
国内售后服务工程师
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责国内3D打印产品的售后技术支持,及时响应并高效解决用户反馈的技术问题;
2、协助用户完成设备的调试与操作指导,并提供后续使用及维护的相关支持;
3、整理用户使用过程中遇到的问题,及时向质量、产研等相关部门传递反馈,助力产品优化迭代;
4、达成服务运营指标,通过专业高效的售后服务保障响应速度与客户满意度,降低外部投诉风险;
5、定期参加内部培训,掌握公司新上线产品与技术知识,不断提升售后支持专业水平。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备一年以上消费类智能硬件或3C类产品售后服务经验者优先考虑;
2、具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识,表达清晰,责任心强,富有团队协作精神,能适应一定工作压力;
3、学习能力突出,对3D打印领域及电商互联网平台具有较强兴趣和探索意愿;
售后客服经理
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职兼职假期工正常工作制
1、根据客户的要求,提供专业的保险知识咨询和服务;
2、推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案;
3、定期培训保险业务知识,参加公司及全国演讲比赛评级,往讲师方向发展;
4、跟进客户的后续客户服务工作;
任职资格:
1、大专以上学历,年龄25-45周岁;
2、有责任心、有上进心,勇于挑战高薪的优秀人士;
3、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神;
4、具备一定的业务能力或者团队管理经验;
【收入及福利待遇】
1、底薪+季、年终奖金+创业津贴+服务津贴+管理津贴+佣金+团队提成;
2、享有公司员工意外保险、住院医疗保险等综合保障;
3、享有长期团队管理、营销知识、销售技能等高档次的专业培训;
4、可走中国人寿的专职培训讲师路线;
5、可参加公司免费组织的国内、国外旅游活动;
6、周末双休制,早上:8:30-12:00,下午14:00--18:00。
职位福利:带薪年假、弹性工作、定期团建、全勤奖、周末双休、年轻化团队
售后客服
岗位职责:
1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。
2、新功能的技术对接工作。
3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。
4、配合部门其他岗位完成相应的工作。
任职资格:;
1、具有客服工作经验优先考虑;
2、有计算机基础,计算机专业优先;
3、对待客户热情、耐心,有良好的服务意识和较强的沟通技巧,性格开朗,勤奋好学,刻苦耐劳;
售后客服免费培训11-20人月结1年以下大专全职
欢迎了解;
一、工作内容:
1、接听用户来电,解答用户疑问,受理解决用户问题与需求,针对用户投诉进行反馈处理。
二、岗位要求:
1、政治可靠,无犯罪记录。
2、大专以上学历;
3、有客服经验优先。
三、福利待遇:
1、购买五险一金;
2、其他福利补贴:餐饮补贴、节日福利发放、团建活动;
3、享受假期(即年休假、婚假、产假、陪产假等);
4、岗位晋升,能力提升培训.
