东莞
月结
3-5人
职位详情
招聘快递客服
岗位职责：
1. 负责中通快递客户平台对接的工单，及时响应客户需求
2. 及时处理并跟进快件异常、投诉、遗失、延误等问题
3. 熟练操作客服系统，完成工单处理、流转、闭环及数据汇总
4. 主动安抚客户情绪，提升服务满意度，维护企业服务形象
5. 配合完成日常报表填写、业务培训及团队协作任务
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅
2. 具备良好的服务意识与抗压能力，耐心细致，责任心强
3. 能熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟
4. 有快递、电商、呼叫中心等行业客服经验者优先
5. 接受轮班制工作安排
岗位职责：
1. 负责中通快递客户平台对接的工单，及时响应客户需求
2. 及时处理并跟进快件异常、投诉、遗失、延误等问题
3. 熟练操作客服系统，完成工单处理、流转、闭环及数据汇总
4. 主动安抚客户情绪，提升服务满意度，维护企业服务形象
5. 配合完成日常报表填写、业务培训及团队协作任务
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅
2. 具备良好的服务意识与抗压能力，耐心细致，责任心强
3. 能熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟
4. 有快递、电商、呼叫中心等行业客服经验者优先
5. 接受轮班制工作安排
2026-06-02 10:15
IP属地：广东
职位福利
中专/中技经验不限包吃免费培训包住全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
东莞市硕达货运代理有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
车险续保客服/薪资8000+/双休/五险一金/晋升空间大
5000-6000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职双休 五险一金 客服 免费培训 工作稳定正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
东莞
平安车险续保客服/双休/无责底薪三千五/五险一金/带薪年假/不加班
4000-15000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服人力资源外包客服
东莞
收藏职位
