成都·锦江区
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1. 站点整体运营管理：全面负责公司旗下各充电站、充电桩站点的日常运营统筹工作，制定标准化运营管理制度及作业流程，监督各站点日常值守、设备巡检、卫生维护、秩序管理等工作，保障所有充电站点24小时稳定、高效、合规运营。 2. 设备运维与故障处理：统筹充电桩、配电柜、监控系统、消防设备等场站设施的日常检查、保养、调试工作，快速响应设备故障、系统报错、充电异常等问题，对接技术、维修团队完成故障排查、维修及复盘，降低设备故障率，提升设备完好率与使用率。 3. 客户服务与投诉处理：负责充电车主的日常服务对接，及时处理用户咨询、投诉、纠纷及突发问题，优化用户充电体验；统计用户反馈数据，梳理服务痛点，制定优化方案，提升用户满意度与复购率。 4. 数据统计与业绩管理：每日、每周、每月统计各充电站充电量、营收数据、设备利用率、故障率、客流数据等运营核心数据，制作运营报表；分析站点运营现状、盈亏情况及增长短板，制定站点增收、引流、提效方案，完成公司下达的月度、年度营收目标。 5. 人员管理与培训：负责场站运维员、保洁、值守人员的日常排班、考勤管理、工作监督及技能培训，规范岗位作业标准，提升团队工作效率，打造专业、高效的场站运营团队。 6. 安全合规与场站管理：严格落实新能源场站消防安全、用电安全、安全生产管理制度，定期开展安全巡查、隐患排查，杜绝消防安全、用电安全事故；配合消防、市场监管、电力部门的各项检查工作，确保场站合法合规经营。 7. 市场与站点优化：调研周边同行充电站运营价格、优惠活动、服务模式，结合本站点实际情况，配合公司制定调价、引流、促销活动方案；根据场站客流、车流情况，优化站点布局、设备配置及运营策略，提升场站盈利能力。 8. 资产与物料管理：负责场站配套物资、设备配件、耗材的盘点、申领、保管与使用管控，做好场站固定资产登记与维护，避免资产流失、物料浪费。 任职要求 1. 年龄学历：大专及以上学历，行政管理、运营管理、机电、新能源相关专业优先。 2. 工作经验：1-3年及以上充电站、充电桩、新能源场站、停车场运营管理相关工作经验，熟悉充电站整体运营流程、设备原理、行业规则及安全标准，有同行业主管管理经验者优先。 3. 能力要求：具备优秀的数据统计、数据分析、报表撰写能力，能够精准复盘运营问题并落地优化方案；具备良好的团队管理、沟通协调、问题应急处理能力，可独立处理场站各类突发故障、客户纠纷及安全问题。 4. 技能要求：熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），能够独立制作各类运营报表、工作总结及方案；熟悉充电桩后台管理系统、监控系统操作者优先。 5. 综合素质：工作认真负责、抗压能力强、执行力高，具备较强的责任心和目标感，能接受阶段性站点巡检、加班值守；无安全事故处理不良记录，服从公司管理。 6. 其他：有驾照、能熟练驾驶者优先，可适应区域内多站点巡检工作。 薪资福利 1. 薪资待遇：5000-8000元/月（根据经验面议），底薪+高额业绩提成+年终奖金，多劳多得，上不封顶。 2. 基础福利：入职缴纳五险，享受法定节假日、带薪年假、婚假、产假等法定假期。 3. 额外福利：定期团建、节日福利、生日福利、高温补贴、交通补贴、通讯补贴、年终福利。 4. 工作氛围：团队年轻化、氛围轻松和谐，管理人性化，无复杂职场内耗。 工作时间 周一至周六，早九晚六，需配合场站突发应急值班（值班可调休）
2025-09-01 09:31
IP属地：四川成都
职位福利
大专1-3年数据运营商家运营线上运营充电站
弥足新能源(成都)有限公司
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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