
移网故障专席(无销售任务+月休6天)
4000-5000元/月
电话客服月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
1、负责联通移动网络故障报修的电话接听服务,涵盖10010热线转接来电、投诉用户直拨电话及其他专业热线转接的话务处理,承担故障类业务的受理及相关服务质量与运营流程的管控工作。
2、每日学习移动网络故障相关更新知识,积极参与公司安排的各类培训课程。
3、主要完成话务转接成功率、用户IVR满意度及工单创建合格率等相关考核指标。
工作时间:早班8:00-22:00(按排班执行),每班8小时,月休6天~
薪资:基本工资底薪+全勤奖+绩效奖金,综合收入4000-5000元
岗位要求:
1、年龄:18周岁以上
2、学历:大专及以上学历,具备销售经验者可适当放宽学历要求。
3、基本技能:掌握基础电脑操作及文字输入能力。
4、沟通能力:普通话标准流利,性格开朗、善于交流,具备耐心与亲和力;
联通客服热线(电话面试)
5000-7000元/月
电话客服包住月结经验不限学历不限办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制质检客服
联通接听客服,负责为客户提供查询、咨询、投诉处理、用户回访、来电营销及业务办理等服务。提供住宿安排。
工作时间:7:00-22:00期间排班,每班约8小时,每月调休6-8天。
薪酬构成:岗位工资+计件收入+补贴
岗位工资与客服星级评定相关,星级越高,岗位工资相应提升。试用期以培训和业务熟悉为主,期间综合薪资为3500-4000元;转正后综合收入达4000-8000元,表现优异者收入上不封顶。
培训周期为20-30天,培训期间享受每日80元培训津贴。
电话客服
3000-7000元/月
电话客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 通过电话为客户提供支持,及时回应咨询并妥善处理各类问题
2. 维护良好的客户关系,确保服务过程符合公司质量要求
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能高效应对并解决客户疑问
2. 能够在团队协作中积极配合,共同完成既定工作目标
3. 具备优化服务流程的意识,致力于提升服务品质
联通在线客服专员(文字受理)
4000-5000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服
工作内容:
通过线上平台为中国联通用户提供服务支持,涵盖业务咨询、信息查询、业务受理、故障申报、营销产品推荐与办理、业务处理、投诉接待,以及服务质量与运营管理等相关工作。
岗位要求:
中专及以上学历,有相关工作经验者可放宽至高中学历,不接受实习生
培训期:
约一个月,前两个月为培训及适应阶段,期间薪资约为3k
薪资结构:
基础工资+全勤奖200元+餐补200元+日常加班费+三薪加班费+话务提成+星级奖励,综合收入4-8k,上不封顶(每月20日发放薪资)
月休6天,实行排班轮休制度,按排班安排执行,班次时间为9:00-21:30,每班时长约8.5至9小时,话务高峰期间可能适当调整班次;节假日按排班出勤者享受三倍薪资待遇
客服专员接听/按绩分配/办公环境
4000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上接听客服全职五险一金晋升空间大环境好在线客服运营商客服
运营商接听客服岗/福利待遇优厚/办公环境宜人
岗位职责:
负责10010热线呼入业务的客户服务支撑工作,涵盖业务咨询与受理、故障申报及处理、客户投诉接收与跟进,同时承担相关服务过程中的质量监督与运营管理工作;
任职要求:
1、具备高中或中专及以上学历,年满18周岁;
2、能熟练操作计算机,中文输入速度不低于30字/分钟;
福利待遇:
1、提供系统化岗前培训;
2、正式员工享有综合薪酬(底薪+补贴+绩效+超产奖励),月均收入4000-6000元,按接话量计酬,上不封顶;
3、激励机制:享受月度奖金、季度奖金及节日福利等多项奖励政策;
