保定·竞秀区
职位详情
工作职责
1、负责新签约学员的接收工作，提前了解学员基本情况，完成与学业规划师及授课教师之间的信息传递与工作衔接；
2、围绕学员服务目标推进业绩达成，依据既定的业绩指标完成课时转化任务；通过提高上课频率、增加课程安排等方式，推动课时消耗与结转；
3、跟踪学员在学习过程中的进度与成效，定期与学业规划师、授课老师、学员及其家长保持沟通，提供针对性的学习建议，及时解决学习中遇到的问题，并结合实际需求挖掘扩科与续费机会；如提升续费金额、续费人数、多科目高频次报读及人均课时等；
4、统筹管理学员课时安排，根据学习需求及学员时间情况，及时完成排课与调课相关工作；
5、落实学员服务管理工作，组织开展回访、面谈、家长会等服务动作，提升服务质量，助力口碑传播并促进老学员推荐新学员；
6、处理学员学习期间的各项日常事务，包括流程手续办理、内部协调、异议及投诉处理等工作。
任职资格
1、具备3-5年相关工作经验，有房地产销售、保险销售从业背景者优先考虑；
2、具有良好的沟通协调能力，执行力强，具备较强的计划组织能力；
3、目标意识明确，愿意从事服务类岗位，性格乐观积极，学习能力强，能适应挑战性工作，抗压能力良好；
4、对教育行业有热情，乐于与学生及家长进行交流互动。
1、负责新签约学员的接收工作，提前了解学员基本情况，完成与学业规划师及授课教师之间的信息传递与工作衔接；
2、围绕学员服务目标推进业绩达成，依据既定的业绩指标完成课时转化任务；通过提高上课频率、增加课程安排等方式，推动课时消耗与结转；
3、跟踪学员在学习过程中的进度与成效，定期与学业规划师、授课老师、学员及其家长保持沟通，提供针对性的学习建议，及时解决学习中遇到的问题，并结合实际需求挖掘扩科与续费机会；如提升续费金额、续费人数、多科目高频次报读及人均课时等；
4、统筹管理学员课时安排，根据学习需求及学员时间情况，及时完成排课与调课相关工作；
5、落实学员服务管理工作，组织开展回访、面谈、家长会等服务动作，提升服务质量，助力口碑传播并促进老学员推荐新学员；
6、处理学员学习期间的各项日常事务，包括流程手续办理、内部协调、异议及投诉处理等工作。
任职资格
1、具备3-5年相关工作经验，有房地产销售、保险销售从业背景者优先考虑；
2、具有良好的沟通协调能力，执行力强，具备较强的计划组织能力；
3、目标意识明确，愿意从事服务类岗位，性格乐观积极，学习能力强，能适应挑战性工作，抗压能力良好；
4、对教育行业有热情，乐于与学生及家长进行交流互动。
2026-03-30 08:09
IP属地：河北保定
职位福利
大专经验不限高中教育五险一金线下课一对一授课
新东方教育科技集团有限公司
不需要融资 · 10000人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
石家庄辛集市兴盛武道招聘[爱心]咨询顾问2人薪资2000-5000（底薪+提成）工作内容:引领家长参观，为家长讲解
2000-5000元/月
其他咨询顾问有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
石家庄 辛集市
石家庄辛集市兴盛武道招聘[爱心]咨询顾问2人薪资2000-5000（底薪+提成）工作内容:引领家长参观，为家长讲解
2000-5000元/月
其他咨询顾问有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
石家庄 辛集市
收藏职位
