成都·武侯区
1-2人
职位详情
岗位职责
1.顾客接待与服务
。负责到院顾客的全程接待，包括健康咨询引导、体检流程讲解、诊疗服务对接，提供热情、专业的一站式服务，建立良好的顾客信任关系。
。维护老顾客关系，定期进行电话、微信或上门随访，了解顾客健康状况及服务需求，提升顾客满意度和忠诚度。
2.专业健康咨询与评估
。结合顾客体检报告、生活习惯、既往病史等信息，为顾客提供个性化健康咨询，解答营养膳食、运动健身、慢病防控、中医调理、康复理疗等专业问题。
。运用专业知识完成顾客健康风险评估，精准识别顾客健康需求与潜在服务意向。3.健康管理方案制定与销售
。根据顾客健康评估结果，定制个性化健康管理方案。。结合方案内容进行专业销售，清晰讲解服务价值，主动挖掘顾客潜在需求，完成个人及团队销售目标。
。跟踪方案执行进度，定期调整优化服务内容，确保服务效果，促进二次消费及转介绍。4.健康档案管理与数据维护
。建立并完善顾客电子及纸质健康档案，准确记录体检数据、咨询记录、方案执行情况、消费信息等，确保档案完整性与保密性。
。定期整理顾客数据，分析服务效果与消费趋势，为销售策略调整提供支持。5.团队协作与科普推广
。与院内医生、体检医师等密切协作，为顾客提供一体化健康管理服务，保障服务质量。
。参与院区组织的健康科普讲座、会员活动等，推广健康管理理念，拓展新顾客资源。
1.顾客接待与服务
。负责到院顾客的全程接待，包括健康咨询引导、体检流程讲解、诊疗服务对接，提供热情、专业的一站式服务，建立良好的顾客信任关系。
。维护老顾客关系，定期进行电话、微信或上门随访，了解顾客健康状况及服务需求，提升顾客满意度和忠诚度。
2.专业健康咨询与评估
。结合顾客体检报告、生活习惯、既往病史等信息，为顾客提供个性化健康咨询，解答营养膳食、运动健身、慢病防控、中医调理、康复理疗等专业问题。
。运用专业知识完成顾客健康风险评估，精准识别顾客健康需求与潜在服务意向。3.健康管理方案制定与销售
。根据顾客健康评估结果，定制个性化健康管理方案。。结合方案内容进行专业销售，清晰讲解服务价值，主动挖掘顾客潜在需求，完成个人及团队销售目标。
。跟踪方案执行进度，定期调整优化服务内容，确保服务效果，促进二次消费及转介绍。4.健康档案管理与数据维护
。建立并完善顾客电子及纸质健康档案，准确记录体检数据、咨询记录、方案执行情况、消费信息等，确保档案完整性与保密性。
。定期整理顾客数据，分析服务效果与消费趋势，为销售策略调整提供支持。5.团队协作与科普推广
。与院内医生、体检医师等密切协作，为顾客提供一体化健康管理服务，保障服务质量。
。参与院区组织的健康科普讲座、会员活动等，推广健康管理理念，拓展新顾客资源。
2026-05-31 11:19
IP属地：四川
职位福利
本科3-5年面销/陌拜直销基本坐班按单提成健康管理师二级健康管理师一级
成都武侯中恒润康综合门诊部有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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