4、员工福利:享有带薪年休假,定期组织生日会,传统节日发放慰问礼品,不定期安排下午茶、生日关怀、零食水果分享及团队聚餐;
5、住宿支持:提供宿舍,水电气网费用均摊,房间配备空调、热水器等基本设施;
6、餐饮便利:园区内设食堂,供应早、中、晚三餐,员工可按需自行购餐;
工时安排:实行轮班制,无夜间通宵班次,周六日休息时间不固定;
工作地点:韶关市武江区百旺路42号4号生产楼
交通指引:
1、自驾或打车:导航至韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)中心;
2、公共交通:可搭乘10路、15路、19路、31路公交车至西联大道北站下车,步行约250米即达
急招联通高转低(企业直招/可零经验)
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限全勤奖不接受居家办公办公室坐班下午茶带薪年假节日福利
联通高转低接听客服,无销售性质,保底4000元,综合月薪4-10K,在职员工薪资普遍在5K-12K,平均收入区间为5-7K。
工作内容:
负责处理联通线上工单,运用现有优惠政策对申请携号转网的用户进行挽留,并协助解决用户在更换套餐时遇到的各类问题。(纯接听岗位,无销售任务)
工作时间:
实行三班轮岗制,每月休息6天,支持调休安排。
早班:8:00-17:00
中班:9:00-18:00
晚班:13:00-22:00
薪资待遇:
1、基础工资加绩效,全勤保障不低于4000元,综合月收入4000-10000元,上不封顶;
2、依法缴纳韶关本地五险,包含养老、医疗、失业、工伤、生育保险;
3、提供清晰职业发展路径:从客服逐步晋升至组长、主管、经理乃至总监岗位;
【工作地址】:
韶关武江区西联镇百旺大道42号莞韶双创装备中心中国联通智慧客服中心二期401室(可乘坐10/15/19/31路公交,于“西联大道北”站下车,步行250米到达)。
巅峰秘境勇士
10-20元/时
兼职有提成3-5人周结
巅峰秘境勇士 新年专属招聘
春节扩招!全职+兼职同步招,新年想赚零花钱/找稳定工作的速来!
兼职岗位(多名,招满即止)
薪资:日薪80元,加超高提成,周结无拖欠,春节上岗享节日额外福利
要求:时间灵活,能配合春节工作安排,有责任心、执行力即可
工作:贴合项目运营基础工作,上手快,专人带教
全职岗位(仅招1名,长期稳定)
福利:薪资面谈,含底薪+绩效+节日福利,春节在岗享专属福利
要求:能长期稳定任职,有相关经验优先,可配合春节部分工作安排
发展:固定岗位,工作流程清晰,团队氛围轻松,有明确成长空间
核心信息
工作时间/地点:私信详聊,可灵活协调
报名方式:直接私信本号,备注「应聘全职」/「应聘兼职」
重要提醒:招满即止,春节临近名额有限,有意向速联!
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中国联通客服专员(急聘+可零经验)
4000-9000元/月
电话客服月结经验不限高中及以上售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服
【工作内容】
负责联通线上客户的沟通与服务,运用现有优惠政策对申请降档或退订的用户进行挽留,协助解决用户在业务转接过程中的各类问题。
【工作时间】
8:00-22:00,实行三班轮岗制度;每月安排休息6天。
【联通客服薪资待遇】
1、岗前培训:理论培训期间80元/天,培训周期约7天;
2、试用期:基础工资+绩效工资+全勤奖,综合收入4000-9000元,上不封顶;
3、福利待遇:享受带薪年假、传统节日福利礼品、不定期下午茶及多项激励奖励;
4、缴纳韶关本地社保,包含五险;
5、提供完善晋升通道:客服—组长—主管—经理—总监……
【工作地址】
武江区西联镇百旺大道42号莞韶双创装备中心中国联通智慧客服中心二期,可搭乘10/15/19/31路公交车,至“西联大道北”站下车,步行250米即可到达。
联通客服(社保+无经验要求)
5000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
【工作内容】:
接听联通客户来电,通过现有优惠政策对申请降档套餐或退订服务的用户进行挽留,协助处理用户在业务转接过程中遇到的相关问题。岗位易上手,流程清晰
