成都·金牛区
职位详情
高薪诚聘茶楼店总（1名）
一、岗位职责
1. 全面主持茶楼大堂的日常运营事务，统筹管理门店服务流程、现场秩序、环境清洁及人员调配，确保各项经营工作高效有序运行。
2. 负责高端客户的接待工作，及时回应宾客咨询，结合客户需求推荐合适的茶品、茶点及特色服务项目，持续维护优质客群关系，提升客户满意度与回头率。
3. 统领前厅服务团队，落实员工排班安排、服务技能培训、仪容仪表检查及日常工作监督，建设专业化、高标准的服务队伍。
4. 快速应对并妥善处理经营过程中出现的突发状况及客户投诉，协调资源及时化解问题，保障茶楼的服务品质与品牌声誉。
5. 协同推进门店经营目标，协助完成营收数据统计、物资盘点和成本控制等基础管理工作，严格执行各项运营制度。
6. 保持茶楼整体环境的高雅格调，细致监督卫生状况、空间布置和服务细节，确保符合高端茶楼的品牌形象定位。
二、任职要求
1. 学历：大专及以上学历，具备高端餐饮、茶楼或酒店前厅管理经验者可适当放宽条件。
2. 形象：身高160cm及以上，五官端正、气质出众、着装得体，言行举止大方自然，契合高端场所服务氛围。
3. 能力：三年以上茶楼或餐饮行业管理经验，具备较强的沟通协调、人际互动与应急处理能力，擅长客户关系维护与团队组织管理，服务意识强，责任心强，工作严谨高效。
4. 素养：热爱服务事业，有高端服务领域工作经验者优先考虑，无不良从业记录，具备良好的职业道德与职业操守。
5. 身体健康，能胜任门店常规轮班工作安排。
三、薪资：薪酬面议
四、工作地址：金周路地铁站附近（茶楼为公司副业，面试地点设在珠宝中心）
一、岗位职责
1. 全面主持茶楼大堂的日常运营事务，统筹管理门店服务流程、现场秩序、环境清洁及人员调配，确保各项经营工作高效有序运行。
2. 负责高端客户的接待工作，及时回应宾客咨询，结合客户需求推荐合适的茶品、茶点及特色服务项目，持续维护优质客群关系，提升客户满意度与回头率。
3. 统领前厅服务团队，落实员工排班安排、服务技能培训、仪容仪表检查及日常工作监督，建设专业化、高标准的服务队伍。
4. 快速应对并妥善处理经营过程中出现的突发状况及客户投诉，协调资源及时化解问题，保障茶楼的服务品质与品牌声誉。
5. 协同推进门店经营目标，协助完成营收数据统计、物资盘点和成本控制等基础管理工作，严格执行各项运营制度。
6. 保持茶楼整体环境的高雅格调，细致监督卫生状况、空间布置和服务细节，确保符合高端茶楼的品牌形象定位。
二、任职要求
1. 学历：大专及以上学历，具备高端餐饮、茶楼或酒店前厅管理经验者可适当放宽条件。
2. 形象：身高160cm及以上，五官端正、气质出众、着装得体，言行举止大方自然，契合高端场所服务氛围。
3. 能力：三年以上茶楼或餐饮行业管理经验，具备较强的沟通协调、人际互动与应急处理能力，擅长客户关系维护与团队组织管理，服务意识强，责任心强，工作严谨高效。
4. 素养：热爱服务事业，有高端服务领域工作经验者优先考虑，无不良从业记录，具备良好的职业道德与职业操守。
5. 身体健康，能胜任门店常规轮班工作安排。
三、薪资：薪酬面议
四、工作地址：金周路地铁站附近（茶楼为公司副业，面试地点设在珠宝中心）
2025-06-24 11:52
IP属地：四川成都
职位福利
大专3-5年茶楼管理酒店管理咖啡厅管理
成都锐视机电设备有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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