成都·金牛区
职位详情
高端茶府大堂经理（1名）
一、岗位职责
1. 全面负责茶楼大堂的日常运营，统筹管理门店服务流程、现场秩序、环境卫生及人员调配，确保经营工作高效有序运行。
2. 负责接待高净值到店客户，回应宾客咨询，结合客户需求推荐茶品、茶食及相关特色服务，维护优质客群关系，提升客户满意度与回头率。
3. 统筹前厅服务团队管理，落实员工排班安排、服务标准培训、仪容仪表检查及日常工作监督，打造专业化、高标准的服务队伍。
4. 及时应对门店运营中的突发事件及客户投诉，迅速协调资源解决问题，保障客户体验，维护品牌声誉。
5. 协助推进门店经营目标落地，参与营收数据整理、物资盘点及成本控制等事务，严格执行各项管理制度。
6. 保持茶楼整体环境的高雅格调，对卫生状况、空间陈列和服务细节严格把关，契合高端茶文化品牌形象。
二、任职要求
1. 学历：大专及以上学历，酒店管理、服务管理或文旅相关专业优先；具备高端餐饮、茶楼或星级酒店前厅管理经验者条件可适当放宽。
2. 形象：身高160cm及以上，五官端正、气质出众、着装得体，言行举止大方自然，符合高端场所服务气质要求。
3. 能力：具备优秀的沟通协调、人际互动和应急处理能力，擅长客户关系维护与团队组织管理，服务意识强，责任心强，执行细致高效。
4. 素养：认同服务行业价值，有高端服务领域工作经验者优先，无不良从业记录，职业操守良好。
5. 身体健康，能胜任门店常规轮班安排。
三、薪资：薪酬面议
四、工作地址：金周路地铁站附近（茶楼为我们公司副业，面试地点设于珠宝中心）
一、岗位职责
1. 全面负责茶楼大堂的日常运营，统筹管理门店服务流程、现场秩序、环境卫生及人员调配，确保经营工作高效有序运行。
2. 负责接待高净值到店客户，回应宾客咨询，结合客户需求推荐茶品、茶食及相关特色服务，维护优质客群关系，提升客户满意度与回头率。
3. 统筹前厅服务团队管理，落实员工排班安排、服务标准培训、仪容仪表检查及日常工作监督，打造专业化、高标准的服务队伍。
4. 及时应对门店运营中的突发事件及客户投诉，迅速协调资源解决问题，保障客户体验，维护品牌声誉。
5. 协助推进门店经营目标落地，参与营收数据整理、物资盘点及成本控制等事务，严格执行各项管理制度。
6. 保持茶楼整体环境的高雅格调，对卫生状况、空间陈列和服务细节严格把关，契合高端茶文化品牌形象。
二、任职要求
1. 学历：大专及以上学历，酒店管理、服务管理或文旅相关专业优先；具备高端餐饮、茶楼或星级酒店前厅管理经验者条件可适当放宽。
2. 形象：身高160cm及以上，五官端正、气质出众、着装得体，言行举止大方自然，符合高端场所服务气质要求。
3. 能力：具备优秀的沟通协调、人际互动和应急处理能力，擅长客户关系维护与团队组织管理，服务意识强，责任心强，执行细致高效。
4. 素养：认同服务行业价值，有高端服务领域工作经验者优先，无不良从业记录，职业操守良好。
5. 身体健康，能胜任门店常规轮班安排。
三、薪资：薪酬面议
四、工作地址：金周路地铁站附近（茶楼为我们公司副业，面试地点设于珠宝中心）
2026-06-02 11:54
IP属地：四川成都
职位福利
大专3-5年茶楼管理酒店管理咖啡厅管理
成都锐视机电设备有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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