职位详情
招聘前厅接待员。薪资为3500元以上每月。任职要求:优先考虑酒店管理或日语专业,具有日本留学背景的人员。语言能力方面,需持有日本语能力测试N2证书,150分以上者优先,或持有其他主流日语资格证书。口语能力需能流畅处理紧急事件协调,如医疗救助、证件遗失,以及客房销售或其他产品推荐与售后服务跟进,并完成日本商务客VIP接待全流程。岗位职责包括处理客人投诉,收集宾客意见,解决客人在酒店遇到的问题,促销散客,办理入住与退房手续,管理房卡,提供行李寄存和旅游咨询服务,并处理线上预订平台订单。
2026-06-02 00:01
IP属地:广东湛江
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