1、作为物流和发货方的接口，获得客户真实需求，并转化为准确的发货指令，对发货信息准确性负责：2、了解运输状况，协调客户和运输方的关系，解决异常问题没有投诉：3、作为物流对外窗口就物流业务流程和相关要求向客户宣贯，保证客户对物流规范的理解和遵守，4、负责客户的查询和特单跟踪，实时反馈信息，保证客户需求能够及时得到满足5.每月账单制作及核对任职要求1、中专及以上学历，物流管理、电子商务专业优先2、会操作办公软件，会基本的求和函数数据筛选、排序、格式设置等3、工作态度端正有责任心，心态积极向上