职位详情
电话销售主要工作内容
1. 外呼打电话
按照公司提供的客户名单,主动拨打陌生/意向客户电话,每天完成规定通话量、有效通话时长。
2. 介绍产品/服务
清晰讲解产品优势、价格、活动政策,解答客户疑问,引导客户了解。
3. 挖掘客户需求
询问客户情况、痛点、预算、是否有购买意向,判断客户质量。
4. 记录客户信息
登记客户联系方式、意向程度、沟通情况,录入系统/表格,分类标注(有意向、待跟进、无意向)。
5. 持续跟进客户
对有意向客户多次回访,推送资料、活动优惠,促成成交;长期维护潜在客户。
6. 处理客户异议
应对客户拒绝、犹豫、比价、没时间等问题,耐心沟通,打消顾虑。
7. 完成业绩指标
完成每日/每月通话量、加微信数、成单量、销售额等考核任务。
8. 日常工作
参加早会培训、复盘话术、整理客户资料、汇报工作进度。
1. 外呼打电话
按照公司提供的客户名单,主动拨打陌生/意向客户电话,每天完成规定通话量、有效通话时长。
2. 介绍产品/服务
清晰讲解产品优势、价格、活动政策,解答客户疑问,引导客户了解。
3. 挖掘客户需求
询问客户情况、痛点、预算、是否有购买意向,判断客户质量。
4. 记录客户信息
登记客户联系方式、意向程度、沟通情况,录入系统/表格,分类标注(有意向、待跟进、无意向)。
5. 持续跟进客户
对有意向客户多次回访,推送资料、活动优惠,促成成交;长期维护潜在客户。
6. 处理客户异议
应对客户拒绝、犹豫、比价、没时间等问题,耐心沟通,打消顾虑。
7. 完成业绩指标
完成每日/每月通话量、加微信数、成单量、销售额等考核任务。
8. 日常工作
参加早会培训、复盘话术、整理客户资料、汇报工作进度。
2026-05-31 16:53
IP属地:浙江
职位福利
学历不限经验不限电话销售网络销售回款提成销售额提成社保五险客服经验普通话标准沟通能力强电话销售经验销售经验

宁波泓森品牌管理有限公司


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