招保洁工、酒店经理、酒店前台
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【丽晶酒店】招聘前台、保洁亚姨、经理
薪资待遇:2200+
招聘人数:8
性别要求:不限
工作地点:信宜市区
联系电话:
职位详情
需要有管理经验,开发客户
酒店经理保洁
4月21日 08:39
招聘:酒店运营总监
薪资:1.5万-2万
职位描述:
1
部门经营管理
1.1 根据《酒店管理手册》要求,督导酒店操作体系贯彻执行,确保酒店运营符合品牌标准;
1.2 编制部门年度经营指标和预算,报酒店总经理审核;
1.3 建立部门人力资源、培训、考核等各项管理体系,组织优化酒店各业务流程及规章制度;
1.4 制定常规及重点工作计划,完成周期工作报告,带领部门员工积极完成各项经营指标和工作任务;
1.5 组织财务部、市场销售部,运营部门贯彻执行营销和财务政策;
1.6 全面负责客房增销工作,确保房间最大住房率和平均房价;
1.7 负责本部门信息上传下达,确保信息传递及落实及时、全面、准确;
1.8 根据酒店政策,确定部门各级员工的房间升级、延迟退房、房价折扣等工作权限,检查和审批权限的使用;
1.9 每月组织分部会议,检讨分部操作程序、服务质量及需要特别处理的事件,明确督导重点。
2 部门团队建设
2.1 根据酒店住房率、大型活动日程、早晚到达或离开客人等情况,为前台员工合理排班;
2.2 主持部门每日例会和部门专题会议,讨论部门质量水平,确定整改项目,并实施整改; 2.3 与人事行政部合作,组织实施部门各级员工的招聘、考评及奖惩,保证员工梯队建设;
2.4 组织各级员工上岗及定期培训,全面把控员工培训质量;
2.5 定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导,运用科学的、人性化的管理方式,建设一支和谐、高效、激情、进取的团队;
2.6 审核员工的考勤、假期、积假,批准员工的辞职;
2.7 与酒店各部门员工保持高效合作。
3 对客管理
3.1 全面负责客人满意度体系在酒店的落地和执行;
3.2 关注客人需求变化,了解客人对酒店设施、状况、服务水准的感受,并及时调整产品和服务方式;
3.3 全面负责各类酒店客人的个性化服务管理;
3.4 主动建立并维护与客人的关系并督导完善住客档案体系,组织贯彻落实客人认知计划; 3.5 督导下属定期收集客人意见、建议和投诉,指导并处理投诉。
4 设施物资管理
4.1 组织建立部门所属设施设备、物资的台账管理及物资出入库手续,并贯彻执行;保证部门资产完整性;
4.2 与相关部门合作,负责门锁系统、本部门各区域 IT 系统及设施设备的
酒店经理
5月14日 18:51
招酒店经理、销售经理主管
招聘:酒店营销管理岗
薪资:面议
1、有销售岗位实习经验优先;2、希望在酒店行业发展,性格外向,具有良好的人际沟通能力和商务谈判能力。
地址:惠州
酒店经理
5月14日 09:16
招聘:消防安全副经理
薪资:6千-7千
岗位职责:
1.负责制定酒店各部门有关消防安全工作制度,
以及酒店消防中心设施设备标准操作程序。
2.根据酒店岗位特点负责对酒店全体员工进行消防安全知识培训以及消防器材的使用和操作讲解。
3.负责监督安全保障部消防监控中心员工对酒店消防器材和设备的保养以及检查运行状态,并作好检查保养记录工作,做到定时,定位,定点。
4.定期检查酒店消防安全制度执行情况,并提出整改意见和方案。
岗位要求:
1.拥有消防安全管理员证书。
2.有处理突发案件和事故的能力。
3.掌握安全措施/国家法律、法规,本地城市的地方性法规。
地址:航城大道及黄田路交汇处
酒店经理
5月13日 16:42
招聘:Assistant Front Office Manager 前厅部副经理
薪资:7千-8千
岗位职责
1.协助酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.协助进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉,提高客人整体的入住体验。
4.负责处理与集团忠诚客户计划“万豪旅享家”相关的所有事务,包括内容更新、相关培训等;
5.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
2.协助督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
