武汉·洪山区
职位详情
岗位职责：
1.通过招商银行官方电话渠道，为持卡客户办理账单分期业务，全程电话完成，操作规范高效
2.准确理解并清晰传达信用卡分期产品政策、费率及权益，提升客户认可度与办理成功率
3.主动维护客户关系，耐心解答疑问，妥善处理异议，展现专业服务形象
4.按要求完成日/周/月业务指标，及时反馈客户共性需求与市场信息
5.积极参与公司组织的带薪培训与考核，持续提升业务能力与合规意识
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，接受2026届应届毕业生及实习生
2. 具备银行外呼、电销、客服、保险、车险、贷款或同业分期业务经验者优先
3.普通话标准，口齿清晰，具备良好的语言表达、倾听理解与应变能力
4.责任心强，服务意识佳，抗压能力好，有较强的学习意愿与业绩进取心
5. 遵守职业规范，认同银行合规文化，无不良从业记录
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2.准确理解并清晰传达信用卡分期产品政策、费率及权益，提升客户认可度与办理成功率
3.主动维护客户关系，耐心解答疑问，妥善处理异议，展现专业服务形象
4.按要求完成日/周/月业务指标，及时反馈客户共性需求与市场信息
5.积极参与公司组织的带薪培训与考核，持续提升业务能力与合规意识
任职要求：
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2. 具备银行外呼、电销、客服、保险、车险、贷款或同业分期业务经验者优先
3.普通话标准，口齿清晰，具备良好的语言表达、倾听理解与应变能力
4.责任心强，服务意识佳，抗压能力好，有较强的学习意愿与业绩进取心
5. 遵守职业规范，认同银行合规文化，无不良从业记录
2026-06-02 15:06
IP属地：湖北
职位福利
大专经验不限互联网金融入职社保
招商银行股份有限公司信用卡中心
已上市 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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