九江·濂溪区
月结
3-5人
职位详情
小米家电售后客服
岗位职责
- 接听400热线/在线接待，处理空调、冰箱、洗衣机、电视等大家电售后：故障咨询、安装预约、报修派单、退换货审核、客诉跟进。
- 无销售性质，纯服务岗；记录问题、升级工单、跟踪维修进度、回访闭环。
任职要求
- 年龄：18-40周岁
- 能力：普通话标准、熟练电脑办公、有服务意识、情绪稳定。
- 经验：有家电/客服经验优先，无经验可带薪培训。
岗位职责
- 接听400热线/在线接待，处理空调、冰箱、洗衣机、电视等大家电售后：故障咨询、安装预约、报修派单、退换货审核、客诉跟进。
- 无销售性质，纯服务岗；记录问题、升级工单、跟踪维修进度、回访闭环。
任职要求
- 年龄：18-40周岁
- 能力：普通话标准、熟练电脑办公、有服务意识、情绪稳定。
- 经验：有家电/客服经验优先，无经验可带薪培训。
2026-05-31 14:20
IP属地：江西
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
濂溪区昌福家电服务部
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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