丽江大堂经理人才招聘网

招聘：前厅部经理薪资：1万-1.5万主管前厅所有方面事务（如：客人入住登记、行李搬运、商务中心、总机服务、礼宾服务和宾客预订），为宾客提供独特的体验，赋品牌以生命。· 确保前厅员工为宾客提供快捷、专业和个性化的服务。· 确保宾客抵达酒店时受到欢迎和问候，把握时间和宾客进行交流。以恰当的方式对宾客的投诉予以回应，通过与宾客建立良好的关系并获取反馈，不断提升宾客满意度。· 对前厅和公共区域进行例行检查，若发现任何问题马上采取行动。· 确保对宾客满意度调查数据加以分析，开发并执行各种计划来达成既定目标· 同有关部门交流所有相关信息，包括贵宾宾客和重要客户抵达与离店，或者其他宾客的特殊需求等· 处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高员工绩效。· 遵照品牌标准、服务行为及政府法规教育和培训所有团队员工。确保员工获得恰当培训，并配备完成工作所需的各种工具和设备。· 通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量。· 确保员工获得与操作系统、安全、现金处理流程、服务和标准有关的恰当培训。· 处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高员工绩效。· 遵照品牌标准、服务行为及政府法规教育和培训所有团队员工。确保员工获得恰当培训，并配备完成工作所需的各种工具和设备。· 通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量。· 确保员工获得与操作系统、安全、现金处理流程、服务和标准有关的恰当培训。· 定期审查所有财务交易，确保遵守政府法律及数据隐私要求等。· 在突发事件或危机情况中担当主要联络人；与当地消防、公安和应急部门人员建立联系。· 为团队成员提供PBX流程培训，在紧急情况下担任酒店的主要联络人；可能需对酒店的安全负责，确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。· 核查账单指令和宾客信贷情况，按酒店信贷政策操作，确保以安全方式处理所有交易地址：云南省丽江市古城区祥和路276号丽江和府洲际度假酒店

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前台主管：1人男女不限工资面议

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服务员保底3500＋提成奖金＋小费综合工资4500以上负责打扫卫生，点单上班时间晚上七点到凌晨三点

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招聘人员：大堂经理1名，帮刀2名，厨房大姨1名，服务员4-5名薪资：大堂经理5000以上，帮刀4500以上，厨房大姨和服务员4000以上。工作时间：根据具体人员调整，大致时间为早9点-下午1点半，4点半-9点半工作地点：荣成市府笛扬商场南侧韩餐料理店,

岗位职责：1、跟进大堂服务质量、客户买单情况、区域宴席服务；2、对所管辖下属进行绩效评估及日常管理；3、管辖区域餐前、餐中、餐后工作、卫生环境的检查；4、督导场地布置；5、散餐客户点菜。任职资格：1、年龄18-45岁，男女不限，形象好，表达能力好，组织能力强；2、同行业1年以上工作经验；3、熟练掌握office等办公软件；4、有带领团队工作的经验。

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