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招聘客诉助理。岗位要求：大专及以上学历，专业不限。细心耐心，有数据整理或文书处理相关经验。沟通协调能力良好，情绪稳定，能与客户友好沟通。具备一定的文字表达能力，熟练使用办公软件。工作内容：处理客户投诉电话，安抚客户情绪，解答客户疑问。跟进客户还款意向，传达协商方案并记录反馈。核对、整理各类业务数据，确保数据准确无误。处理文书文档，撰写、整理、归档相关材料。协调组内工作对接，沟通传递相关信息。完成上级交办的其他日常工作。薪资福利：月薪7-9K。五险一金，节日福利，年度体检。工作时间：8:30-17:30，周末双休。工作地址：北京市朝阳区。
2026-05-29 20:33
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