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宿迁·宿城区
日结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5. 配合团队完成日常服务指标及临时交办的协作任务
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 工作认真细致，有责任心和抗压能力，能适应重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快
4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先
5. 性格亲和、耐心稳定，认同以客户为中心的服务理念
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5. 配合团队完成日常服务指标及临时交办的协作任务
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2. 工作认真细致，有责任心和抗压能力，能适应重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快
4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先
5. 性格亲和、耐心稳定，认同以客户为中心的服务理念
2026-06-01 23:01
IP属地：江苏
职位福利
学历不限经验不限
宿迁柒柏堂商贸有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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