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职位详情

岗位职责
1. 平台规划与建设:主导珍药材、溯源平台的运营战略设计,结合实际业务需求提出功能改进方案,联动产品及技术团队推进版本迭代,持续优化平台运行效率与用户使用体验。
2. 运营体系搭建:构建规范化的数据管理机制与更新流程,确保各业务模块数据的实时性、准确性与高效流转,为经营决策提供可靠支持。
3. 团队管理:组织运营团队制定日常工作任务目标,明确职责分工并建立绩效考核机制,保障各项运营工作有效执行。
4. 跨部门协同:与区域公司中药部、合资饮片厂、产区公司以及内外部供应商保持紧密协作,推动平台在各环节的推广应用和落地实施。
5. 客户培训与服务:开发统一的平台操作培训课程和服务响应流程,为产业链上下游客户提供专业指导及问题解决方案。
6. 市场推广:策划面向To B客户的平台推广计划,识别并化解推广中的业务障碍,提升平台在行业内的覆盖率和活跃度。
7. 数据分析与优化:定期开展运营成效评估,形成数据分析报告,调整优化运营策略,助力业务持续增长。
8. 项目管理:统筹多项并行任务,监控关键节点进度,及时应对业务变动与突发情况。

岗位要求
1. 专业知识:了解中药材行业运作流程及供应链上下游关系,有参与中药材溯源系统或医药类供应链平台建设与运营经历者优先考虑。
2. 工作经验:具备5年以上医药或中药材领域相关工作经验,其中至少3年从事平台运营、项目管理或电商类运营团队管理工作。
3. 能力素质:
具备平台整体规划与运营体系构建能力,能深度参与功能设计,建立标准化的数据运营流程;
拥有产品化思维,能够持续推动平台功能完善与用户体验提升;
具备团队领导力,可组织团队设定目标、合理分工并实施绩效管理;
具备出色的跨部门、多主体协调能力,能高效对接区域机构、饮片厂、产地单位等合作方;
能够搭建客户培训与服务体系,独立设计平台使用培训内容与客服响应机制;
熟悉To B市场推广模式,具备制定推广策略、提升平台使用率的能力;
具备扎实的数据分析功底,善于通过数据洞察驱动运营优化;
具备较强的项目统筹能力,熟练掌握Office办公软件,熟悉SaaS系统、供应链管理平台者优先。
4. 职业素养:遵守职业规范,认同中医药行业发展价值,具备良好的行业信誉,无任何不良从业记录。
2024-11-21 17:33
IP属地:湖北武汉

职位福利

大专5-10年toB中药
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九州通医药集团股份有限公司
已上市 · 10000人以上
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