岗位要求:
1、年龄17-40周岁,学历不限,欢迎无经验者加入;
2、掌握基础电脑操作技能;
3、普通话表达清晰流畅;
福利待遇:
1、月收入综合5-8K,入职即缴纳社保;
2、办公区配备冰箱、微波炉及茶水间,环境舒适如家;
3、享受国家法定节假日休假安排,重大节日发放专属礼品,如(妇女节、端午节、中秋节、圣诞节、元旦节)
【工作时间】:
8:00-22:00期间排班,每日工作7-8小时;每月安排6天轮休
移网故障坐席客服(无销售+月休6天)
4000-5000元/月
电话客服月结经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位
工作内容:
1、负责联通移动网络报障来电的接听处理,承接其他专业热线转接的话务,开展故障业务受理,并参与服务品质管理及运营管理工作。
工作时间:
每日工作8小时,无需加班,每月休息6天。
薪资待遇:
基本工资2500元+绩效奖金1500元,综合收入4000-5000元。
岗位要求:
1、学历要求:高中及以上文化程度;
2、具备基础电脑操作能力,能够熟练进行文字输入。
上班地址:
韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼
韶关始兴县共享电单车急聘:哈啰单车运维工作内容:主要负责更换共享电单车电池要求:熟练掌握三
3500-6500元/月
共享单车投放月结
始兴共享电单车急聘:哈啰单车运维
工作内容:主要负责更换共享电单车电池
要求:熟练掌握三轮车驾驶技术(有三轮车驾照优先),无不良嗜好, 能吃苦,周末能加班
薪资:3500-6500(按计件多劳多得)
工作地:始兴县城区
联系电话:
韶关始兴县SMT技术员学历要求:大专及以上;工作经验:1年及以上SMT技术实战经验,深入了
6000-12000元/月
工厂技工餐补社保1-2人月结
SMT技术员
学历要求:大专及以上;工作经验:1年及以上SMT技术实战经验,深入了解电子元器件特性及应用规范;优秀应届生若有相关专业基础,也可投递;能接受白晚班倒班。精通SMT全工艺流程及松下系列贴片机的操作、维护与故障排查;熟练掌握SMT程序编写与生产导入技巧;优化贴片工艺,处理生产中的技术问题
薪资福利:6K—12K;工作时间:公司实行5天8小时工作制,延长工作时间加班的,按国家法律规定支付加班费;薪酬保障:底薪+月奖金+全勤奖+加班费+餐补+年终奖,入职即缴纳社会保险;职业发展:配备完善的新人及技能提升培训体系,搭建“管理+技术”双轨晋升路径;基础福利:定期组织趣味团建、外出旅游,节日福利准时暖心送达,生日专属惊喜从不缺席;生活保障:干净整洁全空调恒温车间,营养均衡的营养食堂,生活设施配备完整的员工宿舍,专业健身区、生活小超市、自助取款机也包含其中;倒班相关福利补贴
招工人数:2人
招聘:扫码添加上图↑;公司电话:;简历投递:
工作地址:广东省始兴县黄花园工业区
韶关始兴县成型技术员学历要求:大专及以上;工作经验:1年及以上塑胶成型相关工作经验,具备扎
6000-9000元/月
工厂技工餐补社保1-2人月结
成型技术员
学历要求:大专及以上;工作经验:1年及以上塑胶成型相关工作经验,具备扎实的成型技术基础与独立解决问题的能力;优秀应届生若有相关专业基础,也可投递;能接受白晚班倒班。精通塑胶材料特性及塑胶模具结构原理,负责成型工艺调试与优化;熟练操作各类成型设备,保障生产稳定与产品品质;熟练使用UG、CAD等工程设计软件,具备标准工艺文件编制与执行能力;及时处理生产过程中的技术异常,提升生产效率与良率
薪资福利:6K—9K;工作时间:公司实行5天8小时工作制,延长工作时间加班的,按国家法律规定支付加班费;薪酬保障:底薪+月奖金+全勤奖+加班费+餐补+年终奖,入职即缴纳社会保险;职业发展:配备完善的新人及技能提升培训体系,搭建“管理+技术”双轨晋升路径;基础福利:定期组织趣味团建、外出旅游,节日福利准时暖心送达,生日专属惊喜从不缺席;生活保障:干净整洁全空调恒温车间,营养均衡的营养食堂,生活设施配备完整的员工宿舍,专业健身区、生活小超市、自助取款机也包含其中;倒班相关福利补贴
招工人数:1人