3.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
4.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
地址:惠州市惠城区江北东江二路2号惠州富力万丽酒店-人力资源部
酒店经理
5月13日 16:08
招聘:洗衣房经理 Laundry Manager
薪资:8千-9千
【岗位职责】
负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。
负责检查洗涤的方法和过程。
负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。
直接向客房部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。
和下属员工交流工作情况和工作表现等。
和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。
和工程部经理保持联系,改善工作方法和设备。
根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布巾。
按照工作程序,培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。
负责保持工作需求和人工需求的平衡。
负责检查洗衣房办公室的工作,如生产报告、工作安排和其它记录。
负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。
负责和员工沟通,交流新的工作方法核心的工作流程。
在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。
管理和领导客衣取送部门的工作。
准备年收入预算,并每六个月进行调整。
了解市场上洗涤剂的最新发展,选择高效、高质的洗涤剂,用于提高洗涤的质量。
和其它洗衣房经理保持联系,了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂,以及洗涤报价。
建立产品标准记录和培训技能记录。
向上级提供洗衣市场的情况,提出好的建议和采购设备的建议。
按照工作量安排人员。
>服从和完成上级交给的其他工作。
【岗位要求】
至少有五年的相关经验,能完成洗衣房所有的工作
地址:广东省汕尾市城区保利金町湾
酒店经理
5月13日 15:54
招聘:Executive Lounge Manager 行政酒廊经理
薪资:8千-1万
1. 维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助
2. 熟悉前厅部工作服务标准及操作程序
3. 全面了解掌握酒店房价、折扣、包价、饭店设施及特别事件
4. 全面负责忠诚会员计划,确保正确处理、准备相关报告并积极发展新会员
5. 协助解决客人账单问題、争议等,解决员工财务账务问题
6. 根据部门预算合理控制成本
7. 尽可能用最好的方式代表酒店管理层处理与客人有关的一切事宜
8. 处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足
9. 积极回应并处理宾客问题和投诉
10. 负责检查贵宾房间,确保房间清洁并按照标准布置房间,确保欢迎备品送至房间
11. 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务
12. 使用促销和建议性的销售技巧销售酒店产品与服务维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释及销售服务和设施
13. 根据酒店运营需要,在部门的安排下,随时参与酒店各运营部门的服务工作
14. 运用人际关系和沟通技巧来领导、鼓励、影响他人;并通过诚实、正直、以身作则来体现全方面的财务或业务决策能力
15. 鼓励团队成员之间建立互相信任,互相尊重的合作关系
16. 与员工建立并保持开放、协作的关系,并确保团队成员之间也能做到这一点
17. 制定具体目标和计划,确认按照工作的优先次序来组织完成
18. 以酒店运营和目标,与所有部门保持良好的工作关系。并加快解决在运营过程中可能出现的任何问题
19. 根据需要干预任何客人 / 员工情况,确保酒店财产的完整性、客人满意度和员工的福利
