菏泽
职位详情
岗位职责：
1. 负责快递物流信息的查询与跟踪，及时处理异常问题件并跟进售后进度。2. 对接客户投诉与建议，协调快递员解决异常情况，做好登记记录与沟通反馈。3. 完成上级安排的其他客服相关工作任务，确保服务流程顺畅。
岗位要求：
1. 熟练使用智能手机及电脑基础操作软件，具备基本的文档处理能力。2. 具备良好的沟通表达能力，性格耐心细致，拥有较强的服务意识和工作责任心。3. 有快递客服或电商客服工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训指导。4. 工作稳定性高，能够服从公司工作安排，适应白班工作制。
1. 负责快递物流信息的查询与跟踪，及时处理异常问题件并跟进售后进度。2. 对接客户投诉与建议，协调快递员解决异常情况，做好登记记录与沟通反馈。3. 完成上级安排的其他客服相关工作任务，确保服务流程顺畅。
岗位要求：
1. 熟练使用智能手机及电脑基础操作软件，具备基本的文档处理能力。2. 具备良好的沟通表达能力，性格耐心细致，拥有较强的服务意识和工作责任心。3. 有快递客服或电商客服工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训指导。4. 工作稳定性高，能够服从公司工作安排，适应白班工作制。
2026-05-30 12:05
IP属地：山东菏泽
职位福利
12薪学历不限毕业时间不限2026年05月30日-2026年08月28日网申地址投递在校/应届
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
3000-6000元/月
客服专员免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
菏泽 牡丹区
3000-6000元/月
客服专员免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
菏泽 牡丹区
李飞 · 山东智畅云科技有限公司昨日活跃
3000-5000元/月
客服专员电商客服有提成1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
菏泽 牡丹区
4000-5000元/月
客服专员免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服
菏泽 牡丹区
3000-8000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限兼职兼职工暑假工不用打卡工作自由正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
菏泽 牡丹区
3000-5000元/月
客服专员有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服人力资源外包客服
菏泽 郓城县
3000-4000元/月
客服专员免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售前客服质检客服企业内部客服
菏泽 牡丹区
收藏职位
