职位详情
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调相关部门高效解决客户各类诉求
3.记录并反馈客户意见与需求,协助优化服务流程与用户体验
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在销售机会
5.遵守服务规范与信息安全要求,妥善处理客户隐私及敏感信息
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务并行的工作环境
4.具备基础网络知识和常见问题判断能力,学习能力强
5.学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调相关部门高效解决客户各类诉求
3.记录并反馈客户意见与需求,协助优化服务流程与用户体验
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在销售机会
5.遵守服务规范与信息安全要求,妥善处理客户隐私及敏感信息
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务并行的工作环境
4.具备基础网络知识和常见问题判断能力,学习能力强
5.学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
2026-08-17 12:26
IP属地:四川
职位福利
学历不限经验不限有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作

成都天成居住房租赁有限公司

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网络客服有提成3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
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李女士 · 四川湘智居科技有限公司5日内活跃
100-200元/天
兼职网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限假期工线上客服居家办公时间自由发薪准时不限地点接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
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