20. 确保定期与员工进行沟通,以提高对业务目标的认识和期望,确认绩效,并达到期望目标
21. 发挥领导力作用,展现卓越的接待技巧
22. 为下属提供指导,包括制定绩效标准和监督绩效
23. 分析信息评估结果,选择最佳解决方案来解决问题
24. 及时向管理层,同事和下属通报或更新相关信息
地址:深圳市龙华区民塘路385号(深圳北站东广场)
酒店经理
5月13日 15:41
招聘:宾客服务中心副经理(企鹅酒店)
薪资:1万-1.5万
岗位职责:
1、统筹宾客服务中心的全面管理工作,保证各设备设施的运转正常
2、制定工作计划和报告,向前厅经理负责及报告
3、制定和完善部门的规章制度和操作程序
4、组织及编写投诉案例,提高客人满意度
5、协助前厅经理完成领导安排的其他工作任务
任职资格:
1、熟悉操作Office办公软件、酒店Opera软件系统、具备基本的网络知识
2、能起草业务公文,有较强的语言表达能力
3、具备敏锐的洞察力和优秀的度,对问题的发展有预见性
4、具有六年以上酒店相关工作经验,且具有四年以上管理工作经验
地址:广东省珠海市横琴富祥湾
酒店经理
5月13日 15:27
招聘
佳宾酒楼因业务发展需要招聘人员,店长一名工资面试,经理一名5500~6500
部长,地理部长工资4000~4500多名,服务员工资3500~3800多名
阿姨工资3000~3500多名,联系方式朱小姐上午9:30~13:30.下午4:30~:10:30来电咨询
地址:东汇城佳宾酒楼
酒店经理店长服务员
5月11日 12:30
招聘:酒店总经理
薪资:1.3万-1.8万
工作地点:大湾特区各品牌门店(接受广东省/海南省内3个以上地级市委派)
需求品牌:麗枫、希岸、潮漫、喆啡、非繁.城品、ZMAX、维纳斯、维也纳国际、维也纳、凯里亚德、欧暇.地中海、维也纳好眠、维也纳智好、维也纳3好、维也纳公寓、诚悦
岗位职责:
1、贯彻执行品牌的各项运营标准,负责门店的全面运营管理;
2、做好团队建设,带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标;
3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作;
4、保持与投资人有效的沟通和交流,处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求;
5、推广及维护公司门店、品牌形象,保障品牌及门店的良好口碑。
任职条件:
1、22岁,大专及以上学历;
2、热情有冲劲,具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力;
3、热爱酒店行业,熟悉酒店运营管理,团队管理、业绩管控及销售能力突出;
4、经验要求: 国内高端/高星酒店副总或总监2年以上/中高端酒店店总1年以上/经济型酒店店总2年以上
地址:
酒店经理
5月9日 20:54
招聘:酒店销售负责人
薪资:8千-1.2万
工作职责:
1、负责酒店全面日常运营管理;
2、负责与政府等相关部门的沟通与协调工作;
3、负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等;
4、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;
5、负责完成所管辖酒店的人员招聘、培训及员工关怀工作。
任职资格:
1、全日制大专、本科及以上学历,具有酒店管理或市场营销相关专业为宜;
2、3年以上国际或国内知名连锁酒店同等岗位经验;
3、丰富的酒店运营和销售管理经验,扎实的酒店基础业务能力,较强的沟通表达、逻辑思维能力;
4、认真负责,有责任心、事业心及敬业精神;
5、可接受区域内短期派遣。
地址:广东省佛山市顺德区北滘镇碧桂园大道一号碧桂园中心
酒店经理
5月9日 20:41
招聘:客房部经理/行政管家
薪资:8千-1.2万
【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
【岗位要求】
1、专科毕业学历或同等以上。
2、有5年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
地址:广州市海珠区芳园路1号
酒店经理
5月9日 19:05
帝恩酒店
帝恩酒店招聘以下岗位:
【前厅经理】
岗位职责:
1、代表酒店接受和处理客人对酒店经营管理服务的投诉及意见。
