佛山·顺德区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识
5.学历不限，有客服相关经验者优先
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识
5.学历不限，有客服相关经验者优先
2026-06-01 16:44
IP属地：广东
职位福利
学历不限经验不限包吃免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服
佛山顺福电器有限公司
A轮 · 0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
客服专员
3000-10000元/月
客服专员有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
佛山 顺德区
电商客服
3000-6000元/月
客服专员电商客服有提成1-2人经验不限高中全职7小时工作制正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
佛山 顺德区
95518车险报案登记岗（无销售 / 双休 ）
6000-8000元/月
客服专员免费培训交通补助20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服人力资源外包客服
佛山 南海区
何女士 · 京北方昨日活跃
短视频发布
100-200元/天
兼职客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
佛山 禅城区
收藏职位
