成都成华区四川苏宁易购销售有限公司招聘以下岗位。安装主管1名。岗位要求：40周岁以下，大专

成都·成华区

1-2人

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职位详情

四川苏宁易购销售有限公司招聘以下岗位。安装主管1名。岗位要求：40周岁以下，大专及以上学历，2年以上家居安装团队管理相关经验。熟悉家具、厨卫安装作业流程，能依据订单数据统筹调配人力运力。具备人员管控、技能培训、绩效考核及人员优化实操能力。精通时效、破损、投诉等KPI管控，可复盘整改保障指标达标。擅长对接业务咨询，妥善处理各类安装相关问题。岗位职责：根据次日单量及订单分布，合理安排安装资源，确保安装指标达成。对家具安装工、厨房安装工、SAMS单安装专员进行直接管理，包括人员更换、培训、管理、考核。负责整体KPI指标的达成工作，包括时效、破损率、投诉率等指标管控。接收关于安装方面的咨询。负责直营供应商的管理、考核、指标监控工作。安装资源的储备，确保旺季工作顺利进行。根据预估数据，进行安装运能调整。薪资待遇：7-8K元/月，五险一金加餐补。工作地点：成华区宜家。联系方式：赵经理。组装调度2名。岗位要求：40周岁以下，大专及以上学历，1年以上家居安装团队调度管理相关经验。熟悉家具组装作业流程，具备订单排期、人员调度实操经验。能高效对接作业人员与门店，及时处置各类异常订单问题。清楚不同运力类型差异，可合理划分分配组装订单。岗位职责：安排次日组装，协调组装师傅。对接师傅和宜家门店异常安装订单的处理。组装订单分配（自备车、承运商、直签车组）。薪资待遇：6-7K元/月，五险一金加餐补。工作地点：成华区宜家。联系方式：赵经理。客服专员2名。岗位要求：40周岁以下，大专及以上学历，具备基础数据分析能力，可依托数据输出合理工作优化建议。擅长客诉处理，能妥善应对升级投诉，维护客户满意度。敏锐察觉客户异常问题，具备及时处置与逐级上报意识。熟悉数据统计整理，严格对标考核标准，保障各项KPI完成。沟通协作能力良好，可跨部门配合工作，熟练完成考核核算。学习领悟力强，快速吃透新规业务，具备基础帮带培训能力。岗位职责：通过各种数据分析，对各部门工作提出建议及意见。处理顾客的升级投诉、收集客户信息，提高客户满意度。对客户异常问题，及时作出处理并及时上报主管领导。提供日常数据，根据考核标准，保障项目的KPI达标。与其它部门的良好沟通及协同工作，对各部门的工作进行考核计算。对新业务、公司政策尽快理解、执行并对其它员工进行培训。薪资待遇：4-5K元/月，五险一金加餐补。工作地点：成华区宜家。联系方式：赵

2026-05-29 23:25

IP属地：四川成都

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