长春·朝阳区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等）
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础网络操作能力，了解电商或互联网行业服务流程者优先
5. 学历不限，有1年以上网络客服或相关服务经验者优先
1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等）
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础网络操作能力，了解电商或互联网行业服务流程者优先
5. 学历不限，有1年以上网络客服或相关服务经验者优先
2026-05-29 10:35
IP属地：吉林
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
长春市辛帅科技有限公司
20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
客服 不需要打电话 月薪8千
5000-8000元/月
网络客服有提成11-20人日结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
长春 朝阳区 人民大街
无责4000游戏客服晚班带薪试岗培训
4000-6000元/月
网络客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
长春 朝阳区 安达街
孙女士 · 星幕网络科技有限公司昨日活跃
网络客服（居家办公 接受小白）
290-340元/天
兼职网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职急招，周末双休，轻松坐班接受居家办公正常工作制远程办公电商客服
长春 南关区 树勋街
郭先生 · 河南梓耕教育科技昨日活跃
收藏职位