招聘:扫码添加上图↑;公司电话:;简历投递:
工作地址:广东省始兴县黄花园工业区
白班,夜班前台服务员
2000-3000元/月
酒店前台月结全职要求任职时间最少一年以上
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务,提升客户满意度
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务连续性
4. 管理前台现金及票据,每日完成账目核对与交接,确保财务合规
5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及突发事件初步响应
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统
4.责任心强,服务意识突出,能适应轮班及节假日工作安排
5.学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,无不良从业记录
品质工程师(PQE)
5000-7000元/月
品质工程师质量管理社保包住包吃1-2人月结全职
【岗位职责】
1.客诉/异常反馈/客户审查/现场异常等不良改善措施落实及效果确认;
2.引导品管人员协助生产现场做好不良预防工作;
3.参与品质异常分析改善及相关会议的召集,对客户退货的改善;
4.参与适用品管技能/技术的引进及培训,并主导于实际工作中应用;
5.主导品质判定基准的建立与完善,参与限度样板的制作/确认。
【职位要求】
1.具备品管理念、熟悉品管相关技能;
2.有两年以上线束方面工作经验,熟悉线束制程、注塑、压接等各方面检验方法及标准;
3.熟悉QC七大手法,熟练回复8D报告,了解ISO13485质量管理体系基础知识,能独立完成检验标准的制作SIP等;
4.具有一定的文字及语言表达能力,熟练电脑操作Excel、Word等办公软件,具备一定的组织协调能力及善于沟通;
5.完成上级安排的其它工作。
【工作时间】
-上班时间:08:00
-下班时间:17:00
视实际工作进度需要进行适当加班
【薪资福利】
-薪资范围:5000-7000元
-五险一金|包吃住|加班补助
长白班 早8晚6 单休 环境优美 高提成 办公室办公
5000-10000元/月
电话客服有提成月结
招聘文员团队招聘 平均工资4500~10000(城东方向)
招数名电话客服业务员,年龄18--28周岁以内,男女不限,性格开朗外向,认真负责。
[福]每天8:00-6:00上六休一
试用期基本工资2000提成奖励综合工资5000~10000上不封顶
[福]试用期后基本工资2500高提成年收入10左右看个人业绩
[福]注:需要能接受直播 会简单使用电脑,有较好的沟通能力和应变能力有销售文员经验者优先录用!
团队年轻有活力,加入我们,“职”等你来
话务员
3000-4000元/月
电话客服6-10人学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司合规运营
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心
4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.能适应排班制工作,包括轮班、节假日值班等安排
移动客服接听电话,班次灵活,假期充足,享受五险
3000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公上班时间灵活咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容:仅负责接听来电
专注接听贵州移动客服热线,为手机用户提供专业服务,包含客户信息确认、业务活动告知、套餐续订办理,以及新产品的介绍与推广等相关工作。
薪酬福利:1、底薪+通话提成,综合月收入4000-6000元
2、缴纳五险
3、享受带薪年假、婚假、产假、哺乳假等法定假期
4、节日福利丰富,定期组织团建活动、员工生日会等关怀项目
工作时间:每日8小时工作制,班次时段为早上8点至晚上10点
支持提前一周按个人情况申请排班,灵活自主!