5、底薪+绩效,综合薪资5-6K
6、月休8天。
四、上班地址:坂田神舟电脑大厦757
*食宿自理,介意勿扰。
投诉协谈客服
8000-12000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
投诉工单客服-3HC
平均收入9k-11k
基本工资(5k)+绩效津贴(4-6k)
其他福利:入职缴纳一档社保,缴纳公积金,生日有生日金、过节费、礼品、每年有免费体检等
【岗位职责】
①负责及时复盘客户会话/录音,了解客户诉求,识别客诉风险。
②有客诉风险的及时建设工单,转办工单,督导投诉专员及时回访客户。
③负责风险客户线上跟进回复,督导投诉案件快速处理。
④具有效识别投诉处理过程中的重大风险,及时预警并升级处理。
⑤有效识别投诉案件反映出的产品,流程,规则,系统功能问题并提出优化建议。
【任职要求】
①学信网可查学历,具有3年以上保险客服经验优先考虑。
②具有良好的服务意识及心理素质,思维敏捷。
③具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力、抗压能力。
④具有团队意识,服从管理,能积极配合团队项目工作。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1年以下大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制周六日值班,调休两天线上客服企业内部客服可兼职
【岗位职责】:
没有销售性质
1、负责与渠道客户沟通产品使用问题,提供线上指导及售后服务,准确解答各类咨询,高效处理客户诉求;
2、通过企业微信及电话渠道接收客户来电,及时响应并解决客户在使用过程中涉及的业务疑问;
3、执行商品信息维护工作,包括渠道通知发布、货源变更告知、商品上下架等日常操作;
4、归纳客户反映的突出问题,第一时间反馈商品或渠道异常状况,确保问题得到快速响应与妥善处理;
5、整理日常高频咨询内容,持续优化和更新QA知识库文档。
【任职条件】:
1、大专及以上学历,专业不限,接受零经验者,可兼职,需熟悉互联网权益类服务,对数字商品、会员运营、OTT领域或相关行业有兴趣者优先;
2、具备构建多维度数据体系的能力,能进行全面分析与深度洞察,深入理解用户成长路径,并能结合产品特点与业务目标制定合作方产品策略;
3、对权益类业务有较深认知,熟悉权益调研、引入流程及选品逻辑,具备独立思考能力;
4、熟练掌握常用办公软件,具备PS操作能力或H5页面设计经验者优先;
5、逻辑清晰,具备较强的数据挖掘与分析能力,执行力强,沟通顺畅,能够规范撰写各类文档材料;
6、学习能力突出,能迅速掌握公司产品功能与运营机制,严格遵守公司各项管理制度;
7、性格乐观积极,待人友善,具备一定抗压能力;
8、打字速度不低于每分钟60字,不限输入法,可同时应对10-20位客户的在线交流;
9、具有良好的协作意识,工作态度主动热情;
10、踏实肯干,稳定性高,能够长期坚持岗位工作,适应快节奏任务安排。
电商售后专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 处理电商平台的售后相关事务,包括退换货、退款及物流问题,确保流程高效顺畅;
2. 及时响应并处理客户咨询与投诉,提供专业、耐心的服务,提升客户满意度;
3. 收集客户反馈信息,协助分析售后问题,推动服务流程优化;
4. 配合团队完成日常运营支持工作,确保客户问题得到有效闭环处理。
任职要求:
1. 熟悉电商平台售后流程,有相关工作经验者优先,能快速适应工作节奏,有责任心,有电话销售经验优先!;
2. 具备良好的服务意识和沟通能力,能以客户为中心处理问题,耐心细致;
3. 工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神,能承受一定工作压力。
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
信用卡现金分期账单分期客服岗
8000-25000元/月
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限中专/中技全职客服账单分期不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容:银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗
岗位职责:负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升,卡升级,账单分期等工作
岗位要求:男女不限,高中中专以上学历,18-38岁;有无经验即可.
福利待遇:试用期2个月,保底5000(含新人2000绩效+提成
转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上,
享五险一金,法定节假日,员工体检,员工旅游,
带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。
上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息)
可安排住宿6-8人间,拎包入住,入职即可入住,不住随时退。
安全员安全负责人
大型建筑总包诚聘以下岗位人员,项目地点:深圳市(厂房项目):1、安全员或者安全主:28-40岁以内大专以上学历,4年以上安全岗位经验,带可注册的建筑专业的注册安全工程师证。以上条件为硬性条件:联系电话:(喻小姐)
坐班长白班包吃住免体检可借支月薪6000
5000-6000元/月
长白班车间包吃包住20人以上月结
小时工18元/小时,薪资透明无套路
- 长白班全坐班,无需熬夜站班,工作轻松
- 包吃包住(包两餐),当天入职当天安排宿舍
- 入职无需体检,手续简单,快速上岗
- 满一周可预支工资,每周可借支300-500元
- 轻薄无尘衣作业,车间恒温,工作环境舒适
1. 负责手机触摸屏的生产、加工、检测等基础工序作业,全程坐班操作
2. 严格按照车间生产流程和品质要求,完成每日生产任务
3. 遵守厂区安全生产规范和各项规章制度,配合班组生产安排
4. 维护岗位设备与作业环境整洁,做好日常生产相关记录
1. 薪资标准:18元/小时,工时稳定,每月按时发放薪资,无拖欠
2. 食宿保障:免费包吃包住,包工作两餐,宿舍配套齐全,拎包即可入住
3. 工作模式:长白班、全坐班,无需熬夜,穿轻薄无尘衣,车间恒温舒适
4. 灵活预支:打卡上班满一周后,每周可预支工资300-500元,缓解日常资金周转压力
5. 配套福利:厂区内设休息区、便利店等,生活便利,岗位稳定,晋升通道透明
配送行业急招人新人奖励2千
8000-11000元/月
货物配送保险高温补贴包吃社保餐补20人以上月结全职
1:综合工资8000元到11000元!!单价8块左右一单,每天平均40单以上,路线熟悉正常每天50--60单,单量稳定,无需抢单
2:全勤奖300+单量奖励.恶劣天气每单加2元多劳多得.夜宵补助1-4元每单。超过3公里以外有补贴
4:公司配备:提供服装头盔以及工作装备和电动车!!!!
