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岗位职责:
1、项目全流程执行与管理
负责金融类培训、咨询及企业服务等项目的前期沟通、方案设计、落地实施及后期总结工作;全程跟进项目进展,统筹协调内外部资源,确保项目质量与交付周期,保障项目顺利推进并实现客户预期成果。

2、客户对接与需求挖掘
面向银行、保险、企业等金融领域客户,深入沟通了解其在人才发展、业务支持、管理提升等方面的实际需求,精准识别关键痛点,提供专业化、定制化的金融项目服务方案。

3、方案撰写与优化
独立完成项目建议书、投标文件、实施方案、报价方案等材料的编写与完善,结合行业政策导向与客户实际业务场景,增强方案的专业度、实操性与竞争优势,助力项目成功签约与落地执行。

4、项目现场执行与统筹
全面负责项目现场的组织安排、人员调度与流程管控,及时应对执行过程中的突发状况,确保活动有序开展;同步对接客户负责人、讲师及参训学员,做好全过程沟通与服务支持。

5、客户关系维护与售后跟进
持续维护客户合作关系,开展项目回访与满意度评估,快速响应客户后续需求,发掘潜在合作机会,提升客户忠诚度与品牌美誉度;系统整理客户资料与项目文档,建立规范的档案管理体系。

6、行业调研与专业提升
密切关注金融行业政策变化、市场趋势及培训咨询领域的最新动态,收集整理典型案例,不断深化金融专业知识积累与项目服务能力,为业务优化与拓展提供有力支撑。

7、跨部门协作配合
协同销售、运营、讲师等团队成员,共同推进项目各阶段工作,包括前期接洽、中期实施及后期复盘,积极配合达成部门业绩指标,推动金融项目业务稳步发展。

任职要求:
1、本科及以上学历,金融、经济、管理、市场营销、人力资源等相关专业优先;具备扎实的金融知识基础,熟悉银行、保险、证券等机构的业务运作模式。

2、1-3年金融、培训咨询或企业服务领域项目执行、客户服务相关工作经验;具有与银行、保险公司合作项目经历或参与过招投标项目者优先考虑。

3、具备出色的文案撰写能力,可独立完成各类项目方案及商务文件编制;拥有较强的项目统筹与执行能力,能高效整合资源、掌控项目节奏;具备良好的客户沟通技巧、需求分析与商务谈判能力,能够准确把握客户需求。

4、工作态度端正、积极主动,具备较强的责任心与抗压能力,能适应短期出差;作风细致严谨,具有良好的团队协作意识与服务精神,学习能力强,执行力高。

5、熟练掌握Office办公软件(Word、Excel、PPT),可高效完成文档编辑与数据处理任务;了解金融类培训与咨询服务运作机制,持有相关金融从业资格证书者优先。
2026-02-07 13:34
IP属地:江苏南京

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