深圳·南山区
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产品：激光切割机
团队与战略管理：搭建大区客服团队组织架构，推进人才梯队布局，统筹区域服务资源配置，制定并落实大区服务战略，保障团队目标与公司发展方向一致。
运营指标与质量管理：制定大区服务运营规范，监督服务流程执行，依托数据监测与策略优化，推动核心服务指标稳步达成。
绩效与人员发展：主导大区内各级人员（含客服经理、工程师）绩效管理体系运作，对表现滞后团队实施提升方案，增强整体人效与服务专业水平。
备件资源统筹：监管大区二级备件库运行，优化库存结构，规划备件调度机制，提高周转效率，确保前端服务响应能力。
市场洞察与分析：构建大区市场信息采集体系，持续跟踪行业趋势与客户反馈，输出分析报告，为管理决策提供有效支持。
任职要求：
本科及以上学历，8年以上客户服务管理背景，其中至少5年跨省或大区级客服团队管理经历。
具备出色的战略规划与全局统筹能力，能从业务整体视角设计服务发展战略。
精通大规模服务团队的绩效运作与人才培养机制，有成功组建百人以上服务团队者优先考虑。
掌握备件供应链运作模式，具备库存成本管控及物流效率优化经验。
拥有较强的危机应对与公关协调能力，可高效处理重大突发事件及高阶客户关系。
具备敏锐的市场感知能力，能结合数据分析提出服务产品化或流程改进方案。
能接受高频区域出差，抗压性强，适应快节奏工作环境。
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备件资源统筹：监管大区二级备件库运行，优化库存结构，规划备件调度机制，提高周转效率，确保前端服务响应能力。
市场洞察与分析：构建大区市场信息采集体系，持续跟踪行业趋势与客户反馈，输出分析报告，为管理决策提供有效支持。
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本科及以上学历，8年以上客户服务管理背景，其中至少5年跨省或大区级客服团队管理经历。
具备出色的战略规划与全局统筹能力，能从业务整体视角设计服务发展战略。
精通大规模服务团队的绩效运作与人才培养机制，有成功组建百人以上服务团队者优先考虑。
掌握备件供应链运作模式，具备库存成本管控及物流效率优化经验。
拥有较强的危机应对与公关协调能力，可高效处理重大突发事件及高阶客户关系。
具备敏锐的市场感知能力，能结合数据分析提出服务产品化或流程改进方案。
能接受高频区域出差，抗压性强，适应快节奏工作环境。
2026-06-02 12:43
IP属地：广东深圳
职位福利
本科5-10年区域销售面销/陌拜企业客户大型制造行业
济南邦德激光股份有限公司
1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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