杭州·余杭区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作
3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件
4. 学习能力强，愿意接受岗前培训与持续业务学习
5.无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作
3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件
4. 学习能力强，愿意接受岗前培训与持续业务学习
5.无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘
2026-05-29 16:34
IP属地：浙江
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职不接受居家办公
杭州市西湖区逸家优选商贸工作室（个体工商户）
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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