每月安排休息7-8天
任职要求:1、年龄要求:20-40周岁
2、学历要求:中专或以上学历
3、具备基础电脑操作能力
4、普通话表达清晰流畅(面向贵州地区移动用户)
【光大银行官方客服(无责保底!五险!均薪7K+)】
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上全职消费金融备用金金融产品电话销售银行客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
0经验可投
【工作内容】
1.通过电话外呼方式,针对银行信用卡客户进行沟通,给本行客户办理账单分期、提升客户用卡体验
【任职要求】
1、22-35岁,男女不限,高中以上学历
2、无不良信用记录,无犯罪记录
3、普通话较为标准,良好的沟通表达能力,熟悉基本的办公计算机操作
【薪酬福利】
1.无责底薪+餐补+房补+提成+激励,综合薪资7K-12K,提成上不封顶;
2.法定节假带薪休假
3.其他假日福利及生日会福
客服文员
4000-8000元/月
文员经验不限大专及以上
1、负责电话邀约和产品介绍;
2、负责客户跟进与回访;
[任职资格]:
1、专科以上学历,有亲和力,语言表达能力强;
3、拥有强力的进取心,勇于挑战高薪;
4、有家具、建材、电器相关行业经验优先。
联通高转低/不限文凭/带薪培训
5000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限购买社保接受小白不含销售的客服工作带薪培训
【工作内容】:
接听联通客户来电,运用现有优惠政策对申请降档套餐或退订服务的用户进行挽留,并协助解决用户在业务转接过程中出现的相关问题。岗位易上手
岗位要求:
1、年龄17-40周岁,学历不限,接受无经验人员;
2、掌握基础电脑操作技能;
3、普通话表达清晰流畅;
福利待遇:
1、缴纳社会保险;
2、办公区配备冰箱、微波炉、茶水间,环境舒适如家;
3、享受国家法定节假日休假,节庆日发放专属礼品,如(妇女节、端午节、中秋节、圣诞节、元旦节);
【工作时间】:
8:00-22:00期间排班,每日工作7-8小时;每月安排轮休6-7天
综合薪资5-8K
【工作地址】:
武江区西联镇百旺大道42号莞韶双创装备中心中国联通智慧客服中心二期
可乘坐10/15/19/31路公交至“西联大道北”站,下车步行250米抵达
邀约文员
3000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
负责客户日常维护,包括节日问候、售后跟进等工作;
完成领导交办的其他相关事务。
任职要求:
1. 性格沉稳,积极进取,愿意提升自我;
2. 熟悉Office办公软件操作,具备较强的沟通表达能力;
3. 工作踏实,有责任感,注重服务细节。
工作时间:
9:00-12:00 14:00-18:00
大小周休息,法定节假日正常休假。
薪资待遇:
2800+200全勤奖
联通客服专员/提供住宿/五险一金
4000-10000元/月
电话客服有提成月结中专及以上
负责为10010联通热线客户提供查询、咨询、投诉、用户回访、来电营销、业务办理等相关工作;负责协助客户进行信息的记录与更新;负责客户的电话回访,对出现的客户争议进行化解和处理。
一、招聘要求:
1、年龄在16周岁以上,中专、高中及大专以上学历,也可接受实习生
2、有较强的语言表达、良好服务意识、灵活沟通与应变能力,会打字。
二、薪酬福利:
1、培训期:完善的岗前培训,享受培训津贴按出勤80元/天
2、试用期:平均可达3000-9000元,,设立2个月保护期保底工资,保护期期间符合条件的,享受保底工资3000-3500元,超过保底工资的则按就高原则发放。
3、转正后:岗位综合薪资(底薪+补贴+绩效+超产奖金)平均可达4000-10000元/月,根据接听量上不封顶。
三、上班时间:
排班制、无通宵班7-9小时工作制,月休6-8天左右
四、上班地址:
韶关市武江区百旺路42号中国联通智慧客服南方中心4号生产楼
享受:五险一金、带薪年假、外宿交通补贴、班次补贴、学历补贴、餐补、话补、季度奖享受(育儿假10天、哺乳假、陪产假、婚假等带薪休假)
联通在线打字文职(包住宿/不限经验/可实习)
4000-5000元/月
电话客服包吃包住月结经验不限中专及以上五险一金网络客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作纯打字客服企业内部客服职位无需接打电话实习生正常工作制
在线文字客服(纯打字沟通/可接受大专实习生/提供带薪培训)
工作内容:
在指定在线平台为联通用户提供业务咨询回复、信息查询、业务受理、故障报修处理,同时根据用户需求进行产品推荐与办理,完成相关服务操作及投诉问题跟进。
吃住安排:
配备员工宿舍,园区内设有食堂,生活便利。
一、岗位要求:
1、中专及以上学历,有相关经验者学历可放宽至高中,欢迎大专在校生申请实习岗位;
2、年龄17-35周岁,能力突出者条件可适度放宽;
3、具备基本电脑操作能力,打字速度不低于30字/分钟。
二、薪资待遇:
培训期:
约一个月,80元/天+绩效,月均综合收入约3000元
