杭州·钱塘区
3-5人
职位详情
岗位职责：
1. 负责杭州钱塘区下沙、白杨街道包区内电信宽带/ITV/智家产品的安装、调试及故障维修，按工单闭环管理
2. 上门服务时主动测速并提供网络优化方案（如全屋WiFi调优、企业组网改造），结合客户需求推荐提速包、智家礼包或云办公解决方案
3. 承担包区50%-60%服务营销任务，开展老客户维系、续费提醒与满意度提升，实现客情与收入双增长
4. 根据居住地就近划片运营“小型电信片区”，执行做四休一弹性排班，兼顾装维质量与营销效能
5. 参与公司组织的带薪实操培训，快速掌握通信技术、营销话术及客户服务标准
任职要求：
1. 学历不限，大专及以上优先（通信、计算机、营销等相关专业）；退伍军人或能力突出者可放宽至高中/中专
2. 无经验者提供系统化带薪培训；有弱电施工、销售推广或客户维系经验者优先
3. 身体健康，能登高爬梯、穿管布线，无恐高症；持有登高证/电工证/通信行业证书者优先
4. 敢于沟通表达，具备服务意识与抗压能力，愿意为更高收入主动多跑多干
5. 认同服务文化，遵守杭州电信“客触岗位明星”双通道发展体系
1. 负责杭州钱塘区下沙、白杨街道包区内电信宽带/ITV/智家产品的安装、调试及故障维修，按工单闭环管理
2. 上门服务时主动测速并提供网络优化方案（如全屋WiFi调优、企业组网改造），结合客户需求推荐提速包、智家礼包或云办公解决方案
3. 承担包区50%-60%服务营销任务，开展老客户维系、续费提醒与满意度提升，实现客情与收入双增长
4. 根据居住地就近划片运营“小型电信片区”，执行做四休一弹性排班，兼顾装维质量与营销效能
5. 参与公司组织的带薪实操培训，快速掌握通信技术、营销话术及客户服务标准
任职要求：
1. 学历不限，大专及以上优先（通信、计算机、营销等相关专业）；退伍军人或能力突出者可放宽至高中/中专
2. 无经验者提供系统化带薪培训；有弱电施工、销售推广或客户维系经验者优先
3. 身体健康，能登高爬梯、穿管布线，无恐高症；持有登高证/电工证/通信行业证书者优先
4. 敢于沟通表达，具备服务意识与抗压能力，愿意为更高收入主动多跑多干
5. 认同服务文化，遵守杭州电信“客触岗位明星”双通道发展体系
2026-05-30 15:55
IP属地：浙江
职位福利
大专1-3年区域销售地推销售较多外勤阶梯式提成TOCTOB社保交通补助保险生日福利五险一金年终奖高温补贴餐补弹性工作制通信/网络设备业务创新能力商务谈判能力市场拓展能力技术转销售制定产品/服务方案市场信息搜集与分析项目跟踪技术配合与沟通售前/售后技术支持
中国电信股份有限公司杭州分公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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