（一）职位描述： 1.受理金融案件，与当事人通过电话外呼形式，了解调解意愿和诉求；2.结合当事人的调解诉求，制定还款方案，并通过说理、引导等方式，最终达成自愿调解；3.调解过程中及时反馈突发问题，汇总案件共性特点，同时做好数据统计；4.做好案件工作，并根据需要完成案件信息导入、卷宗资料归档、开展线上调解及其他工作；（二）任职资格:1、18-35岁，大专及以上学历，优秀者可放宽至高中；2、吃苦耐劳，工作认真，能严格遵守各项规章制度；3、普通话标准，具有较强的语言交流能力和谈判能力，处理投诉能力；4、征信良好，没有案底。（三）薪资福利：薪资：无责保底4000（底薪2500元+全勤奖200元+1000的新人绩效保护+额外餐补补贴400元有浮动）+绩效奖金（3000-15000）=综合薪资6000-15000元1.前3个月享有1000新人绩效保护；2.入职即签订劳动合同，购买五险一金；3.提供住宿，有偿（350-400）/月；4.带薪年假、节假日礼品或礼金、各类福利假期齐全；5.接受无经验的小白，带薪培训，完善的培训体系；6.公司与国内多家知名律所开展深度合作，第一时间深度了解行业内最前沿的法催知识；7.公司提供5-10天工作日带薪年休假；（四）晋升渠道：开放式的晋升渠道：专业岗：资深-高级-专家管理岗：见习组长-组长-主管-经理-区域负责人