住宿:公司可为员工提供工作岗位附近的宿舍;当天安排住宿,需要住宿就带行李。
5:住宿环境:4-6人一间,有空调,热水器,独立卫生间。
系统派单,无需抢单,app自动接单,定位准,路不熟有老员工带路
岗位职责和要求:
1、及时接收客户配送订单
2、接到外卖订单后及时前往商家拿取外卖,送到客户手中;
3、年龄18-50周岁
4、经验不限、学历不限,能吃苦耐劳;
5、有上进心、责任心
6、工作时间:10:00到20:00,中午有两个小时休息时间,意向可投递简历!
售后岗招人
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
主打老客户维护,不用跑业务
日常就是活动邀约、生日/节日关怀、保费提醒、理赔协助、保单体检,简单好上手
上班时间超自由
8:30-11:30、14:00-16:30
早上10点左右基本就能忙完下班
偶尔下午开个短会,一天实际工作仅1-4小时
假期拉满
周末双休+法定节假日全休,陪娃、顾家、搞副业都不耽误
薪资看得见
底薪+补贴+奖金,上不封顶
佛系躺平:2700-3200元/月
认真肯干:6000-8000元/月
努力拼一把:10000元+上不封顶
公司福利齐全
正规保险保障+定期旅游+团建活动
晋升空间大,多平台发展
时间自由、工作轻松、收入稳定,公司免费安排培训,包教包会
要求年龄25-45周岁
学历最少高中
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
服务公司老用户,沟通能力强,有销售及售后经验优先,无经验可带
售后客服专员(C49242)
4000-6000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
岗位:售后客服专员-全职
【工作内容】
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。
【任职要求】
1、岗位是热线/在线,双技能要求;
2、大专及以上学历;
3、电脑应用及中文输入熟练
4、具备较强的抗压能力
工作时间:
排班制一天工作8小时,做五休二,月休8天。
薪酬福利:
1、综合薪资4K-6K左右,提供免费住宿~,上班每天有12元餐补;
2、五险一金,法定假日出勤三倍薪资
工作地址:
湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心
政企客服(朝九晚五)(五险一金)
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5. 责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员
跨境物流FBA客服专员(周末双休+年终双薪)
6000-9000元/月
客服专员免费培训1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制跨境物流
公司简介:
深圳市乐丰联运国际货运代理有限公司成立于2006年,专注中国至欧洲
“门到门”运输服务19年+,为跨境电商提供海运、铁路、海外仓储等
一体化物流解决方案。总部设于深圳,在国内布局多家分公司及5大集货仓。
在欧洲自建8个海外仓库,凭借价格优势、高效时效与稳定渠道,
乐丰联运持续领跑行业竞争力,致力于为跨境卖家提供亚马逊及海外仓头程的
专业、全面物流支持。
岗位职责:
1. 负责整理客服相关文档及业务资料;
2. 审核清关文件、递延单据、带电产品资料等,协助客户应对查验材料准备;
3. 快速响应客户咨询,解答疑问,协助下单、安排提货、投保等相关操作;
4. 协同各部门高效、准确完成各项任务;
5. 遵从工作安排,落实上级交办的其他事项。
我们希望你:
1. 具备大专或以上学历;
2. 有1-2年国际物流从业经历者优先考虑;
3. 熟练使用办公软件;
4. 具备欧美方向海运或铁路操作经验者更佳;
