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岗位职责:
1.负责羽毛球、匹克球、网球场客服前台接待与咨询,提供专业友好的现场服务
2. 及时接听客户来电,准确记录并跟进处理各类服务需求
3. 高效回复微信社群、美团、抖音等线上平台消息,维护品牌服务形象
4. 处理线上平台订单(含预约、核销、退改等),保障流程顺畅
5. 办理会员储值、开卡、续费及权益解释等业务,提升客户粘性

任职要求:
1.大专及以上学历,熟练使用Word、Excel等办公软件
2.具备良好的沟通表达能力与服务意识,亲和力强
3.工作细致耐心,能同时兼顾多渠道信息响应与事务处理
4. 有体育场馆、健身行业或O2O平台客服经验者优先
5.热爱运动,认同健康生活方式,具备团队协作精神
2026-05-30 21:56
IP属地:广东

职位福利

大专经验不限19-22点下班服务业前台有服务业经验接受无行政前台经验生活服务机构五险有空调熟练操作办公软件大专及以上学历销售/导购经验客服经验
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广州快网运动营有限公司
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