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目前实验室工作地点:深圳市宝安区和谷山汇城
三个月后诊所开办地址:深圳市福田区侨香路侨城坊1栋

岗位职责:
(一)店铺经营与管理
1.全面统筹管理
- 负责诊所的日常运营管理,包括但不限于医疗服务质量监督、客户关系维护、团队建设与管理、财务预算与成本控制等,确保诊所的高效运转和良好口碑。
- 制定并执行诊所的年度经营计划和目标,合理分配资源,优化运营流程,提升运营效率和盈利能力。
2.团队建设与发展
- 招募、培训和管理诊所的医疗团队(包括医生、护士)和服务团队,确保团队成员具备专业的技能和良好的服务意识,为客户提供优质的医疗服务和体验。
- 定期组织团队培训和业务学习,提升团队的专业水平和服务能力,营造积极向上的团队文化,增强团队凝聚力和归属感。
3.客户服务与管理
- 建立完善的客户服务体系,负责客户咨询、预约、接待、治疗跟踪及回访等全流程管理,确保客户满意度达到98%以上。
- 处理客户投诉和建议,及时解决客户问题,维护诊所的良好形象和声誉,建立长期稳定的客户关系。
4.营销与推广
- 制定并执行诊所的市场营销策略,包括线上线下推广活动、品牌建设、社区合作等,提升诊所的知名度和市场占有率。
- 与周边社区、企业、高端俱乐部等建立合作关系,拓展客户资源,定期组织健康讲座、体验活动等,吸引潜在客户。
(二)合伙人职责
1.战略规划与决策
- 作为合伙人,参与诊所的长期战略规划和重大决策,与诊所创始人共同制定发展方向和目标,为诊所的可持续发展提供战略支持。
- 关注行业动态和市场变化,及时提出调整建议,确保诊所始终处于行业领先地位。
2.资源投入与共享
- 根据合伙协议,投入相应的资金或资源,用于诊所的设备购置、场地装修、人员招聘等,共同承担诊所的运营风险。
- 充分发挥自身的人脉资源和社会关系,为诊所引入更多的客户资源、合作机会和优质项目,助力诊所快速发展。
3.监督与评估
- 定期对诊所的经营状况进行监督和评估,确保各项业务指标的达成和财务状况的健康稳定。
- 与创始人保持密切沟通,共同解决诊所运营过程中出现的问题和挑战,推动诊所持续改进和发展。
4.其他
- 与医生、护士等人员配合,提升诊所服务品质。

任职要求:
(一)专业背景与经验
1.教育背景
- 本科及以上学历,医学、管理学、市场营销等相关专业优先。
2.工作经验
- 具备5年以上医疗行业管理经验,有诊所、康复中心或高端医疗服务机构运营管理工作经验者优先。
- 熟悉医疗行业法律法规和政策,了解睡眠改善领域的前沿技术和治疗方法。
(二)专业技能与素养
1.管理能力
- 具备出色的团队管理能力,能够合理分配工作任务,激励团队成员,提升团队整体绩效。
- 具有较强的战略规划能力、决策能力和问题解决能力,能够从宏观层面把握诊所的发展方向,同时关注细节,确保各项工作的有效落实。
2.沟通与协调能力
- 具备优秀的沟通能力,能够与客户、团队成员、合作伙伴等建立良好的沟通关系,有效传达信息和解决问题。
- 具有较强的协调能力,能够整合各方资源,协调各部门之间的工作关系,确保诊所运营的顺畅和高效。
3.客户服务意识
- 具有强烈的客户服务意识,始终以客户为中心,关注客户的需求和体验,致力于为客户提供优质、个性化的服务。
- 能够敏锐地捕捉客户需求,及时调整服务策略,提升客户满意度和忠诚度。
(三)其他要求
1.创业精神与责任心
- 具备强烈的创业精神和责任心,愿意与诊所共同成长,承担相应的风险和责任。
- 对医疗行业有深刻的理解和热爱,致力于为客户提供高品质的医疗服务,为社会创造价值。
2.财务意识
- 具备一定的财务知识和成本意识,能够合理控制诊所的运营成本,优化财务结构,提升诊所的盈利能力。
2026-06-01 15:47
IP属地:广东

职位福利

全职
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