衡阳·蒸湘区
1-2人
职位详情
岗位职责：
1. 负责物业项目业主来电、来访、线上咨询的接待与问题解答，及时响应并记录服务需求
2. 协助处理报修、投诉、建议等日常事务，跟进闭环并反馈处理结果
3. 配合开展社区活动通知、费用催缴、满意度调研等基础物业服务工作
4. 维护客户档案及服务台账，确保信息准确、更新及时
5. 协同工程、秩序、环境等条线，推动跨部门服务协同落地
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有物业客服、商超客服或热线服务经验者优先
3. 熟练使用办公软件，具备基本文字处理与信息录入能力
4. 责任心强，服务意识佳，能适应轮班制工作安排
5. 普通话标准，具备基础应变能力与同理心
1. 负责物业项目业主来电、来访、线上咨询的接待与问题解答，及时响应并记录服务需求
2. 协助处理报修、投诉、建议等日常事务，跟进闭环并反馈处理结果
3. 配合开展社区活动通知、费用催缴、满意度调研等基础物业服务工作
4. 维护客户档案及服务台账，确保信息准确、更新及时
5. 协同工程、秩序、环境等条线，推动跨部门服务协同落地
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有物业客服、商超客服或热线服务经验者优先
3. 熟练使用办公软件，具备基本文字处理与信息录入能力
4. 责任心强，服务意识佳，能适应轮班制工作安排
5. 普通话标准，具备基础应变能力与同理心
2026-05-30 16:37
IP属地：湖南
职位福利
学历不限经验不限
衡阳市圣凯物业管理有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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