浦东新区
月结
3-5人
职位详情
工作内容：
1、电话在线处理客户问题并给到正确和满意的回复；
2、定期跟踪客户；
3、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；
4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
5、处理一定的客户抱怨；
6、完成主管安排的其他工作
任职要求
1、全日制大专及以上学历，专业不限，，有客服相关工作经验者优先；
2、普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通表达能力；
3、品行端正，无不良嗜好，能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范；
4、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧，热爱客户服务工作；
5、有亲和力，善于倾听，有较强的责任感和团队合作精神。
岗位福利：
1、有过节费、绩效奖、加班费等福利；
2、岗位薪资: 试用期5963 (底薪+考核绩效+补贴+全勤) ，试用期为3个月；
转正后5963-9000(看试用期表现进行星级评定，星级越高，薪资越高)；
3、一年2次晋级机会；
4、过节费(一年4000，其中春节1500，其他节日500) ；
5、年终奖(具体看当年工作表现) 。
工作时间：
排班排休，一周排休2天 7：00-24：00内排班8小时，00点的班次可以用全额
1、电话在线处理客户问题并给到正确和满意的回复；
2、定期跟踪客户；
3、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；
4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
5、处理一定的客户抱怨；
6、完成主管安排的其他工作
任职要求
1、全日制大专及以上学历，专业不限，，有客服相关工作经验者优先；
2、普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通表达能力；
3、品行端正，无不良嗜好，能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范；
4、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧，热爱客户服务工作；
5、有亲和力，善于倾听，有较强的责任感和团队合作精神。
岗位福利：
1、有过节费、绩效奖、加班费等福利；
2、岗位薪资: 试用期5963 (底薪+考核绩效+补贴+全勤) ，试用期为3个月；
转正后5963-9000(看试用期表现进行星级评定，星级越高，薪资越高)；
3、一年2次晋级机会；
4、过节费(一年4000，其中春节1500，其他节日500) ；
5、年终奖(具体看当年工作表现) 。
工作时间：
排班排休，一周排休2天 7：00-24：00内排班8小时，00点的班次可以用全额
2026-06-02 16:13
IP属地：上海
职位福利
大专1-3年全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服企业内部客服
上海银雁科技服务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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