职位详情
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并反馈结果
3.协同运营、技术、物流等部门,高效推动客户问题闭环
4.整理常见问题与用户反馈,协助优化产品体验与服务流程
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础网络知识和客户服务意识,有电商/互联网行业经验者优先
5.学历不限,欢迎应届毕业生投递
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2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并反馈结果
3.协同运营、技术、物流等部门,高效推动客户问题闭环
4.整理常见问题与用户反馈,协助优化产品体验与服务流程
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础网络知识和客户服务意识,有电商/互联网行业经验者优先
5.学历不限,欢迎应届毕业生投递
2026-05-29 18:35
IP属地:安徽
职位福利
学历不限经验不限有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作工作轻松月薪过万不是梦

临泉网嘉电子商务经营部(个体工商户)


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3000-5000元/月
网络客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售前客服不含销售的客服工作
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