职位详情；不含销售的客服工作电话客服，家电清洗售后客服岗位职责;1、完成上级安排的工作，协调师傅完成订单2、投诉处理:受理客户的咨询反馈、意见投诉，及时响应处理;3、客户回访:了解客户产品使用情况，并邀请客户给予好评;4、整理数据;完成每天公司要求的各项数据指标5、问题总结:总结客户服务过程中所出现的问题及弊端，有效规避或上报;岗位要求:1、熟悉电脑及办公软件的基本操作;2、性格外向，普通话流利，有良好的沟通能力和服务意识;3、工作积极主动，认真负责。4、工作时间：8:30-6:30（中午休息1小时吃饭）平时加班20元1小时工作地点：高埗兴隆街汇天家电有限公司

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