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收拾客房，干过的优先，4-8人

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接待服务：负责迎送宾客，为客人办理入住和退房手续。对于VIP客人或者特殊要求的客人提供更加周到的服务。同时需要处理客人的各种询问和需求，提供有关酒店设施、市内外交通、旅游景点等各类信息。12 客房销售与管理：掌握准确的客房房态，努力销售客房，并根据实际情况为客人安排合适的房间。在客人入住期间，还需要进行换房、调整房价等操作，并跟踪预离房间的状态。34 收银与账务处理：准确无误地为客人办理入住押金、结账等各种手续，并做好交接班时的钱物交接工作。同时还需要与财务部门密切合作，确保每日的结账工作顺利进行。3 前台区域维护：保持前台的整洁和环境卫生，包括设备设施的维护和报修工作。确保前台区域的正常运转和安全性。2 客人关系管理：妥善处理客人的投诉和建议，及时向上级领导反映客人的意见和信息。协调对客服务，建立良好的客户关系。5 其他任务：完成上级指派的其他相关工作，如制作营业日报、统计报表等。协助其他部门完成相关任务和信息的传递工作。1

 等待客人退房后，经过前台确认房间已空，方可开始保洁工作。-空房清理程序包括：整理床铺、清理浴室、擦拭家具、除尘、更换床单、更换毛巾等。-检查房间设施是否齐全，如电视、电话、空调、照明、窗户等是否正常。-清洁完毕后，向上级上报整理情况。

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玉树青赣大酒店现特向社会招聘以下工作人员.欢迎您的加入： 前台收银4名（男女不限.19-30岁） 要求： 1.五官端正，形象气质佳：应聘者需要具备良好的外貌和气质 3.具有高中（中专）以上文化程度： 4.有相关工作经验者优先 二，以上职工人底薪3500-4000.可享受每月全勤奖300加工龄 每月轮休（包吃住） 由本人到玉树青赣大酒店（结古大道双拥街国家电网旁） 联系电话：

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