2、关注酒店每天的宴会、会议及其他重要接待事项。
3、关注当天预订宾客抵店名单,与客房部及餐饮部等其他部门作充分协调,协助对将抵店的贵宾及重要团体做好妥善的准备工作。
4、如遇前厅收银员与客人为客房失物、客房设施损坏、消费账单差错等事宜而出现异议时,应耐心地、礼貌地给予帮助解决。
【前台接待员】
岗位职责:
1、热情有礼地向宾客表示欢迎和问候,并提供高效的入住服务;
2、尽力为酒店销售客房,使酒店达到最高的开房率和开房收入;
3、提前对贵宾入住的登记手续做好准备及复查已编排之贵宾房;
4、做好客人入住证件登记手续,及时录入客人的相关信息。
任职要求:
1、身体健康、品貌端正、诚实肯干;
2、工作细致,责任心强,服从管理;
3、懂基础的电脑操作,能接受三班制。
【咖啡厅服务员】
岗位职责:
1、负责巡查大堂,及时为客人解答疑问,并正确指引客人;
2、跟进一楼商品中心以及咖啡厅工作;
3、偶尔协助前台工作
【客房务服员】
岗位职责:
1、按照工作流程和服务标准,清洁被分配的房间、工作区域,为客人提供干净舒适的客房环境,满足客人的服务需求;
2、每天对布草车、清洁工具设备进行清洁与保养;
3、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴;
4、做好当班记录工作,服从部门主管安排;
任职要求:
1、身体健康,品貌端正、诚实肯干;
2、有酒店、宾馆客房服务员工作经验。
【福利待遇】:
1、免费为员工提供餐食;
2、完善的培训体系,提供节假日福利;
3、月休4天。
【联系方式】:
罗小姐:(同步,添加时请备注姓名+岗位)
简历投递邮箱:
酒店经理服务员客房服务员
5月9日 14:23
急招酒店经理、迎宾接待员
招聘:温泉主管
薪资:6千-6千
1、直接参与对客人的接待工作;
2、负责对接客人投诉,维护好与客人关系;
3、有温泉接待经验
4、会游泳最佳
地址:天目湖镇迎宾大道88号
酒店经理
5月7日 15:22
招聘:人才发展经理/培训主理人
薪资:1万-1.5万
岗位职责
1.管理酒店的培训与发展,包括安排和推进现有的方案,执行新项目和确保所有培训及发展达到标准
2.保证酒店产品知识的完整,遵守各部门的政策、服务流程和标准
3.确保所有标准维持在优秀水平
4.管理/组织/促进/构思培训和发展项目
5.进行培训需求分析,制定和实施部门及个人的培训计划并衡量培训成功与否
6.最大化利用酒店培训团队和部门经理发展不同的培训项目需求
岗位要求
1.本科以上学历,在奢华酒店品牌有相同岗位工作经验3年以上。
2.能够执行工作职责并注重细节、效率和准确度;具有分辨工作紧急性的能力,组织能力和执行力;
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
4.熟练使用办公软件,掌握幻灯片知识;卓越的演讲和表达能力;具有对提高和增进演讲的创造力和开发设计课程能力。
地址:清远英德市横石塘仙湖温泉度假区
酒店经理
5月7日 01:42
招聘:前厅部经理
薪资:7千-8千
1.负责酒店各部门之间的统筹协调工作,维护日常工作秩序,如:房间入住安排等相关环节;
2.组织每日工作例会,总结每日工作及梳理相关事项,传达上级指示精神;
3.灵活处理突发事件,及时掌握最新动态,跟进各环节工作,确保工作落到实处;
4.实时更新核实相关数据表格信息,梳理台账,做好工作记录及交接等;
5.维护现场工作秩序,巡查岗位在岗情况,确保各岗位人员在岗在位、纪律良好、认真履职,发现问题及时纠正、记录并上报;
6.实时更新每日数据并共享到各功能组,反馈各项问题处置情况,共享信息;
7.完成上级领导安排的其它工作。
任职资格
1.大专及以上学历;
2.具备5年以上酒店、公寓等相关岗位工作经验;
3.熟练掌握酒店前台管理系统和计算机办公软件;
4.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感;
5.熟悉酒店前厅的工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力;
6.有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。
地址:九龙大道知识大厦东塔10楼
酒店经理
5月7日 01:05
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