5. 思维灵活,沟通顺畅,具备良好服务意识;
6. 表达清晰,反应迅速,责任心强,能适应一定工作压力;
7. 具备团队合作精神;
8. 有半年以上相关岗位经验者优先,优秀应届生亦可培养。
福利待遇:
1、工作时间:周一至周五 09:00-12:30 14:00-18:00;周末双休,法定节假日正常休假(按国家规定执行);
2、福利体系:五险一金,带薪年假,全勤奖励,节日礼遇,生日关怀,下午茶等福利丰富;
3、员工活动:每月生日会、年度晚会、员工表彰、团队旅游、定期培训、节日主题活动等;
4、晋升机制:支持横向拓展与纵向晋升。(公司处于持续发展中)
更多福利欢迎沟通了解~~
健身中心运营主管
5000-6000元/月
客服经理免费培训包住1-3年中专/中技健身房运营经理接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公
岗位职责:
1.负责前台客服的日常接待、收银操作,以及会所环境的巡查、监督与维护
2.承担会所仓库的整理工作,做好物品出入库登记及定期盘点
3.协调门店内会籍顾问、私教团队之间的协作,配合各职能部门完成会所日常运营事务
4.熟练操作收银流程及新系统各项功能,及时处理客户反馈、建议及投诉事项
任职资格:
1.身高163cm,年龄32岁以下
2.形象良好,具备较强的责任意识
3.具备良好的沟通与协调能力
4.有一年以上相关工作经验者优先
其他:
1、提供员工宿舍
2、免费健身福利+赠送2张家属健身卡
3、入职即办理五险一金
4、定期组织下午茶、生日会、团队建设等活动
5、拥有舒适宽松的办公氛围
门店地址:
五和大道与雅宝路交汇处星河WORLDCOCOPark一楼古德菲力健身
---------------雅宝地铁站C2出口或星河world公交站
失业救助站 面试完上班
9000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服线上客服企业内部客服接受无经验正常工作制
公司的伙伴们相处融洽,沟通轻松自在,团队氛围和谐,面试结果当天反馈!不设KPI,只寻志同道合的伙伴共同成长!欢迎随时咨询!
公司重视人才培养,注重新人成长,无末位淘汰机制,欢迎零经验者加入
入职即安排专人一对一指导,提供带薪培训,快速适应工作节奏,无需试岗,正式入职首日即计薪
工作内容
负责AI筛选后客户的跟进及微信私域用户的邀约,操作简单,易上手
薪资待遇:无责任底薪5000+3000绩效奖金+提成,在职员工综合收入普遍1.2W起步
团队年轻有活力,福利齐全,办公环境舒适宜人,同事多为90后、00后,颜值在线!期待你的加入,欢迎咨询了解
居家办公I可兼职I无需经验
50-200元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公不含销售的客服工作
1、居家办公,只要会简单打字即可,按时发布公司提供的资源,不需要到公司,无需电话沟通,场地自由,无固定时间要求,可异地,时间段白天。
2、适合宝妈、待业者、学生、前台、客服、销售、工人、自由职业等时间空闲人员。
3、年龄18-40之间,无特殊嗜好。
4、该兼职无任何报名费,不收取任何费用。
5、日结,完成一单4r提成,做的越多,奖励也越多
6、前期都是会有简单培训
手机聊天/秒回师
300-500元/天
网络客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公
招线上聊天唠嗑(不露脸)居家办公!职位描述:
1。工作时间自由,有空就聊,没空不聊。2。年龄:18-35周岁。3。本工作无任何费用。
4。不需要去公司。在家,在宿舍做都可以。5。平台绿色健康流量大人气足公司扶持。6。无需露脸无需颜值7。小白也可上岗没
8。设备:一部手机就可以
如有意向应聘,可直接加微信,期待你的加入。
中信银行信用卡客服专员
8000-20000元/月
客服专员客服月结
招聘岗位:
