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维也纳酒店（林芝滨河路店）招聘前台1名底薪4000+提成+补贴上班时间：8小时包吃、包住，月休4天要求：1、会说普通话；2、会电脑基本操作；3、性格开朗4、长期稳定有意者欢迎致电

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前台经理：岗位职责：1.健全各种问讯资料，解答客人询问;2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，负责客人接待工作的落实;3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉;4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作;5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。任职要求:1.25-35岁，大专以上学历，专业不限;2.3年以上酒店前厅工作经验;3.熟练掌握酒店管理基础知识以及前厅部工作的各个环节和程序;4.善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理投诉;4.工作认真负责，作风正派，有良好的团队精神及执行力;5.身体健康，品貌端正，气质优雅。

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【招聘信息】️️拉萨维罗国际纳酒店招聘岗位：前台接待员：2名（）年龄：18至35岁学历：高中以上优先要求：熟练电脑软件，应变能力强，认可酒店规章制度以及企业文化，能够全力配合上级工作者优先。薪资:5000--7000包吃住！酒店地址：拉萨市林廓北路25号维罗纳国际纳酒店️:

工作地点：拉萨招聘人数：若干名岗位职责：1.客户服务：负责为客人提供热情、专业的服务，包括但不限于接待、咨询、预订、结账等。2.前台管理：维护前台区域的整洁与秩序，确保前台设备正常运行。3.信息管理：负责客人信息的登记、更新和维护，确保信息的准确性和性。4.财务管理：协助处理前台的财务事务，包括账单结算、发票开具等。5.协调沟通：与酒店其他部门保持良好的沟通与协调，确保服务流程的顺畅。6.应急处理：应对突发事件，及时上报并协助处理客人的投诉和需求。岗位要求：1.学历要求：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2.工作经验：有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，应届毕业生优先。3.语言能力：良好的普通话沟通能力。4.形象气质：形象端正，气质佳，具有亲和力。5.工作态度：认真负责，具备良好的团队合作精神和较强的服务意识。6.身体素质：能适应高原工作环境，身体健康，无高原反应。工作内容：1.日常接待：负责客人的入住和退房手续，提供咨询和帮助。2.预订管理：处理客房预订，确保预订信息的准确性。3.财务管理：负责前台的现金管理，确保账目清晰。4.客户关系：维护良好的客户关系，及时响应客人的需求和投诉。5.值班安排：根据酒店安排，参与倒班工作，确保前台服务的连续性。福利待遇：1.基本工资：根据员工资历和表现，提供有竞争力的基本工资。2.绩效奖金：根据工作表现和酒店业绩，发放绩效奖金。3.高原补助：根据在拉萨工作的实际情况，提供高原补助。4.五险一金：依法为员工缴纳五险一金。5.食宿安排：提供员工宿舍和工作餐。6.综合月薪：综合月薪可达7000元以上。工作时间：1.倒班制：根据酒店运营需要，实行倒班工作制。2.月休安排：每月休息六到八天，具体安排根据酒店实际情况调整。

接待服务：负责迎送宾客，为客人办理入住和退房手续。对于VIP客人或者特殊要求的客人提供更加周到的服务。同时需要处理客人的各种询问和需求，提供有关酒店设施、市内外交通、旅游景点等各类信息。

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招聘：前厅经理（芜湖绿地铂骊酒店）薪资：6千-8千备注：招的前厅经理是芜湖绿地铂骊酒店，工作地址在芜湖薪资待遇： 底薪6000➕绩效 整体福利待遇都包含全勤奖，达标奖，包三餐包住宿，单休，员工活动，节日福利，联系人 ：刘女士【岗位职责】1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

招聘：酒店前厅经理薪资：面议1.根据本店面整体的年度、季度、月度的经营指标制定相关工作计划。2.协助店长制定店面相关的各项应急预案（包括消防安全、食品安全、操作事故、防恐、公共场所突发事件等），并根据要求定期举行演习，当突发事件来临时现场进行分工处理，事后将事故过程报告上报公司。3.收集店面顾客的基本信息，了解顾客在消费的过程中反馈出来的意见，给予初步解决并上报。4.关注店面营业数据，协助店长对区域内同行业的经营情况进行调查，并根据本店面实际情况进行宣传、促销。5.日常工作中对物品进行监管、对前厅设施设备进行保养维护，月底对店面资产进行盘点，合理控制。6.协助店长完善店面各项规章制度。7.制定基层员工的培训计划（包括技能技巧、仪容仪表、礼貌用语、企业文化、工作流程、安全操作等）并实施，对直接下属（部门主管）进行业务考核、晋升提名。任职要求：有2年以上同行业管理经验，身体健康，五官端正，无不良嗜好。管吃管住，全勤奖，工龄工资，节假日福利

前台值班经理专科及以上学历，1-2年同岗位工作经验。1.宾客服务与沟通，及时处理宾客投诉和问题，争取客人最大满意度。与入住宾客保持良好沟通，了解他们的需求和意见，及时反馈给相关部门。2.运营监督酒店各部门在值班期间的运作情况，包括前台、客房、餐饮等。确保酒店设施设备正常运行，及时协调处理突发故障。3.员工管理检查员工的工作状态和纪律执行情况，对员工进行必要的指导和培训，协调安排员工的工作任务。4.处理各类紧急事件和意外情况，保障酒店秩序。5.协调工作与其他部门值班负责人保持密切联系，协调解决跨部门问题。配合上级领导或其他部门完成特定工作任务。薪资福利:有竞争力的薪资，岗位培训，节假日福利，五险一金，免费提供食宿等。工作地址:天津市武清区泉旺路40号-万华酒店

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