甲9号院

含有销售性质的客服岗位 接待处/咨询台客服人员 台球厅客户关系维护、台球厅产品销售、台球教学课程推广 主要职责包括： 1. 维护客户关系，提供客户服务，协助客户完成台桌预订，处理客户在台球俱乐部内的各类需求。 2. 负责推介并销售台球俱乐部相关商品及台球运动器材。 3. 对老客户进行定期维护与邀约，同步推广并销售台球教练课程课时。

客服专员/助理+周末双休 职责: 1、负责售前售后环节的订单处理与审核工作 2、接听客户服务热线，及时解答客户疑问，并完成事件记录与归档整理 3、针对突发或异常情况迅速上报，并协同上级完成应急处置 要求: 1、大专及以上学历，年龄25-45岁 2、工作经验不限，具备电话客服或电话销售经历者优先 3、普通话标准流畅，具备清晰的逻辑思维、良好的沟通技巧，有团队合作精神及服务意识 待遇: 1、有责底薪+绩效+补贴+奖金，综合月薪8000~15000 2、，公司统一投保商业保险 3、每日工作时间9:00-12:00，14:00-17:00，周末双休，法定节假日正常休息 4、提供带薪岗前培训、下午茶、团队建设活动，公司激励计划包含国内及海外免费旅游

岗位职责 1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准，在规定时限内高效完成当日新成交客户的相关服务任务； 2.接听客户咨询来电，准确回应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题，确保客户体验满意； 3.按照既定回访计划执行客户回访服务，及时响应并处理客户反馈的各类问题； 4.完整记录每次客户回访情况，及时更新相关表单信息，定期对新成交客户数据进行统计汇总，并做好资料归档，确保信息准确无误； 5.指导客户正确操作和使用公司产品，同步落实客户风险提示工作； 6.收集并整理客户关于产品的反馈意见与优化建议，定期汇总提交至运营团队，助力产品服务提升； 7.遵守公司各项管理规定，积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.必须持有证券从业资格证书； 2.具备一年以上客服工作经验，有同行业背景者优先考虑； 3.大专及以上学历，金融、经济类专业优先； 4.对金融领域有浓厚学习意愿，对客户服务工作充满热情与职业追求； 5.具备较强的服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6.敬业负责、耐心细致，具备良好的心理素质，能承受一定工作压力，应变能力突出