1、客服
2、同行业经验的管理岗
二、招聘要求:
1、性别不限,18-35岁
2、熟练电脑操作,普通话标准。
3、个人无不良征信记录及无犯罪记录。
三、薪资待遇
1、综合底薪3500-5000+提成+奖金,综合薪资8-20K
2、五险,节日会,生日福利,优秀奖金,大额奖金,节假日带薪休假,节日礼品等。
3、晋升制度:(客服~队长~组长~主管~经理)
四:上班时间
9:00~12:00,13:30~18:30,月休4天。
客服专员/助理
5000-6000元/月
客服专员客服免费培训1-3年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
我们昊宏国际是一家专注于日本亚马逊SPN物流服务的企业,主营业务涵盖海运FBA、空运FBA及海外仓服务,现面向社会长期招聘客服专员/订舱员/物流销售专员/渠道经理,招聘人数不限,岗位持续开放直至招满;若遇岗位暂时关闭,不代表停止招聘,有意向者欢迎随时联系!期待您的加入!
岗位职责:
1、负责日本海运普船渠道的贴标作业,系统信息录入及相关费用数据上传;
2、根据公司提供的客户出货资料,在内与相关部门进行对接协调;
3、制作并核对货物发票、箱唛等文件,与客户确认信息后协同操作部安排提货与发货事宜;
4、协助处理海运及空运FBA物流配送进度查询,通过邮件等在线工具及时沟通并回复客户;
5、核实出货数据,跟踪港前港后物流动态,处理清关异常、退件、丢件及索赔等异常情况,保障客户服务品质;
6、跟进货物入仓状态,并统计未出库相关数据;
7、维护与客户的良好沟通,提升客户满意度,全程监控每票货物运输流程,及时反馈运输异常,妥善处理丢件索赔等问题,直至货物成功签收;
8、做好客户信息登记与归档管理,确保客户资料的准确性与完整性;
9、协同单证、销售、财务、操作等部门联动,推动客户问题高效解决;
10、参与制定客户服务标准流程(SOP),基于数据分析发现服务短板并提出优化建议;
11、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备国际货运代理经验者优先考虑,年龄要求20-30岁(能力突出者可适当放宽);
2、熟练掌握Office、Excel、PDF等常用办公软件操作;
3、具备较强的工作稳定性,愿意与企业共同成长;
4、拥有良好的职业发展空间。
上班时间:
1、周一至周六,每日工作时段为9:00-18:00,中午休息时间为12:00-13:30,周日固定休息;
2、本岗位实行单休制度,介意者请慎投
公司福利:
1、工作氛围融洽,入职即按规定缴纳五险一金;
2、提供不定期下午茶、节日礼品、团队聚餐及年度旅游活动;
3、试用期为3个月,表现优异者可提前转正;
4、享受带薪春节假、婚假、产假及法定节假日等带薪休假权益。
公司办公地点:深圳市宝安区福永智荟园A栋311号(地理位置优越,紧邻福永地铁站F出口,步行3-5分钟即可到达)
电话客服专员+月薪7000+一档社保
6000-9000元/月
客服专员包吃有提成月结大专
岗位职责:
1.接听客户电话,解答账务相关疑问,提供专业解决方案;
2.结合客户账户实际状况,制定个性化还款方案;
3.归纳总结贷后管理实践,持续优化服务流程;
4.严格遵守风险管控要求,保障客户信息安全,维护银行声誉;
5.高效完成上级安排的工作任务,并积极提出流程改进建议
任职要求:
1、全日制大专及以上学历【应届毕业生】(学信网可查),具备电话客服经验者优先考虑;
2、普通话流利,打字速度较快,具备良好的语言表达能力和应变能力;
3、服务意识强,热爱客户服务工作,情绪管理能力良好,对客服岗位有基本理解;
4、期望在金融领域长期发展,学习能力突出,具备团队协作精神和较强抗压性;
5、本岗位实行轮班制度,需接受节假日轮值安排
薪资福利:
1、试用期月薪5963元,试用期3个月,综合收入5K-8K,业绩优秀者绩效上浮(班次补贴30-80元)
2、五险一金按一档标准全额缴纳,享生日福利等
