无锡·梁溪区
职位详情
工作职责
1. 回款协同跟进：协助区域推进各项目收费目标达成，整理回款相关数据，核对未回款项明细台账，追踪重点难点问题处理进展
2. 数据整理与复盘：配合完成日常、月度、季度客服条线数据汇总，基于数据分析项目运营情况，包括服务品质、收费执行等，形成可视化报表及分析结论
3. 服务品质巡查：参与区域范围内各项目客服专业检查与品质监督，记录现场问题，汇总整改项并推动闭环落实，促进客服作业标准化落地
4. 跨层级沟通协调：对接一线项目团队，传达工作指令、收集执行反馈、上报完成结果；协同公司内部相关部门，推进事项协作、资料传递与流程衔接
5. 关键节点执行：协助落实月度、季度、年度重要考核周期的专项任务，完成上级安排的临时性工作事项
任职要求
1. 学历要求：全日制本科及以上学历，2024-2026届应届毕业生，专业不限，性别不限
2. 技能硬性要求：熟练掌握办公软件操作，具备独立高效完成任务的能力。精通Word文档处理，擅长PPT内容制作，可自主完成规范演示材料；熟练运用Excel常用函数、数据透视表及统计分析方法，能独立处理大规模数据并输出准确的图表化报表，满足日常数据管理与台账维护需求
3. 性格与综合素质：性格积极外向，思维敏捷，学习理解能力强；能够主动识别问题并及时反馈，工作态度端正，执行力强
4. 核心素养要求：具有高度责任心，对待数据核对、检查督导、沟通对接等工作细致认真，踏实务实，具备良好的抗压能力
5. 工作适配要求：认同团队管理机制，配合度高，具备较强协作意识；能适应物业行业工作节奏，接受关键业绩阶段的适度加班安排，有意愿在物业管理领域长期发展
1. 回款协同跟进：协助区域推进各项目收费目标达成，整理回款相关数据，核对未回款项明细台账，追踪重点难点问题处理进展
2. 数据整理与复盘：配合完成日常、月度、季度客服条线数据汇总，基于数据分析项目运营情况，包括服务品质、收费执行等，形成可视化报表及分析结论
3. 服务品质巡查：参与区域范围内各项目客服专业检查与品质监督，记录现场问题，汇总整改项并推动闭环落实，促进客服作业标准化落地
4. 跨层级沟通协调：对接一线项目团队，传达工作指令、收集执行反馈、上报完成结果；协同公司内部相关部门，推进事项协作、资料传递与流程衔接
5. 关键节点执行：协助落实月度、季度、年度重要考核周期的专项任务，完成上级安排的临时性工作事项
任职要求
1. 学历要求：全日制本科及以上学历，2024-2026届应届毕业生，专业不限，性别不限
2. 技能硬性要求：熟练掌握办公软件操作，具备独立高效完成任务的能力。精通Word文档处理，擅长PPT内容制作，可自主完成规范演示材料；熟练运用Excel常用函数、数据透视表及统计分析方法，能独立处理大规模数据并输出准确的图表化报表，满足日常数据管理与台账维护需求
3. 性格与综合素质：性格积极外向，思维敏捷，学习理解能力强；能够主动识别问题并及时反馈，工作态度端正，执行力强
4. 核心素养要求：具有高度责任心，对待数据核对、检查督导、沟通对接等工作细致认真，踏实务实，具备良好的抗压能力
5. 工作适配要求：认同团队管理机制，配合度高，具备较强协作意识；能适应物业行业工作节奏，接受关键业绩阶段的适度加班安排，有意愿在物业管理领域长期发展
2026-06-02 14:16
IP属地：江苏无锡
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