正式期:
底薪2600元+绩效+奖金,
月综合收入4000-8000元,表现优异者上不封顶(每月15日准时发放薪资)
其他福利:缴纳五险一金、定期下午茶、生日庆祝活动、节日礼品等
三、工作时间:
每日工作8小时,排班区间为9:00-21:00,每月轮休6至8天
南雄移动客服专员(五险+高薪+假期多)
4000-6000元/月
电话客服月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
- 以电话形式向老客户推荐增值类服务内容
- 持续维护客户关系,确保服务体验优质高效
- 公司办公,固定坐席,无需外勤
我们期待这样的你:
- 年龄22-43岁(具备相关经验者年龄可适当放宽)
- 学历不限,入职即享系统化专业岗前培训
- 表达清晰流畅,具备良好沟通能力和服务意识优先
独家福利待遇:
薪资结构:无责任底薪+高比例提成(综合收入4000-8000+,能力突出者上不封顶)
完善保障:五险一金+带薪年假+产假支持
超多惊喜:节日礼盒派送+生日关怀福利+子女教育资源协助
舒适办公:定期下午茶点+团队建设聚餐
理想作息:
工作日 9:00-12:00|14:00-18:00(每日工作7小时)
每周日固定休息+享受法定节假日
加入我们,您将获得:
- 零基础也能快速上手的成长路径
- 公开公正的晋升机制
- 轻松融洽的团队环境
电话客服
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 协助部门负责人搭建公司DCC标准化运营流程;
推进客户资源整理与筛选工作的实施;
2. 负责DCC日常数据的汇总与分析工作;
3. 跟踪DCC运营状态,识别异常问题并推动及时整改;
4. 收集优质邀约话术并组织内部分享;
5. 建立价格变动与库存动态的信息反馈机制;
6. 执行上级安排的其他临时性工作任务;
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力及客户服务意识
2. 能高效响应客户咨询,保障问题快速闭环
3. 具备团队协作意识,能与组员协同推进工作落实
联通客服接线(包住+电话面试)
5000-8000元/月
电话客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
工作内容:
负责联通客服热线接听,为客户办理业务查询、咨询服务、投诉处理、用户回访及电话营销等相关事务
上班时间:
8:00-22:00期间排班,每班次时长约8小时,月度调休6-8天
薪酬结构:
岗位工资+计件工资+补贴
岗位工资与客服星级评定相关,星级越高岗位工资相应提升。试用期以业务培训和流程熟悉为主,试用期综合收入为3500-4000元,转正后综合薪资达4000-8000元,业绩优异者上不封顶
联通移网专席(月休8天-工作轻松-有社保)
4000-5000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限食堂不接受居家办公不含销售的客服工作带薪培训月休8天接受无经验正常工作制
接受无经验,提供免费带薪培训,
非销售岗位,工作氛围轻松,无业绩压力,
入职即购社保,每月安排8天休息。
工作内容:
1、负责联通用户报障来电的接听与处理,涵盖10010热线转接话务、客户直接投诉来电及其他专业热线转接的故障业务,承担相关服务质量与运营流程的执行与管控。
2、学习并掌握移动网络故障类业务知识,积极参与公司组织的各项培训课程。
3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度评分及工单创建合格率等相关考核指标。
福利待遇:
1、月综合收入4000-5000元,包含全勤且无责任底薪2500元+绩效奖金1500元,收入稳定;入职满一年享5天带薪年休假。
上班时间:
每日工作8小时,排班区间为8:00至22:00,例如早班8:00-16:00,晚班13:00-22:00(含1小时休息),每月轮休8天。
工作地点:
韶关市武江区百旺路42号华科城二期
联通在线客服专员(文字受理)
4000-5000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制
工作内容:
通过在线平台处理中国联通用户服务相关支撑事务,涵盖业务咨询解答、信息查询受理、故障报障处理、营销产品主动推荐与办理、业务操作执行、投诉接收处置,以及服务质量与运营流程的监督管控等工作。
岗位要求:
中专及以上学历人员,具备相关工作经验者可放宽至高中学历,不接纳实习生
培训期:约一个月,前两个月为培训及适应阶段,薪资约为3k
薪资构成:基础工资+全勤奖励200元+餐食补贴200元+日常加班费+法定节假日三倍加班费+通话业务提成+星级绩效奖励,综合收入4-8k,无上限(每月20日准时发放)
月休6天,实行排班轮休制,按排班计划执行,班次时间为9:00-21:30,每班时长8.5至9小时,话务高峰期可能适度调整班次;节假日期间按排班出勤,安排上班享三倍薪资待遇
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