职位详情
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门推动产品质量与服务流程优化,提升客户满意度
4. 定期整理常见问题及解决方案,完善客服知识库
5. 完成日常工单处理、数据统计及上级交办的其他支持工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.心态稳定,责任心强,能承受一定工作压力
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基础电脑操作能力
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.工作地点为南阳市,能适应轮班或弹性排班安排
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门推动产品质量与服务流程优化,提升客户满意度
4. 定期整理常见问题及解决方案,完善客服知识库
5. 完成日常工单处理、数据统计及上级交办的其他支持工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.心态稳定,责任心强,能承受一定工作压力
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基础电脑操作能力
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.工作地点为南阳市,能适应轮班或弹性排班安排
2026-05-30 10:21
IP属地:浙江
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服

大荔县顶之峰家政服务有限公司


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
南阳卧龙区[太阳][太阳]全国连锁高端养老机构专为宝妈定制岗位,体面稳定、时间自由,赚钱带娃两不误,活出
6000-7000元/月
售后客服1-2人经验不限大专
南阳 卧龙区
美的售后空调信息员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
南阳 卧龙区
保单服务专员
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
南阳 卧龙区










