广州·天河区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求
3. 记录并反馈客户意见与市场动态，助力服务流程优化与产品改进
4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在服务升级机会
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户数据隐私与沟通质量
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、多任务的客服工作环境
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，愿意持续提升服务技能
5. 学历不限，有客户服务、电商、通信等行业经验者优先
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求
3. 记录并反馈客户意见与市场动态，助力服务流程优化与产品改进
4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在服务升级机会
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户数据隐私与沟通质量
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、多任务的客服工作环境
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，愿意持续提升服务技能
5. 学历不限，有客户服务、电商、通信等行业经验者优先
2026-05-30 18:23
IP属地：山东
职位福利
高中经验不限包吃包住有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
深圳市香君膳餐饮有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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