太原·迎泽区
职位详情
岗位职责：
1. 负责铁路客运相关咨询、票务查询、行程协助等客户服务工作
2. 及时响应旅客诉求，妥善处理投诉与突发情况，提升服务满意度
3. 准确录入和更新旅客信息，确保数据真实、完整、合规
4. 协同站务、调度等部门，保障客运服务流程顺畅高效
5. 遵守铁路服务规范及安全管理制度，维护企业形象
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅
2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力，责任心强
3. 能适应轮班制工作安排，服从铁路客运岗位调配
4. 无不良从业记录，身体健康，能胜任一线服务工作
5. 入职即缴纳五险一金，享受铁路行业相关福利保障
1. 负责铁路客运相关咨询、票务查询、行程协助等客户服务工作
2. 及时响应旅客诉求，妥善处理投诉与突发情况，提升服务满意度
3. 准确录入和更新旅客信息，确保数据真实、完整、合规
4. 协同站务、调度等部门，保障客运服务流程顺畅高效
5. 遵守铁路服务规范及安全管理制度，维护企业形象
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅
2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力，责任心强
3. 能适应轮班制工作安排，服从铁路客运岗位调配
4. 无不良从业记录，身体健康，能胜任一线服务工作
5. 入职即缴纳五险一金，享受铁路行业相关福利保障
2026-06-02 18:57
IP属地：河北
职位福利
学历不限经验不限包吃免费培训交通补助包住有提成
亳州市盈安客运服务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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