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职位详情

岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并开具发票
2.提供酒店设施、周边餐饮娱乐等咨询,提升宾客满意度
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调
4.日常现金管理与账务核对,确保账实相符、日清日结
5.协助完成客房状态监控、报表填写及上级交办的其他事务

任职要求:
1.学历不限,形象气质佳,普通话标准,具备良好沟通能力
2. 有酒店前台或服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),打字速度较快
4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制(含夜班)
5.认同华住企业文化,热爱服务行业,具备团队协作精神
2026-11-03 14:06
IP属地:北京

职位福利

全职
企业发布信息图
北京金森卓尔酒店管理有限公司
不需要融资 · 20-99人
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