岗位职责：1.负责售后客服工作，包括销售后的客户服务、咨询、投诉处理等；2.负责接待处/咨询台客服工作，为客户提供优质的服务；3.负责电话客服工作，接听客户来电，解答客户疑问，处理客户投诉；4.负责线上客服工作，通过在线聊天、邮件等方式为客户提供服务；5.负责正常工作制或办公室坐班工作，保证工作效率和质量；6.负责远程办公工作，保证工作效率和质量；7.负责全职工作，保证工作时间和工作质量；8.负责企业内部客服工作，为企业内部员工提供服务。
售后客服
5月6日 20:48
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