3、公司配备健身房、食堂及节日福利(礼品、定制文化衫等),提供免费班车(覆盖范围有限)、年度健康体检等
4、全年节日补贴总计4000元(春节1500元,其余节日各500元),不定期组织团队活动,如聚餐、旅游等;
5、建立公正透明的晋升通道
工作时间和地址:
7:00-24:00轮班制,每日工作8小时,每周休息2天,休息日不固定
平台客服/包住不加班/年轻氛围好
6000-8000元/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】
#线上平台客服
#协助招聘工作
【职位要求】
#不限学历,不限经验
#普通话标准
#熟练操作办公软件,不会亲自教
【工作时间】
#12:00-17:00,19:00-22:00
#每天8小时,不加班
【薪资福利】
#薪资5k+招聘提成(1000/人),月综合8000+
#提供五险、包住、全勤奖、年终奖、年底双薪
【住宿条件】
#公司提供住宿,家电齐全
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年高中接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
岗1:
接单:在系统中1小时内及时响应用户,确认基本信息及产品详情;
派单:结合路线规划与负责人安排,合理分配订单并指定对接人员;
跟单:对已发出的订单进行全程跟踪,在系统内实时更新进度,协调处理紧急订单需求;
回访:订单完成后第一时间联系用户,收集反馈并了解满意度情况;
岗2:
申配:根据负责人提供的信息,在系统中申请所需配件并完成登记入库操作;
仓库管理:负责配件到货后的入库、出库及返还等相关事务;
特殊场景下用户问题的应对与处理;
岗3:
不良品处理:执行7天/15天退换机流程,办理保修期内及期外的退换机事项;
包含故障鉴定、商品打包及返厂寄送等环节;
薪资核算、工资发放及相关费用处理工作
工作时间:
实行26天工作制,早八晚六,当日任务完成即可下班,未完成需自行加班(无补偿),采用轮休制度;节假日根据运营需要调休,不固定休假时间。
工作要求:
熟练使用常用办公软件,具备电商或物流行业经验者优先,高中及以上学历,具备良好的语言表达与组织协调能力,态度积极,有责任心,行动迅速,不拖延;
薪资待遇:
试用期1个月,基本工资3800+绩效1200;岗位补贴500;
转正后基本工资3800+绩效2200+岗位工资(设三档:一档2000,二档1000,三档500,依据综合评定确定)。月综合收入5000-7000,缴纳五险,餐补20元/天。不提供住宿;节假日无额外休息,服务行业(26天工作制)实行轮休。
注明:本岗位属于服务行业,长白班工作制,薪酬为底薪加绩效形式,非固定薪资,不招聘兼职人员,不接受居家办公客服,适合性格开朗、沟通能力强的人员,上手较快。
办公室客服文员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
熟练操作电脑打字,主要负责在线回复客户咨询,将客户信息准确录入系统,并配合进行电话沟通工作,需具备一定沟通能力,能适应工作节奏再投递,本岗位为客服类职位,非文职岗位,有相关经验者优先考虑。
注意:此岗位不提供食宿,介意者请勿投递。
薪资待遇:
1、无责底薪5000元+绩效3000元+五险一金+奖金+业绩分红
2、入职即办理五险一金,保障员工权益
3、提供下午茶点、员工聚餐、团队建设活动及各类节日礼品
4、每月8号准时发放薪资!!!
上班时间:
上午9点至晚上7点,中午休息1.5小时,每周固定周日休息,节假日按规定正常休假!
任职资格:
1、年龄要求19-32岁,接受25届应届毕业生应聘!
2、经验与学历不限,具备销售工作经验者优先录用!
公司地址:4号线市民中心B出口步行200米
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