职位详情
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3.准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4.协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等日常客户服务事务
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业专业形象与客户信任。
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2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3.准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4.协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等日常客户服务事务
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业专业形象与客户信任。
2026-05-29 13:47
IP属地:重庆
职位福利
中专/中技经验不限

佳宸皓(重庆)信息科技有限公司
未融资 · 20-99人

工作地址

鱼泡安全保障
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